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自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
和室は古く、掃除も出来ていなかったので、チェックインしてから、わざわざ外出して、その間に掃除をしてもらいました。その為評価は1です。それ以外はビジネスの料金で温泉に浸かることが出来たので良いと思います。近くにコンビニは無いので少し不便です。朝食は美味しかったので○です。
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Ｓ様当日の清掃状況について確認を取る為にお返事が遅れ申し訳御座いませんでした。Ｓ様ご宿泊当日（７月１５日）につきましては、事前にご要望がいくつか御座いましたので、いつも以上に入念に清掃の指示をしておったようでございますが、チェックイン後お客様による清掃チェック後、至らない点があり、清掃のやり直しを致したという事で、大変申し訳ございませんでした。本日清掃担当者及び責任者を交え、ミーティングを致しましたので、今後充分に注意致すように心がけたいと思います。どうぞ宜しくお願い致します。また、別館の和風ついんるーむは、機会あるごとにリニューアルや修繕は致しておりますが、新築並みという訳ではございません。幸いその風情を気に入っていただいて、気に入ってくださっているお客様も多くいらっしゃいますが、新しさを優先的に価値判断される場合には、残念ながら満足がいく事は無いと思いますので、ご容赦下さいませ。
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風呂4
投稿者さんの 自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
和室は古く、掃除も出来ていなかったので、チェックインしてから、わざわざ外出して、その間に掃除をしてもらいました。その為評価は1です。それ以外はビジネスの料金で温泉に浸かることが出来たので良いと思います。近くにコンビニは無いので少し不便です。朝食は美味しかったので○です。
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Ｓ様当日の清掃状況について確認を取る為にお返事が遅れ申し訳御座いませんでした。
Ｓ様ご宿泊当日（７月１５日）につきましては、事前にご要望がいくつか御座いましたので、いつも以上に入念に清掃の指示をしておったようでございますが、チェックイン後お客様による清掃チェック後、至らない点があり、清掃のやり直しを致したという事で、大変申し訳ございませんでした。
本日清掃担当者及び責任者を交え、ミーティングを致しましたので、今後充分に注意致すように心がけたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
また、別館の和風ついんるーむは、機会あるごとにリニューアルや修繕は致しておりますが、新築並みという訳ではございません。
幸いその風情を気に入っていただいて、気に入ってくださっているお客様も多くいらっしゃいますが、新しさを優先的に価値判断される場合には、残念ながら満足がいく事は無いと思いますので、ご容赦下さいませ。