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ホテルアベスト高知 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベスト高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:1152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.80
  • 部屋2.67
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂2.47
  • 食事3.44
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投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月11日 18:19:16

2月8、9日とお世話になりました。値段サービスともに非常に満足しました。特に、インターネット中毒の私としましては、無線LANが使えたことは非常に助かりました?(仕事から離れなかったのですが。。。)今後は、無線LANの部屋と一般の部屋の価格差を無くしていただければうれしいです。またお世話になりたいと思います。

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ホテルアベスト高知 2003年02月12日 16:05:04

ご利用有り難うございます。
インターネットルームでのご宿泊に、ご満足頂けました事、私共も嬉しく思います。
現在のところ無線LAN接続は1F(フリー)と2F、3Fとなっておりまして、他のフロアーの客室は従来のモジュラージャックからの接続となっております。
設置以来、会員の皆様にも好評を頂いておりまして、リクエストも多くなりました。
ご料金は一般客室と差別する為、若干の価格差が付いておりますが、会員の皆様にはご優待サービスなどで価格差を省いていくように致します。これからもどうぞご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月08日 19:47:18

コーヒーがとても美味しかったです。それと、3泊4日の予定を3日目に予定が変わり2泊3日に変更してもらいました。チェックアウト時間を過ぎていたのに、快くキャンセルに応じていただきありがとうございました。とても嬉しく感じました。何度も宿泊していますが今後ともよろしく。

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ホテルアベスト高知 2003年02月09日 18:39:04

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。私共はお客様に気持ちよくご出発頂けるように毎朝、ささやかではございますが簡単な朝食、お飲み物のサービスをさせて頂いております。今後ともヴェルデはりまや橋を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月30日 10:26:06

RY09889269で予約した者です。
私、とても寒がりで自宅では2枚布団を掛けて、あとアンカをつけて寝てます。(一枚は下のほうに掛けて)以前別のホテルで時間がなくお風呂に入らずそのまま寝たら、寒かったことがありました。
布団をもう1枚お借りすることができますか?

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ホテルアベスト高知 2003年01月30日 17:37:37

この度は、ご予約有り難うございます。
当ホテルでは、毛布の貸出を致しておりますのでそちらをぜひご利用下さいませ。
ご用意してお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月29日 20:15:37

1泊させていただきました。
下の方と同様、インターネットプランで申し込んだのですが、お借りした無線LANカードのドライバーがCD-ROMでの提供のみということで、CD-ROMドライブを持っていなかった私は結局利用することができませんでした。
ノートPCの場合、CD-ROMまで持ってきていない人も多いと思います。フロッピーに落とすとか、もしくはUSB接続のCD-ROMドライブ貸し出し等があれば、と思います。
あと、案内文で「インターネット端子」とありますが、はっきり「モジュラージャック」と書いてください。この時代、インターネットといえばLAN接続が主流になりつつあるのですから。
ネガティブな感想になってしまいましたが、設備云々は申し分ありませんでしたよ。また泊まりたいです。

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ホテルアベスト高知 2003年01月29日 20:42:19

ご利用有り難うございます。
今回は折角のご予約にもかかわりませず、接続できなかったとの事、私共も大変残念な思いでございます。
早速、ご指摘のようにフロッピーの用意と、USB接続のハードデスクに落してご用意致します。
また、案内文は訂正いたします。
貴重なご意見を頂戴致しまして、有り難うございました。
これに懲りませず、またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月28日 22:07:26

サービスの朝食は、朝何時から何時までと決まってるのでしょうか?

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ホテルアベスト高知 2003年01月28日 22:39:19

お問い合わせ有難うございます。
ご朝食の時間は基本的に7時半~9時の時間帯でお願いしております。
しかし、あくまでお客様へのサービスとして行っておりますので、時間の融通は出来る限り努めております。
例えば早朝に出発のご予定でございましたら、チェックインの際、フロントにその旨お知らせくだされば出来る限りご配慮いたします

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月28日 15:23:47

RY09602852とRY10075197の者です。
枕を「総檜枕」にしていただきたいので、お願いいたします。

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ホテルアベスト高知 2003年01月28日 17:24:23

この度は、ご予約有り難うございます。
「総檜枕」ご希望承知致しました。それではスタッフ一同ご到着をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月27日 17:00:39

先日、利用しました。フロントの対応は丁寧で気持ちよくチェックインできました。
持込のパソコンでインターネットをしましたが、あいにく無線LANカードを忘れており、ホテルのカードをお借りしました。インストールする時も、フロントの方が親切に説明して下さり実に簡単に接続出来ました。インターネットルームに泊まりましが無線LANはどの部屋でも利用出来るのでしょうか?
旧来のモジュラージャックや、LANケーブルの施設が多い中、無線LANの設備はありがたく、常時接続のため接続料金を気にする事無く利用できるのは大変助かりました。
また、接続スピードも高速で高知で撮った画像を送るのも一瞬でした。
高知は仕事の関係でよく来るのですが、良いホテルをみつけました。
また、必ず利用しますので宜しくお願い致します。

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ホテルアベスト高知 2003年01月28日 22:49:01

ご利用有難うございます。
無事お仕事が出来ましたようで安心致しました。無線LANは昨年末に設備いたしましたが好評で、利用のお客様も増えております。
2階、3階のお部屋はインターネットルームとしてご利用頂けますし、1階ロビーはフリーアクセスとしてご自由に接続頂けます。
どうぞこれからも、お仕事の拠点としてヴェルデはりまや橋をご活用下さいますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月22日 22:29:27

チェックイン(15時)より早くに着いて日曜市に出かけようかと
思ってるんですが、荷物だけ先に預けることできるのですか?

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ホテルアベスト高知 2003年01月23日 12:09:58

この度は、ご予約有り難うございます。
チェックインお時間前でも、お荷物、お車は
お預かり致しております。どうぞフロントまでお越し下さいませ。
ご到着を、スタッフ一同お待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月21日 18:22:12

大変親切にご対応頂き感謝しております。
安眠枕は快適だったし、お部屋も清潔。
サービスの朝食もおいしく頂きました。
高知へ行く機会があればまた是非利用させて頂きたいと思います。

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ホテルアベスト高知 2003年01月21日 19:45:43

この度は、ご利用有り難うございます。
朝食サービス、お部屋ともにお気にいり頂きまして私共も安心致しました。
また数々のお褒めのお言葉を有り難うございます。
安眠枕は、会員の皆様にもご好評頂いております。硬めの総檜枕とそば殻と檜をミックスした枕の2種類がございます。次回もぜひリクエスト下さいませ。
スタッフ一同、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月19日 20:03:27

ホテルの場所はわかりづらかったですね。あまりにもホテルホテルっていう感じのしない門構え(マンションみたいな感じ)ですね。慣れればとても親しみやすいホテルです。部屋も新しくてとても気持ちよく過ごせました。入り口ドアと洗面所のドアがぶつかりそうなのが気になります。また、朝食はもっと野菜があれば嬉しいですね。それ以外は申し分のないホテルでした。高知ではいろいろなリーズナブルなホテルに泊まっていますがおすすめのホテルです。

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ホテルアベスト高知 2003年01月19日 21:43:51

この度は、ご利用頂きまして有難うございます。
確かにホテルの外観は少しイメージが
違うかも知れません。
私共は外観に費やす予算で、お客様が直接お買いいただく空間を充実させたいと日々
努力しております。
ヴェルデはりまや橋はオープンして6年が経ち、年月の経過と共に傷みなども出てきますが、絶えずそれを上回る清掃で、気持ち良くご宿泊頂けますよう願っております。
朝食に関しましても、スタッフと工夫してまいります。
どうぞ、これからもご愛顧くださいませ。
スタッフ一同、またのご宿泊をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月19日 14:37:49

RY09889269で予約したものですが、
安眠枕と、出来れば禁煙室をお願いします。
禁煙室は無理なようでしたらなしで構いません。

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ホテルアベスト高知 2003年01月19日 17:14:25

この度はご予約頂きまして有り難うございます。
安眠枕ご希望、承知致しました。

禁煙室でございますが、ご希望に添えないことがございます。その場合はフロントが入念に確認致しまして出来る限りご不快ではないお部屋をご用意させて頂いております。
どうぞ、ご了承下さいませ。
それでは、スタッフ一同ご到着をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月14日 22:57:52

そちらのホテルを検討中です。
で、質問があります。
宿泊した次の日に、はりまや橋近辺を見て歩きたいのですが。
11時までは荷物預けといてもよろしいでしょうか?
またもしくは、近くにコインロッカーありますか?

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ホテルアベスト高知 2003年01月15日 11:38:16

この度は、お問い合わせ有り難うございます。

チェックアウト後でもお荷物はフロントにてお預かり致しております。

お気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。

どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月14日 13:40:53

1月10日にツインで一泊しました。禁煙ルームを希望しましたが、生憎ツインの禁煙ルームはないとのことでしたが、部屋はきれいに掃除されており煙草の匂いはしませんでした。安い上に、静かで便利なところにあり大変満足のいくホテルでした。ただ、洗面所が狭いので棚を付けるとかの工夫が欲しいかなと思いました。

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ホテルアベスト高知 2003年01月14日 17:34:49

この度は、ご利用頂きまして有り難うございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同安心致しました。
禁煙ルームは部屋数に限りがございましてご希望に添えない場合もございます。
その場合は、フロントが入念にチェックを致しまして、出来る限りご不快ではないお部屋をご用意させて頂いております。どうぞご了承下さいませ。
また、貴重なご意見を有り難うございます。
会員様のご意見を参考に設備の充実を図っていきたいと思っております。

これからも、ヴェルデはりまや橋をよろしく
お願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月13日 22:19:10

1月の3連休中に宿泊しました。
高知市中心部に位置していたので夕食をいただく場所もたくさんあり、観光にもとても便利でした。
サービスの朝食もおいしくいただきました。
お部屋も設備も新しく綺麗で、お部屋の独特の匂いもなく、空調も快適で気持ちよく過ごすことができました。

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ホテルアベスト高知 2003年01月14日 17:34:26

この度は、ご利用頂きまして有り難うございます。
3連休を快適にお過ごし頂けましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋、設備を誉めて頂き有り難うございます。
当ホテルは、高知市の中心部に位置しております。今後も観光、ビジネスの拠点としてぜひご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月12日 16:12:54

とても快適なホテルだった。
小さなホテルなので、車でたどり着けるか心配だった.
はりまや橋で電話をしたら、解りやすく教えていただきかつホテルの前まで迎えに出てきてくださった.まずその配慮に感激した.
夕食もホテルの近くのおいしい魚を出すお店を紹介していただき
ビール1杯サービスしていただいた.その店はカツオのたたきを藁焼きでだしてくれておいしさひとしおでした。
ホテルの清潔度もサービスも(朝食プレゼント等)行き届きかつ
従業員の対応もテキパキとしていて素敵な旅を続けることができた。
禁煙ルームを要求したのですが、無いと言うことでした。
が、部屋に空気清浄器を置いてくださる心配り、感謝しました.
はりまや橋から至近なのでいろいろな所を歩いて楽しむ事も
出来ました.

どうもお世話になりました.

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ホテルアベスト高知 2003年01月12日 22:05:44

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご出発の日は、あいにくお天気が崩れ残念でございましたが、素敵なご旅行を楽しまれたとの事、私共も安心致しました。
また、新春早々より多大なお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同感謝しております。
今年も会員の皆様はじめ、ご利用のお客様にご満足頂けますよう努力してまいります。
これからも、どうぞヴェルデはりまや橋をご愛顧下さいますよう、お願い申しあげます。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月26日 15:31:16

RY09626274で予約しました。禁煙ルームをお願いします。できれば、冷蔵庫つきの部屋でお願いします。

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ホテルアベスト高知 2002年12月26日 18:21:47

この度はご予約有り難うございます。
あいにくツインルームには禁煙ルームの
ご用意がございませんが、スタッフが
入念にチェックいたしまして、決して
ご不快でないお部屋をご用意致します
ので、どうぞご安心下さいませ。
では、スタッフ一同ご到着をお待ち致し
ております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月23日 20:14:53

土曜に宿泊しました. 従業員の応対・立地・設備など,大変満足しました.予約の際にここの投稿内容を読んで,ここしかない!と思って予約しましたが,実際に泊まってみて納得しました.高知へ知り合いが行く際はお勧めすることになりそうです. リクエストに対してもきちんと応えていただき,有り難うございました

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ホテルアベスト高知 2002年12月24日 12:23:47

この度は、ご利用有り難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き社員一同
大変励みになっております。
今後もお客様のご期待に添えますように努力して参ります。
これからもヴェルデはりまや橋を
宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月13日 18:30:43

フロントの方の対応をはじめ、全体的に満足でした。
暖房がしっかり感じる程出るのがうれしかったです。出てるのか出てないのかわからないことや、冷房だか暖房だかもわからないようなホテルが多いですから。
お湯もしっかり出ました。褒め言葉になっていなかったらすいません。でもこういうポイントが押さえられていないホテルは多いです。

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ホテルアベスト高知 2002年12月15日 17:36:23

この度はご利用有難うございました。
ヴェルデの空調は気化式と申しまして、全館お湯を巡回させておこなっておりますので、お部屋の空気を汚すことなく暖房しております。
しかも、適度な湿度が保たれている為、朝目覚めて喉が痛いとおっしゃるお客様は殆どいらっしゃいません。ビジネスマンの大切な喉の調子をお守りする事も、私共の責任だと思っております。
お湯も冬場は給湯率を上げ、全館一斉にお湯を使っても給湯出来るようにしております。
このように、目に見えない設備をお誉め頂く事は、スタッフ一同の大変な喜びでございます。
本当に、有難うございました。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月08日 18:50:50

RY09363717で予約しました。できれば,二部屋とも禁煙ルームでお願いします。

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ホテルアベスト高知 2002年12月09日 13:34:15

この度はご予約頂きまして、誠に有り難うございます。禁煙ルームをご用意いたしますので、ご安心下さいませ。
では、スタッフ一同、ご到着をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月08日 17:53:38

お世話になっております。12/10にシングルを、予約番号RY09363172にて予約させて頂いております。もし、空きがあるようであれば、冷蔵庫の付いたお部屋をご用意頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。

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ホテルアベスト高知 2002年12月09日 13:26:09

この度は、ご予約有り難うございます。

冷蔵庫のお部屋は、部屋数に限りがございましてご希望に添えない場合もございますが、出来る限りご努力致しますので、どうぞご理解下さいますようお願い申し上げます。

1087件中 961~980件表示

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