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ホテルグランテラス富山桜橋通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
浴槽に髪の毛が残っていた。部屋がタバコ臭かった。
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この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。浴槽の髪の毛やたばこのにおいなど清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回いただいたご指摘、ご意見は真摯に受け止め、改善してまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。宿泊部支配人 上田将司
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投稿者さんの ホテルグランテラス富山桜橋通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
浴槽に髪の毛が残っていた。
部屋がタバコ臭かった。
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この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
浴槽の髪の毛やたばこのにおいなど清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘、ご意見は真摯に受け止め、改善してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊部支配人 上田将司