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ホテルアベスト高知 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベスト高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1057件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.17
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.82
  • 食事3.67
宿泊年月
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[並びかえ]

3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

則ちゃん8331さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

則ちゃん8331さん [70代/男性] 2018年12月14日 15:47:14

二度と利用しない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルアベスト高知 2018年12月14日 22:53:21

 この度はホテルアベスト高知にお泊り頂き誠に有難う御座います。
 しかしながらこの度はご期待に添う事ができず誠に申し訳御座いませんでした。
 お客様からのご意見を真摯に受け止め従業員一同初心に戻り精進する所存で御座います。
 この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。

ホテルアベスト高知 支配人田中

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引ッ!】\14日前の早割♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合1

cocomutu55さんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

cocomutu55さん [60代/男性] 2012年12月20日 12:33:36

検索したプランと利用したプランの内容が食い違っていた。
このような経験は,初めてです。
対応も悪い。
「朝食あり」は朝食サービスの部類で,何これって感じ,しかもロビーで食べさせるんです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年12月
ホテルアベスト高知 2012年12月27日 00:54:59

 この度はホテルアベスト高知にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
 ご到着の際のプランのご指摘、誠に恐れ入ります。ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
 日頃よりお客様をお迎えする心を笑顔にかえて接遇しておりますが、それが出来なかった事は大変残念な事とスタッフ一同心に受け留め、今後の接遇向上に努めて参ります。
 プランにつきましてもご指摘頂きました事を今後の糧にし、矛盾点は削除し、変更すべき点は変更するように致します。
 せっかく高知に来て頂いたのにも関わらず快適なご滞在をお届け出来ませんでした事、チェックアウトの際、お詫び出来ませんでした事と合わせまして伏してお詫び申し上げます。
 この度は誠に申し訳御座いませんでした。

ホテルアベスト高知 支配人

ご利用の宿泊プラン
おすすめ☆\ロイヤルハットのピザ付(夜食)/朝食あり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合1

ちゃぼうずでおまさんの ホテルアベスト高知 のクチコミ

ちゃぼうずでおまさん [30代/男性] 2012年04月18日 23:03:02

朝食がこれほどしょうもないビジネスホテルは初めてです。ごはん、味噌汁はあるものの、ごはんはほとんど残っておらず、味噌汁は水っぽいテイストそしておかずはいっさいなし。納豆すらありません。あるのは梅干しとたくわんだけ。これはいただけない。またパンも4種類しかなくこちらもおかずはなし。
部屋は古くて、汚いです。部屋の窓の結露がひどくて、一晩中ぴちゃぴちゃと音がなり、もう最悪でした。これでは疲れがとれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルアベスト高知 2012年04月21日 18:32:47

この度はホテルアベスト高知に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のおかずが少ないとのことでございますが、お客様のご期待にお答えできず、大変申し訳なく存じます。
お一人様300円で食べ放題というサービスでございますので、直ぐにおかずの種類を増やすことは難しいですが、こちらは今後の課題とさせていただきます。
お部屋の窓の結露でございますが、こちらも大変申し訳ございませんでした。お部屋に空きがある場合はルームチェンジ致しますので、次回はお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
今後もより一層のサービス・改善に努めて参る所存でございますので、これに懲りませず、今度もホテルアベスト高知を宜しくお願い申し上げます。

ホテルアベスト高知
フロント 甫木

ご利用の宿泊プラン
【領収書一括表記!☆】QUOカード4,000円付☆/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

3件中 1~3件表示

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