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ホテルアベスト高知のクチコミ･お客さまの声
初めて利用させて頂きました。皆さんがご指摘されている騒音面については、特に気になりませんでしたし、部屋が明るくとても過ごし易かったです。強いて言うならば、ユニットバスが少し狭く感じました。チェックイン時にホテルが推薦している居酒屋に予約をお願いしたのですが、希望した時間が遅いと言う事で無下に断られました。こちらが我侭を申し上げてるのは十分承知なのですが、遠方から観光及びグルメを楽しみにして行きましたので、マニュアル通りの対応ではなく心遣いを見せて欲しかったです。非常に残念に思いました。あと気になった事は、週末は旅窓で予約するより、ホテルに直接予約を入れた方が金額が安くなるのは納得出来ませんでした。対応を宜しくお願い申し上げます。
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ご利用有難うございました。まず、ご指摘の居酒屋の件でございますが、そこを当ホテルが推薦する訳は、お値段がリーズナブルというだけでなく、来高されたお客様に出来るだけ本物の地元の味をご提供出来るよう心配りをしているからでございます。従いまして、当日の遅い時間のご予約になりますと、折角お越し頂いてもご満足いただける食材が手配できないと、店主から連絡があった故でございます。その辺のご説明が担当フロントの不足であった事をお詫びいたします。尚、予めご予約いただきますと、ご希望の時間が遅くても対応してもらえますので、そのむねご連絡頂きますと幸いでございます。当ホテルはＨＰにて独自のプランも設定しております。但し、このプランはメールでのみの受け付けとなっておりますのでご注意下さいませ。勿論、会員様にもご提供させていただきたのですが、部屋数に余裕がございませんので現在はメール受付に限らせていただいております事をご了承下さいませ。またのご利用を従業員一同、お待ち申しております。
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投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ
初めて利用させて頂きました。皆さんがご指摘されている
騒音面については、特に気になりませんでしたし、
部屋が明るくとても過ごし易かったです。
強いて言うならば、ユニットバスが少し狭く感じました。
チェックイン時にホテルが推薦している居酒屋に予約を
お願いしたのですが、希望した時間が遅いと言う事で
無下に断られました。こちらが我侭を申し上げてるのは
十分承知なのですが、遠方から観光及びグルメを楽しみにして
行きましたので、マニュアル通りの対応ではなく
心遣いを見せて欲しかったです。非常に残念に思いました。
あと気になった事は、週末は旅窓で予約するより、
ホテルに直接予約を入れた方が金額が
安くなるのは納得出来ませんでした。
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ご利用有難うございました。
まず、ご指摘の居酒屋の件でございますが、そこを当ホテルが推薦する訳は、お値段がリーズナブルというだけでなく、来高されたお客様に出来るだけ本物の地元の味をご提供出来るよう心配りをしているからでございます。従いまして、当日の遅い時間のご予約になりますと、折角お越し頂いてもご満足いただける食材が手配できないと、店主から連絡があった故でございます。その辺のご説明が担当フロントの不足であった事をお詫びいたします。尚、予めご予約いただきますと、ご希望の時間が遅くても対応してもらえますので、そのむねご連絡頂きますと幸いでございます。
当ホテルはＨＰにて独自のプランも設定しております。但し、このプランはメールでのみの受け付けとなっておりますのでご注意下さいませ。勿論、会員様にもご提供させていただきたのですが、部屋数に余裕がございませんので現在はメール受付に限らせていただいております事をご了承下さいませ。
またのご利用を従業員一同、お待ち申しております。