この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当施設は２年ほど前にリニューアルを致しましたが、
建物自体、築１３年ほど経っておりますので、
それ相応の趣はあるかと存じますが、
出来る限りの改修等はこれからも行って参ります。
これからもホテルアベスト高知を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
しかしながら、廊下の電気が点いていなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
以後、管理徹底させていただきます。
廊下には空調がなく、窓が１つでの換気となっており、真夏にはご迷惑をおかけする事もございます。申し訳ございません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
これを機に、対策等検討させていただきます。
また、機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフに対しまして、
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、改善点と致しまして、ご意見を頂戴致しておりますが、こちらは通常2名様利用のツインルームに添い寝で最大4名様まで宿泊可能のプランで、
お安くご提供させていただいております。
その旨ご理解いただきたく存じます。
次回は、4名様ご一室ですと和室もございますので、そちらも是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は『ホテルアベスト高知』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場のご案内では、ご迷惑をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。
皆様になるべくお手間を取らさず、スムーズに駐車場のご案内をさせていただいておるつもりでございますが、混雑時等ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
これからはよりスムーズに分かりやすく、ご案内できるよう、改善に努めて参ります。
また、お薦めのお店がお口に合いましたようで、大変嬉しく存じます。
高知にはまだまだ魅力的な所がありますので、
是非また高知をアベスト高知共々よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお褒めのお言葉まで頂戴し、厚くお礼申し上げます。
これからも、お客様からの出来る限りのご要望にはお応え致して参りたいと存じております。
何かご不明な点、ご要望などございましたら、何なりとお気軽にお尋ね下さいませ。

また、高知にいらっしゃる際には是非『ホテルアベスト高知』にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北岡

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中もご満足いただけました事、心より嬉しく存じます。
是非、高知にまたいらっしゃる際にはご利用いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回はアンケートにもご返信頂きまして重ねて御礼を申し上げます。しかしながら、レンタルパソコンでのご不便をまずお詫びいたします。貸し出し品には個数が限られておりますものが多く、レンタルパソコンはその中でも数が少ないものとなっております。現状ではご予約頂いておりましたお客様に優先し貸出ししておりますゆえ、どうかご了承くださいませ。しかしながら、お客様にも是非利用していただきたいうちのひとつです。後機会がありましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げてます。
お客様へ朗報が御座います。
たびたびご指摘をいただきましたトイレ・お風呂の設備ですが、①狭さ②機能性　を改善すべく、12月25日完了を目指し、内装を変更いたします。従来、扉を開けてすぐ通路上にありましたトイレットロールと、タオル掛けの場所を移動いたします。この工事により、お客様の移動がスムーズになりますことを願い、そして空間を少しでも有効活用できますことを願い、全室改善予定で御座います。
これからも更にお客様に喜んで頂けますサービスを模索し努めて参る所存ではございます。今後につきましてもアベスト高知を宜しくお願い申し上げます。　

支配人　中村

この度はご宿泊誠に有難うございます。しかしながら、無線LANにて不備があったとのお言葉を頂いており、ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。現在、業者との確認作業を行っておりますが、原因追及に時間が掛かっております。大至急原因が特定できますよう勤めております。当日ご迷惑をおかけしたお客様には大変お手数ですが、有線LANルームへのルームチェンジなどをお勧めさせて頂いております。もし、事前にパソコンを持ち込みのお客様がいらっしゃいましたら、宿泊日前日までにご連絡いただきましたら、有線フロアをご準備させて頂きます。お客様の大切な一日をよりよく過ごせますよう、マイナス点をカバーできるようそれ以上のサービスに努めて参る所存でございます。
これからも魅力あるプラン作り、気持ちよくご滞在いただけるような『おもてなし』など、尽力して参りますので是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
まず、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ご指摘を頂きましたリンスインシャンプーでございますが、大変貴重なご意見を有難う御座いました。是非とも今後の参考にさせて頂きます。これからも頂戴致しました言葉を励みに、お客様に御満足して頂けます空間造りを努力して参ります所存でございます。
またご来高の際にはホテルアベスト高知をよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
まず、お部屋に関しましてはお客様が感じられたとおり、お部屋をできるだけ広く取り、少しでもお客様にゆっくりとおくつろぎいただきたいと思い、設計上バスルームが若干狭く感じられる作りとなっております。こちらは今後の改善課題とさせて頂きますが、それまでは従業員一同今後もハード面の難点をカバーすべく更に良いサービスに努めてまいる所存でございます。これに懲りませず今後ともホテルアベスト高知をお願い申し上げますと共にまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊誠に有難うございました。
当ホテルの立地は高知の中心はりまや橋、帯屋町繁華街から徒歩２分ＪＲ高知駅からは徒歩10分、コンビニは道路を挟みまして前という好立地にもかかわらず、大通りから１本入っておりますので静かで安心と特に立地につきましてお客様からの定評も頂いております。今回ご指摘を受けました非常用設備の件でございますが、大変貴重なご意見を有難う御座いました。避難経路の案内図につきましては、各階エレベーターホール、各部屋のインフォメーションに記載をさせて頂いておりますが、更に見易い方法にと改善課題とさせて頂きます。今後につきましても、お客様に良質のサービスを提供し御満足して頂けます空間造りに努力して参る所存でございます。これに懲りませずこれからもアべスト高知をご愛顧下さいますとともにまたお客様にお会い出来ますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルアベスト高知にお泊り頂き誠に有難う御座います。
　スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉有難う御座います。
　しかしながらボディソープのかごにつきましては申し訳御座いませんでした。今一度カゴの方もチェックするように致します。
　あと高知では来年アンパンマンの作者のやなせたかしさんのNHKドラマが決まったのでまた高知が盛り上がります。チェックアウト時にはやなせさんのデザインのミレービスケットをささやかながらプレゼントしておりますので一度ご賞味下さいませ。
　この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。

ホテルアベスト高知　支配人田中

　このたびはホテルアベスト高知をご利用誠に有難う御座います。従業員の接遇やお食事に関しましてお褒めのお言葉誠に有難う御座います。しかしながらユニットバスの狭さやカーテンに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。カーテンは早速交換させて頂きました。
　お忙しい中に大変貴重なご意見を賜りまして有難う御座います。一つ一つ直せる所は直していく所存で御座いますのでこれからも宜しくお願い致します。
　この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト高知　支配人田中

　この度はホテルアベスト高知にお泊り頂きまして誠に有難う御座います。
　しかしながらシャワーの水圧に関しまして弱かったとの事、誠に申し訳御座いませんでした。
ご滞在中ご不備等御座いましたらなんなりとお申しつけ下さいませ。
　現在、全国旅行支援割引を実施中で御座います、コロナワクチン3回接種の証明書が必要にはなりますが宿泊代が40％割引になりさらにおもてなしクーポンも付きますのでぜひご活用下さいませ。
　この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。

ホテルアベスト高知　支配人田中

　この度はホテルアベスト高知にお泊り頂き誠に有難う御座います。またスタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同嬉しく拝読致しました。
　今年の高知の8月はインターハイが実施されるのと高知よさこい祭りが久しぶりに規模縮小にはなりますが開催される事でかなり賑わう予定で御座います。ぜひ夏の高知に来ていただければと思います。
　また高知での食としてかつおのたたきの他に最近では生しらす丼も有名になってきておりますのでぜひ本場で味わって頂ければと思います。
　この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
　またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト高知　支配人田中

この度はホテルアベスト高知にお泊り頂き誠に有難う御座います。
またスタッフの接遇に関しましてお褒めのお言葉も頂き有難うございます。スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
エレベーター内の芳香剤に関しましては桃の香りの芳香剤を設置しておりますが香りの強さを調節してみます。
この度は貴重なご意見誠に有難う御座います。
また館内につきまして何か御座いましたらなんなりとお申しつけ下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト高知　支配人田中

この度はホテルアベスト高知をお泊り頂き誠に有り難う御座います。
しかしながらご朝食とお部屋の個別空調とご期待に沿うことができず誠に申し訳御座いませんでした。
ご朝食に関しましてはコロナ前はバイキングスタイルでしたがコロナ状況下の現在は飛沫感染防止の為に個々でお部屋に持って上れるお弁当スタイルに変更しております。内容は連泊の方も飽きないように日替わりで変えてはいますがどうしてもバイキングスタイルと比べてしまうとボリューム不足は否めませんので誠に申し訳御座いません。
お部屋の空調も全館一括空調システムなものでお客様にはお部屋個別で冷房暖房への切り替えができないのでご迷惑をお掛けしてしまうところが心苦しく思います。暑い寒い等御座いましたら何時でもお気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。送風に切り替える事や扇風機や毛布ヒーターの貸し出しもしておりますので。
この度は貴重なご意見誠に有り難う御座いました。
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト高知　支配人田中

この度はホテルアベスト高知にお泊り頂き誠に有り難う御座いました。
　しかしながら他のお客様の話し声でご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
　また次回このような事がございましたらご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さいませ。フロントにて巡回ともに声が大きければ注意等もさせて頂きますので。
　現在コロナの影響で暗い世の中にはなってはおりますが私共のホテルグループは元気いっぱいにコロナを吹き飛ばすように頑張って営業しております。
　スタッフのマスク着用や館内の消毒は勿論の事チェックアウトされたお部屋はオゾン脱臭機により換気消毒もして多ければ2日間は消毒しておりますのでご安心下さいませ。
　また、朝食形式もバイキング形式ではなくワンプレート形式で只今実施していますのでご安心下さい。
　この度はホテルアベスト高知に来ていただき誠に有り難う御座いました。
　またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト高知　支配人田中

　この度はホテルアベスト高知にお泊り頂き誠に有り難う御座いました。
　またお部屋の料金プランにつきましてコスパが良い等お褒めのお言葉を頂き有り難う御座います。従業員一同嬉しく拝読致しました。
　現在コロナの影響で暗い世の中にはなってはおりますが私共のホテルグループは元気いっぱいにコロナを吹き飛ばすように頑張って営業しております。
　スタッフのマスク着用や館内の消毒は勿論の事チェックアウトされたお部屋はオゾン脱臭機により換気消毒もして多ければ2日間は消毒しておりますのでご安心下さいませ。
　また、朝食形式もバイキング形式ではなくワンプレート形式で只今実施していますのでご安心下さい。
　この度はホテルアベスト高知に来ていただき誠に有り難う御座いました。
　またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト高知　支配人田中

この度はホテルアベスト高知をご利用誠に有難う御座います。またお忙しい中のご投稿誠に有難う御座います。
お客様より頂きました貴重なご意見のＢＳ放送で御座いますが今後の検討課題とさせて頂く所存で御座います。
この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。
また高知に来られる際は宜しくお願い致します。

ホテルアベスト高知　支配人田中