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自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
源泉かけ流し温泉！！！この点素晴らしい泉質でした。ビジネスホテルゆえの狭さはあるものののんびりと入ることができました。ただ、部屋の古さは否めないです。これは残念な点ですが、トイレの便座にヒビが入り、テープで補修されているものの、他にもヒビがあってお尻が挟まれ痛い思いをしました。和室付きのプランの中では良い料金を払った中で、客に痛い思いをさせるのはどうでしょうか？便座ぐらい簡単に変えられます。夕食時のピアノの生演奏や泉質の良さ、朝食バイキングの質の高さを考えると、お部屋が痛みっぱなしとは少し残念な気持ちになりました。
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Ｎ様ご利用ありがとうございます。この度は大変申し訳ございませんでした。シャワートイレの破損は、当日確認後に業者様に交換作業を依頼しましたが、都合がつかずまだ交換が出来ておりません。応急的にテープで補修をしましたが、他のヒビに気がつきませんでした。再度、診て参ります。交換用の便座は用意出来ておりますので、近日中に新品に交換致します。至らない点があり申し訳ございませんでした。ＰＳ：他の部分のヒビも確認し、補修いたしました。また、業者様に再度ご連絡し明日一番で交換をしていただける事となりました。ご指摘ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。※１月２７日 交換完了致しました。
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投稿者さんの 自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
源泉かけ流し温泉！！！この点素晴らしい泉質でした。ビジネスホテルゆえの狭さはあるものののんびりと入ることができました。
ただ、部屋の古さは否めないです。これは残念な点ですが、トイレの便座にヒビが入り、テープで補修されているものの、他にもヒビがあってお尻が挟まれ痛い思いをしました。
和室付きのプランの中では良い料金を払った中で、客に痛い思いをさせるのはどうでしょうか？便座ぐらい簡単に変えられます。
夕食時のピアノの生演奏や泉質の良さ、朝食バイキングの質の高さを考えると、お部屋が痛みっぱなしとは少し残念な気持ちになりました。
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Ｎ様ご利用ありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
シャワートイレの破損は、当日確認後に業者様に交換作業を依頼しましたが、都合がつかずまだ交換が出来ておりません。
応急的にテープで補修をしましたが、他のヒビに気がつきませんでした。
再度、診て参ります。
交換用の便座は用意出来ておりますので、近日中に新品に交換致します。
至らない点があり申し訳ございませんでした。
ＰＳ：他の部分のヒビも確認し、補修いたしました。また、業者様に再度ご連絡し明日一番で交換をしていただける事となりました。ご指摘ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
※１月２７日 交換完了致しました。