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ホテルアベスト高知 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベスト高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.62
  • 部屋2.77
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.42
  • 食事3.20

総合3

ききちゃん0592さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

ききちゃん0592さん [50代/女性] 2012-08-16 20:00:02

12日によさこい祭りを観たいので宿泊しました。ひろめ市場利用券1000円付きプランでしたが、2人分で1000円でした。1人でも1000円らしく、なんか納得出来ないぁ~、そんなプランならやめたら良かったです。朝食付きプランでしたが「朝食は付いていません!」と言われ、600円追加で払い、後日確認したら「すみません、朝食付きでした、お金は送金します」とのことでした。あとは、立地が良くて便利でした。喫煙室しか空いてなくて心配でしたが、臭いは気になりませんでした。フロントに、部屋に飲み物用のコップや氷をお願いしたらすぐに届けてくれました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルアベスト高知 2012-08-16 21:38:45

この度はホテルアベスト高知にご宿泊有難う御座いました。
またご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の料金の件、誠に申し訳御座いませんでした。
快適なサービスと魅力的なプランを提供すべき立場といたしまして深く反省すべき点であり、今後この様な事が無きよう改善に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛恕いただけましたら、誠に幸甚に存じます。
折角のご旅行におかれまして当ホテルをご指名いただきましたにも関わらず、この様な事態となりました事、重ねがさねお詫び申し上げます。
貴重なるご意見を賜りましたこと、あらためまして御礼申し上げます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。

ホテルアベスト高知 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ひろめ市場】利用券1,000円付プラン☆大人気の高知城下屋台村!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】
ききちゃん0592さん
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