このたびはホテルアベスト高知をご利用誠に有難う御座います。従業員の接遇やお食事に関しましてお褒めのお言葉誠に有難う御座います。しかしながらユニットバスの狭さやカーテンに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。カーテンは早速交換させて頂きました。
　お忙しい中に大変貴重なご意見を賜りまして有難う御座います。一つ一つ直せる所は直していく所存で御座いますのでこれからも宜しくお願い致します。
　この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト高知　支配人田中

この度はホテルアベスト高知をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
清掃には十分注意いたしておりますが、まだまだ行き届いていない事を重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同さらに、環境の良いお部屋作りに努力してまいります。
これに懲りませず、今度もホテルアベスト高知を宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルアベスト高知に御宿泊して頂きまして誠に有難う御座います。

御部屋の件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。この場をお借りしてお詫び致します。


喫煙部屋の消臭対応並びに空気の入れ替えなどより一層行っていく所存で御座います。
お客様のお声を真摯に受け止め、改善していく所存で御座います。

今回は貴重な御投稿誠に有難う御座いました。

ホテルアベスト高知　北野

この度はホテルアベスト高知に御泊り頂き誠に有難う御座います。
しかしながら排水口のつまりに関しましてご不備をお掛けした事この場をもってお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
原因は排水口の中に異物がつまっており、水はけが悪く逆流してあふれてきたのが原因で御座いました。これからは排水口のつまりを予防するために定期的にパイプユニッシュ等を流していきます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
朝食に関しましては当ホテルは全て手作りで作っており特にカレーに関しましてはお子様からビジネスマンまでご好評頂いております。
次回ぜひ高知にお越しの際は再びホテルアベスト高知を選んで頂ける様に日々精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。

ホテルアベスト高知　支配人田中

この度はホテルアベスト高知に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の気持ちを害してしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
お部屋とバスルームの件に関しましては、清掃担当の方と清掃方法の確認などを改めて行い改善していく所存でございます。

朝食の件に関しましても、担当の方と話し合い改善していく所存です。
貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。
また御来高の際にはホテルアベスト高知に御宿泊していただければ幸いです。

ホテルアベスト高知　フロントスタッフ　北野

この度はホテルアベスト高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大通りから入った小路に面しておりまして少し判りずらい場所にございます。お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。ホームページに周辺画像を掲載した地図がございますので、ご確認頂ければ幸いにございます。
電話対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベスト高知　森下

この度は高知の数あるホテルの中からホテルアベスト高知をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
御朝食は１階ロビーにて、和食と洋食を織り交ぜた簡単な軽食のバイキングを行っております。
御夕食付プランもございます。インターネット予約限定プランでございますが、機会がございましたら、是非、御利用下さいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト高知

この度はご宿泊誠に有難うございます。しかしながら、無線LANにて不備があったとのお言葉を頂いており、ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。現在、業者との確認作業を行っておりますが、原因追及に時間が掛かっております。大至急原因が特定できますよう勤めております。当日ご迷惑をおかけしたお客様には大変お手数ですが、有線LANルームへのルームチェンジなどをお勧めさせて頂いております。もし、事前にパソコンを持ち込みのお客様がいらっしゃいましたら、宿泊日前日までにご連絡いただきましたら、有線フロアをご準備させて頂きます。お客様の大切な一日をよりよく過ごせますよう、マイナス点をカバーできるようそれ以上のサービスに努めて参る所存でございます。
これからも魅力あるプラン作り、気持ちよくご滞在いただけるような『おもてなし』など、尽力して参りますので是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルアベスト高知にお泊り頂き誠に有難う御座います。
　またホテルの立地や駐車場につきましてお褒めのお言葉有難う御座います。しかしながらマットレスと枕に関しまして硬さがお好みに合わず誠に申し訳御座いませんでした。
　枕に関しましては1階ロビーにて枕をいくつかご用意しておりますので羽毛枕の他にも低反発枕やそばがら枕等高さも低いもの、柔らかい物等御座いますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。
　また高知に来られる際はぜひホテルアベスト高知を宜しくお願い致します。
　この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。

ホテルアベスト高知　支配人田中

この度はホテルアベスト高知にお泊り頂き誠に有難う御座います。
ホテルの立地や朝食、スタッフの事につきましてお褒めのお言葉誠に有難う御座います。
しかしながら和室の空調と畳につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳御座いませんでした。
空調は全館一括空調ですので風量の強さは3段階にはできますが風向き等は変えることができず申し訳御座いません。扇風機の貸し出し等もしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
畳に関しましても一度張替えを検討致します。
この度は貴重なご意見誠に有難う御座います。参考になります。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト高知　支配人田中

　この度はホテルアベスト高知にお泊り頂き誠に有り難う御座いました。
　またお部屋の料金プランにつきましてコスパが良い等お褒めのお言葉を頂き有り難う御座います。従業員一同嬉しく拝読致しました。
　現在コロナの影響で暗い世の中にはなってはおりますが私共のホテルグループは元気いっぱいにコロナを吹き飛ばすように頑張って営業しております。
　スタッフのマスク着用や館内の消毒は勿論の事チェックアウトされたお部屋はオゾン脱臭機により換気消毒もして多ければ2日間は消毒しておりますのでご安心下さいませ。
　また、朝食形式もバイキング形式ではなくワンプレート形式で只今実施していますのでご安心下さい。
　この度はホテルアベスト高知に来ていただき誠に有り難う御座いました。
　またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト高知　支配人田中

この度はホテルアベスト高知にお泊り頂き誠に有難う御座います。
当ホテルの立地や朝食に関しましてお褒めのお言葉誠に有難う御座いました。
立地につきましてはお客様のおっしゃられる通り高知市の中心のはりまや橋交差点から徒歩3分と観光にもビジネスにも便利な立地となっております。朝食に関しましては500円でバイキングスタイルにて実施しております。なかでもホテルお手製の朝カレーは人気ですのでまた宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルアベスト高知　支配人田中

　この度はホテルアベスト高知にお泊まり頂き有難う御座います。
　また従業員の接遇に関しましてもお褒めの言葉を頂き誠に有難う御座います。
　お部屋の古さに関しましてはご期待に応えられず申し訳御座いませんでした。そのぶんをサービス面で頑張っていきたいと思っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。
　この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
ホテルアベスト高知　田中

この度はホテルアベスト高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件・館内サービス等ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
竣工から多少の年月が経過しておるため少し古い雰囲気を感じられるかもしれません。しかしながら壁紙張替え工事や室内インテリアの模様替え等を行うことで、お客様に快適な滞在を提供すべく日々精進しております。
今後とも高知へお立ち寄りの際には、ぜひホテルアベスト高知をご利用頂ければと存じます。
お忙しい中のご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
ホテルアベスト高知　森下

この度はホテルアベスト高知にお泊り頂き誠に有難う御座いました。
合わせましてお忙しい中のご投稿誠に有難う御座います。
その節はお待ちいただきまして誠に有難う御座いました。
お客様には可能な限り少しでも早くお部屋にご案内したいとの想いで清掃も早く仕上げるように心がけております。
また高知市内にお越しの際はぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。
ではまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト高知　支配人田中

この度はホテルアベスト高知をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル自慢の“朝カレー”をお気に召された様子で、大変嬉しく思います。
次回お越しの際にも是非、朝食バイキングのご利用をお待ちしております。
またお会いできる日を心よりお待ち申しております。
ホテルアベスト高知　フロント森下

この度はホテルアベスト高知にご宿泊有難う御座います。
またフロントの接遇に関しましてもお褒めのお言葉誠に有難う御座います。
しかしながら朝食会場の狭さと品数につきましては期待に応えられず誠に申し訳御座いませんでした。
朝食会場の狭さに関しましては館内にはロビーしかなく、窮屈な気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いません。品数に関しましても今後もう1品2品増やすように改善する所存で御座います。
この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト高知　支配人田中

この度はホテルアベスト高知に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また高知市内へお越しの際は、是非、ホテルアベスト高知を宜しくお願い申し上げます。

ホテルアベスト高知　岡村

この度はホテルアベスト高知にお泊り頂き誠に有難うございます。事に大変申し訳なく感じております。
ベッドが柔らかく十分に睡眠が取れなかったとのすぐには改善の難しい箇所ではありますが、お客様が気持ち良く熟睡する環境にするにはどうするか皆で検討させて頂きます。
また高知にお越しの時は是非ホテルアベスト高知に御宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルアベスト高知　岡村　

この度はホテルアベスト高知に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足してご利用いただけるホテルを目指してまいります。
今後ともホテルアベスト高知をよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアベスト高知　岡村