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ホテルアベスト高知 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベスト高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:1152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.80
  • 部屋2.70
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂2.47
  • 食事3.44
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投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月03日 10:16:13

4日の宿泊で、予約ナンバーRY09274386でお願いしたものです。できれば禁煙ルームをお願いします。安眠まくらも用意いただければありがたいです。到着が遅くなるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

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ホテルアベスト高知 2002年12月03日 12:07:51

この度は、ご予約有り難うございます。

安眠枕ご希望、承知致しました。
ご用意してお待ち致しております。

ご依頼の禁煙ルームでございますが、
部屋数が少ない為長期滞在のお客様がご利用の
場合がございますとご希望に添えない事が
ございます。

そのような場合は、フロントが入念にチェック致しまして、ご不快ではないお部屋をご用意
させて頂きます。

どうぞご理解をお願い申し上げます。

スタッフ一同、ご到着をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月03日 08:50:18

接客態度が良く、快適に過ごせた。

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ホテルアベスト高知 2002年12月03日 12:25:18

この度は、ご利用有り難うございます。

ご満足頂き私共も大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるように
努力してまいりますので、
ヴェルデはりまや橋を宜しくお願い
申し上げます。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月02日 10:53:12

従業員さんの対応もよく、良かったです。
また、チェックアウトが11:00というのも助かりました。
ありがとうございました。

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ホテルアベスト高知 2002年12月02日 17:08:56

この度は、ご利用有難うございます。
私共も、お客様にご満足いただけますよう日々努力しております。
これからもヴェルデはりまや橋をどうぞご愛顧くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月26日 10:47:13

スタッフの方の対応はとてもよく、お部屋も結構広くてくつろげました。あえてさらにお願いするなら、1)朝食メニューにもう少し幅があると嬉しいです。 2)ルームサービスの広島焼は美味しかったのですが、少し辛かったです。ちなみに、おたふくソースですか? 

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ホテルアベスト高知 2002年11月26日 20:26:53

ご利用有り難うございました。
ご朝食に関しましては、お客様が元気にご出発できますよう、ささやかではございますが無料サービスとして努力しております。
ちなみにルームサービスの広島焼きは深夜メニューとして人気がございます。ソースは数種のソースをミックスしたオリジナルソースでございます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月25日 11:14:07

RY08821443で11月28日から予約している者ですが、禁煙ルームがありましたらお願いいたします。

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ホテルアベスト高知 2002年11月25日 11:46:22

この度は、ご予約有り難うございます。

ご依頼の禁煙ルームでございますが、
部屋数が少ない為長期滞在のお客様がご利用の
場合がございますとご希望に添えない事が
ございます。

そのような場合は、フロントが入念にチェック致しまして、ご不快ではないお部屋をご用意
させて頂きます。

どうぞご理解をお願い申し上げます。

スタッフ一同、ご到着をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月22日 08:52:21

スタッフの方々の対応の良さ、料金、ロケーション、設備、サービスなど全てにおいて素晴らしかったです。いつも高知はホテルに悩まされていたのですが、この場所でこの料金ということを除いても本当にすごかったと思います。今後も機会があればお世話になりたいと思います。

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ホテルアベスト高知 2002年11月24日 11:43:36

この度は、ご利用頂き有り難うございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同
大変嬉しく、また励みとなっております。

当ホテルは、はりまや橋から徒歩約3分の
位置にございます。
ビジネス、観光等の拠点として
今後ともご利用お待ち致しております。

今後とも、ヴェルデはりまや橋を
宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月17日 00:41:10

皆さんお書きのように、フロントの感じの良さは特筆モノです。
おまけに当日はツインを用意して頂き、感謝感激でした。
また備品の「ボディスポンジ」も、日頃タオルを使わない私にはありがたかったです。
ただ、バス&トイレは狭いですね!
全体的には非常に満足できました。また利用させて頂きます。

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ホテルアベスト高知 2002年11月18日 14:38:53

この度は、ご利用頂きまして有り難うございます。会員様よりのお褒めの言葉が、フロントスタッフはじめ客室係の者まで、元気に働けるビタミン剤となっております。有り難うございます。
「ボディースポンジ」は和室、ツインルームには標準グッズとして備えておりますが、シングルルームは3泊以上の滞在の方に備えさせていただいております。但し、ご希望がございましたらフロントにてお渡ししておりますので、どうぞお申し付け下さいませ。

スタッフ一同、またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月16日 22:59:50

11月30日に「RY08993519」で予約しています。安眠枕&冷蔵庫の用意をお願いします。

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ホテルアベスト高知 2002年11月17日 16:40:19

この度は、ご予約を頂きまして有り難うございます。

安眠枕ご希望は、承知致しました。

冷蔵庫のお部屋は、部屋数に限りがございましてご用意出来ない場合もございます。

出来る限り努力致しますがご希望に添えない
場合は、どうぞご了承下さいませ。

スタッフ一同、ご到着をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月16日 21:04:35

11/20,21の連泊予定です。大変申し訳ございませんが、冷蔵庫付きの部屋にしていただくようお願いいたします。

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ホテルアベスト高知 2002年11月17日 16:35:28

この度は、ご予約頂きまして有り難うございます。

冷蔵庫付きのお部屋は限りがございまして
ご用意できない場合もございます。

出来る限り努力致しますがご希望に添えない
場合は、どうぞご了承下さいませ。

スタッフ一同ご到着をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月04日 19:07:55

先日1泊させて頂きました。ここを読んで気にはなっていたのですが、正直に言って残念ながら私が泊った部屋も、煙草の匂いがしました。私は気管支が弱く余計に敏感なのはありますが・・。窓を開けて空気の入れ替えをしましたが、あまり意味もなく。それ以外は満足のいくものでした。スタッフの方はみんな感じがいいし、朝食もサービスで良かったです。

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ホテルアベスト高知 2002年11月06日 16:31:47

この度は、ご利用有り難うございます。
日々のルーム清掃、チェックはいつもに倍して入念に致しておりますが、煙草臭に関しましては、未だ決定的な対処が出来ておりません。
その為、完全禁煙ルームと非常に状態の良い準禁煙ルームをご準備しております。
今回は、前もってリクエストをお聞きしてなかった為、冷蔵庫付きのお部屋をご準備したものと思います。また10月から11月は連泊のお客様が極端に多くなります関係で、煙草臭が十分に取れなく、ご不快な思いをなされました事お詫び申し上げます。
次回、ご利用の切には是非、禁煙ルーム希望と書き添えて下さいませ。ご希望に添えますよう出来る限りの努力を致します。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月20日 17:24:19

9/1から1泊RY08550672で予約させて頂いたものですが、禁煙ルーム、レディースルームをお願いしたいのですが。宜しくお願い致します。

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ホテルアベスト高知 2002年10月20日 19:22:08

この度は、ご予約頂きまして有り難うございます。
あいにく、レディースルームには禁煙の設定が
ございません。

しかし、フロントが入念にチェック致しまして
ご不快ではないお部屋をご用意させて頂きます。
どうぞご了承下さいませ。

スタッフ一同、ご到着をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月16日 20:04:48

先日1泊しました。
ここの感想の通り、フロントの方がとても親切に対応してくれてよかったです。
部屋も壁が白くて明るい感じでした。
たばこの臭いは、確かに最初は少しありましたが、すぐ気にならなくなりましたよ。消臭剤も置いてあったし。
駐車場のおじさんは・・・確かにちょっと怖かったですね。こっちが「ここでいいんかな?」ってちょっとモタついていたせもあるんでしょうけど。
また高知に行く時にはお世話になると思います!

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ホテルアベスト高知 2002年10月18日 18:16:07

この度はご利用頂き有難うございます。
煙草臭は私どもの課題としていつも苦慮しております。
新製品も色々と試して改善に努力しておりますが、まだ決定的なのもが見つかっておりません。

駐車場は契約駐車場で直接管理しておりませんが、お客様の対応に付きましては再三注意しておりますので、どうぞご勘弁下さいませ。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 19:33:52

はりまや橋からすぐ近く、とても交通至便が良い場所にあります。買い物なども大変便利です。また、ホテルの方はとても親切でおすすめのホテルだと思います。どうもありがとうございました。

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ホテルアベスト高知 2002年10月16日 17:51:44

この度は、ご利用頂き有り難うございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。

当ホテルは、はりまや橋から徒歩約3分の
位置にございます。
ビジネス、観光の拠点として、ぜひご活用下さいませ。

今後とも、当ホテルをよろしくお願い
申し上げます。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月14日 22:39:22

10/10~12と2泊しました。シングルルームでしたがとても広く、またきれいな部屋でとてもよかったです。また、朝食もついており満足でした。ただ、冷蔵庫がなかった点とはりまや橋から非常に近くの場所にあるのですが、夜に到着したので少しわかりにくかった(2軒となりの本屋さんに場所を聞く事態でした)のは少し残念でした。しかし、大体は満足でした。

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ホテルアベスト高知 2002年10月16日 17:34:08

この度は、ご利用頂き有り難うございます。

冷蔵庫のあるお部屋は、基本的には3泊以上の
滞在の方にご手配致しておりますが
ご予約の際に、お申し出下さいましたら
出来る限り、ご用意できますように
努力致しております。
ご要望に添えない場合もございますが
ご了承下さいませ。

はりまや橋の交差点から南に行きまして
一つ目の信号の角を曲がりましたら
当ホテルでございます。
市街地に位置しておりますが、一歩角を曲がれば比較的静かな立地となっております。

今後とも、当ホテルをよろしくお願い
申し上げます。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月08日 22:33:58

安眠総檜枕をかりましたが、大変具合が良く、自宅でも使用したく、買いたいと思いましたので、従業員の方に尋ねたところ、西武百貨店に5千円ぐらいで売っているという事でした。
翌日見に行きましたが、ありませんでした。
是非、手にいれたく思いますので、購入方法を至急教えて下さい。宜しくお願い致します。

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ホテルアベスト高知 2002年10月09日 14:02:42

この度はご利用有り難うございます。
当ホテルの檜枕をお気に入って頂きまして
嬉しく思っております。
檜枕の販売に付きまして、フロントに徹底して
おりませんでして、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルで使用しております檜枕はオリジナル商品の為、現在市場では流通しておりません。
ただし、お気に入り頂きましたお客様にお分け
出来ますよう、下記の定価となっております。
□総檜枕     8,800円
□檜そばがら枕  7,800円
(業務用の為、枕カバーは付いておりません)
□総檜(カバー、化粧箱入)
         13,200円
いずれも、ご連絡頂戴頂きますと、商品代引き
にて発送いたします。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月30日 13:17:09

9/26一泊しました。朝食の無料サービスはよかったです。ただ遅く行ったので卵が一つしかなかったのが残念でした。フロントの方も感じの良い方でした。部屋については冷蔵庫が無かったのが残念。また、夜に到着したので、ホテルの場所がわかりにくかった。もっと大きな目印があるといいと思います。
全体的に満足のいくホテルでした。

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ホテルアベスト高知 2002年09月30日 16:56:19

この度はご利用有り難うございます。

朝食のサービスの卵は多めにご用意してはおりますが、不足していたということで、申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように十分注意
いたします。
冷蔵庫は、全室には備え付けてはおりません
ので、前もってリクエストくださいましたら
ご希望に添えますように努力いたします。
街中に立地している為、分かりにくいと思われますので、くわしい地図をHPに掲載
しております。どうぞ宜しくお願いいたします。

これからも当ホテルをご愛顧下さいますよう
お願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月19日 16:51:19

9月6日にシングルに一泊しました。フロントの方の対応も良く、今回も女性1人の出張でも安心して泊まれました。ただ今回、部屋のタバコのにおいが気になりました。前回泊まったときは、タバコのにおいは気になりませんでしたが、今回は、部屋のドアを開けた瞬間にムッとするような(私はタバコを吸わないので、タバコのにおいが苦手です)感じでした。部屋に脱臭剤を置いてありましたが、投稿されている意見の中にタバコのことが多くあるようなので、タバコを吸わない人間としては、部屋に「禁煙ルーム」「喫煙可能ルーム」があり、予約時に希望が出せたら、とても有り難いと感じました。

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ホテルアベスト高知 2002年09月20日 15:57:07

この度は、ご利用有り難うございます。

お部屋の消臭のご指摘でございますが
当ホテルでは、毎日換気消臭には念入りな
確認をいたしておりますが、
完全な禁煙部屋の数が少なく禁煙ルームご希望の会員様にはご迷惑をおかけ致しております。

私共も消臭、じゅうたんなどの煙草の焦げに関しましたら、頭を悩ませており
より快適な、お部屋作りを日々考えております。

どうぞこれからも当ホテルを宜しくお願い
申し上げます。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月16日 21:53:33

一泊でしたけど、部屋も明るいしアメニティも充実しているし、気持ち良く宿泊できました。無料の朝食がついてるホテルは増えていますが、100%オレンジジュースがうれしかったです。次回もぜひ利用します。

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ホテルアベスト高知 2002年09月17日 12:32:08

この度は、ご利用有り難うございます。

ご満足頂きました事を、スタッフ一同
大変嬉しく思います。

朝食のサービスは、皆様に気持ちよく
ご出発頂けますように、ささやかでは
ございますがご用意致してお待ち申し上げて
おります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月15日 01:13:01

9月初旬にツインに泊まりました。部屋は明るく清潔感があり
朝食は簡単なものでしたがパンがすごくおいしく料金も妥当だと思いました。ただ冷蔵庫のない部屋だったのですが、小さめの冷やす程度の冷蔵庫があると良かったです。はりまや橋やバスターミナル近くで大変便利でした。自転車の無料貸し出しも重宝しました。テレビ欄のコピーとかあるといいです。
フロントの対応も良く、また高知に来たら泊まりたいホテルです。

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ホテルアベスト高知 2002年09月15日 19:41:12

この度は、ご利用有り難うございます。

当ホテルのサービスにご満足頂き
スタッフ一同、安心いたしました。

冷蔵庫は、ツインルームには設置致しておりませんが、会員様のリクエストにより
ご用意する事も可能でございます。

テレビ番組表は、フロントにお申し付け下さい
ましたらご用意致しております。
ご説明が足らず、申し訳ございませんでした。

またのご利用を、スタッフ一同お待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月14日 18:25:01

9月10日から2泊しました。
フロントの方の対応は良かったです。バス・トイレが狭いですが、部屋は広く、きれいです。トイレはシャワートイレでないのが残念ですね。
ただ、宿泊した部屋は、冷蔵庫もあり重宝しました。製氷皿もあり、これはビックリしました。普通はありませんよね!!
また、ホテルの近くの「藤のや」さんは、「藁やきしたたたき」を出してくれます。食べる価値はあります。是非、よってみたいお店です。

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ホテルアベスト高知 2002年09月15日 19:34:36

この度は、ご利用有り難うございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同
大変嬉しく思います。

「藤のや」さんの藁焼タタキは、会員の皆様に
もご好評頂いております。

これからも、当ホテル共々ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

1087件中 981~1000件表示

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