Ｍ様ご利用ありがとうございます。

気に入っていただき、とても嬉しく思います。
ご指摘の通り、私も他店を利用した際に、ふとした瞬間従業員同士の愚痴や悪口を言っているのを耳にする瞬間。
または聞こえないけれど、表情で何となくよい事を話していないと気づいた瞬間というのは、とても嫌な気持ちになります。

中年の女性スタッフは、話始めると夢中になり。、お客様がいる事を忘れ声が大きくなる事があり、常々注意はするのですが、本能のようなものなのか、しばらくすると忘れてしまい、また同じ間違いをする事がしばしばございます。

今回の投稿を機会に再度厳重に注意をしたいと思います。