この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なクチコミを頂戴し、大変身に余る思いでございます。
「大黒堂」さんはホテルより徒歩5分ほどの“はりまや橋商店街”近くにございます。
アベスト高知スタッフの中にもファンがいるお店でございます。
お部屋の引き戸につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
早速、修繕を行わせていただきました。
日々のチェックをより強化し、お客様のご指摘いただく前に修繕できるよう努めて参る所存でございます。
是非、また高知にいらっしゃる際には『ホテルアベスト高知』をご利用いただけますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフに対しましても身に余るお言葉を頂戴し、厚くお礼申しあげます。
ご意見いただきました、冷蔵庫と椅子の配置につきましては早速、確認・検討させていただきたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また、これからもお気づきの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
これからもよりよいホテルづくりの為、スタッフ一丸となって努力致す所存でございます。
次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は『ホテルアベスト高知』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同より厚くお礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、「和食が欲しい」とのお声も以前よりいただいておりますが、コスト面でも現段階では致しかねます。これからも検討させていただきたいと存じます。
何卒、ホテルアベスト高知をよろしくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　フロント　北岡

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様をお出迎えするフロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴致しました事、心より嬉しく存じます。
これからも、お客様に気持ちよく感じていただけるように、心がけて参る所存でございます。
また、高知にいらっしゃる機会がございましたら、是非ホテルアベスト高知にお越しいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　北岡

ご宿泊誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、有り難うございます。しかしながら、駐車場ではスタッフに不備があり、大変申し訳ございませんでした。このような不都合が二度と発生いたしませんよう体制を整えていく所存でございます。これに懲りませず、アべスト高知をご愛顧下さいますとともにまたお客様にお会い出来ますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。今回は旅の途中という事でしたが、残りの旅を充分にお楽しみ下さいませ。　　支配人　中村　

ご宿泊誠に有難うございました。
今回スタッフの対応の件にて、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同心より喜んでおります。朝食はいかがでしたか？今回のお客様プランでは朝食無料でしたが、こちらのサービスは我々スタッフがご宿泊のお客様の活力源となって頂きたいとの思いからも、今までと変わらず朝食のバイキングサービスを続けて行きたいと思っております。今後につきましてもアベスト高知を宜しくお願い申し上げますと共に、またのご利用をお待ち申し上げております。　支配人　中村

今回のご宿泊誠に有難うございました。
当ホテルははりまや橋、繁華街からも徒歩２分、また高速バス乗り場や高知駅からも徒歩圏内、高知城、ひろめ市場までは徒歩１０分、コンビニはすぐ目の前になります為、観光にもビジネスにも大変利便に長けた立地でございます。更に宿泊者様には無料で自転車もお貸し出しをさせて頂いております。これからもお客様に満足して頂けます空間造りにスタッフ一同努めて参る所存でございます。今後につきましてもアベスト高知を宜しくお願い申し上げますと共に、またのご利用をお待ち申し上げております。　 支配人　中村

この度はご宿泊誠に有難う御座いました。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて厚くお礼を申し上げます。しかしながら今回お客様が感じられました通り、設計上バスルームが若干狭く感じられる作りとなっておりますが、なかなかハード面につきましては、早期の改善が困難な為、従業員一同今後も難点をカバーすべく更に良いサービスに努めてまいる所存でございます。お客様に更に満足して頂けるようホテルにつきまして何かお気づきの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。これに懲りませず今後ともホテルアベスト高知をお願い申し上げますと共にまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　小松

今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
アベスト高知につきまして、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおりますこれからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましてもアベスト高知をご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　小松

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
従業員の対応を含めアベスト高知にお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。これからも頂戴致しましたお言葉を励みにしまして従業員一同サービスに努めてまいる所存でございます。これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。もし少しでもお客様がご不満に感じる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後につきましてもアベスト高知をご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　 フロント　小松

今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
またアンケートにも返信して頂きまして重ねて御礼を申し上げます。当ホテルはこれからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましてもアベスト高知をご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　小松

今回のご宿泊誠に有難うございます。
スタッフの対応につきまして、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。立地につきましては高知駅からは路面電車で２駅でございます。これからもお客様から頂戴致しましたお言葉を励みにサービスに努めて参る所存でございます。今回ご意見を頂きましたコップにつきましては改善案とさせて頂きたいと思います。貴重なご意見を有難う御座います。またお気づきの点がございましたら、ご意見を頂戴したく思います。何なりとお申し付け下さいませ。またスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　 フロント　小松

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
従業員の対応ふくめ、お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。頂戴致しましたお言葉を励みとしましてこれからも従業員一同サービスに努めてまいる所存でございます。これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。
今後につきましてもアベスト高知をご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　小松

この度はご宿泊誠に有難うございます。しかしながら、無線LANにて不備があったとのお言葉を頂いており、ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。現在、業者との確認作業を行っておりますが、原因追及に時間が掛かっております。大至急原因が特定できますよう勤めております。当日ご迷惑をおかけしたお客様には大変お手数ですが、有線LANルームへのルームチェンジなどをお勧めさせて頂いております。もし、事前にパソコンを持ち込みのお客様がいらっしゃいましたら、宿泊日前日までにご連絡いただきましたら、有線フロアをご準備させて頂きます。お客様の大切な一日をよりよく過ごせますよう、マイナス点をカバーできるようそれ以上のサービスに努めて参る所存でございます。
これからも魅力あるプラン作り、気持ちよくご滞在いただけるような『おもてなし』など、尽力して参りますので是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今回のご利用誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて厚くお礼を申し上げます。
。これからもお客様のお言葉を励みに、更にお客様に喜んで頂けます特価のプランを思考しながら精進して参る所存でございますので、ホテルアベスト高知をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。お客様にまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　小松

この度はご宿泊誠に有難うございました。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。頂戴致しましたお言葉を励みとしましてこれからも従業員一同サービスに努めてまいる所存でございます。今回当ホテルの駐車場におきましてご不便に感じる事がありませんでしたでしょうか？従業員の移動等が必要な際は、素早い対応を心掛けお客様が出来る限りご不便に感じませんよう対応させて頂いております。今後につきましてもアベスト高知をご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
今回ご宿泊中につきまして、夜中にご不快な思いをお客様が感じる結果になりました事が大変遺憾に思います。スタッフの方で対処させて頂きますので、その際等何なりとお申し付け下さいませ。廊下や壁の設計につきましては、今後の改善課題とさせて頂きます。ただ早急な改善が困難になります為、それまでは従業員一同今後もハード面の難点をカバーすべく更に良いサービスに努めてまいる所存でございます。これに懲りませず今後ともホテルアベスト高知をお願い申し上げますと共にまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊誠に有難う御座いました。
今回はクレジットカードの件につきましてチェックインの際の不手際がございました事、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊につきましてこれからお客様に気に入って頂けますよう精進して参る所存でございます。現在は特別価格でご提供させていただいておりますが、これからもお得なプランのご提案をさせていただきます。どうぞホテルアベスト高知をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

今回のご宿泊誠に有難うございました。
当ホテルは門限を設けていません代わりに24時間フロントスタッフの方が待機しておりますので、時間を気にせず高知の夜を満喫下さいませ。朝が弱い…と言う方のためにもモーニングコールサービスもフロントにて承っております。お気軽にお伝え下さい。朝食は我々スタッフがお客様の活力源となって頂きたいとの思いから、今までと変わらず朝食のサービスを続けて行き、朝は元気の良い『行ってらっしゃいませ』で送り出したいと思っております。
今後につきましてもアベスト高知をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。お客様にまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。毎週高知にご出張されているんですね。ご苦労様です。お部屋に関しましてはお客様が感じられたとおり、お部屋をできるだけ広く取り、少しでもお客様にゆっくりとおくつろぎいただきたいと思い、設計上バスルームが若干狭く感じられる作りとなっております。こちらは今後の改善課題とさせて頂きますが、それまでは従業員一同今後もハード面の難点をカバーすべく更に良いサービスに努めてまいる所存でございます。これに懲りませず今後ともホテルアベスト高知をお願い申し上げますと共にまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。次回ご来高の際もお気をつけてお越し下さいませ。