Ｕ様ご利用ありがとうございます。

また、沢山のご投稿ほんとうにありがとうございます。
大切な中国からのお客様をお連れ戴いたのにも関わらず、お寛ぎ戴くことが出来ず、とても残念に思います。

今朝、５時に起床しパソコンのメールチェックをしました際。（ちょうどＵ様がご投稿をされた直後と思います）１０件の投稿を拝見し、たいへんショックを受けました。

その後色々と考えながら、たまたま読ませていただいている本に、「諸行無常の中にこそ有恒がある」のくだりがございまして、これはきっと巡りわせだと感じました。

お客様には不愉快な思いをさせてしまい、申し訳なく思いますが、慢心することなく、スタッフともお客様の思いを共有し、変化をしていきたいと思います。

本日は早朝より、本当にありがとうございました。
貴重なご意見に感謝致します。

他、９件の投稿につきましては、同じ事になりますのでお返事は致しませんが、同じ思いで読ませていただきました。

もし、また甲府にお越しの事がございましたら、どうぞ湯村温泉をご指名下さいますよう、宜しくお願い致します。