この度はご宿泊誠にありがとうございました。
今回ご宿泊中につきまして、夜中にご不快な思いをお客様が感じる結果になりました事が大変遺憾に思います。スタッフの方で対処させて頂きますので、その際等何なりとお申し付け下さいませ。廊下や壁の設計につきましては、今後の改善課題とさせて頂きます。ただ早急な改善が困難になります為、それまでは従業員一同今後もハード面の難点をカバーすべく更に良いサービスに努めてまいる所存でございます。これに懲りませず今後ともホテルアベスト高知をお願い申し上げますと共にまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。