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自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-17 20:21:51
4.0
投稿日：2024-02-25 20:30:51
3.0
投稿日：2024-02-25 20:23:21
3.0
投稿日：2024-02-12 22:01:51
4.0
投稿日：2024-02-11 20:09:27
部屋3
電車小僧9395さんの 自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
他の方のコメントにもありますが、部屋に備え付けの冷蔵庫は全く役に立ちません。
冷蔵庫にも問題はありますが、設置してある場所が入り口のそばです。
普通はテーブルの下にある物だと思います。
パソコンをお借りしましたが、自分の閲覧したいサイトになかなか接続出来ませんでした。
（無料でレンタル出来る点は良い。）
朝食の料理内容は良かったが、開始時間を少し早める事は出来ないでしょうか？
７時の開始を宿泊客は待っており、暫くの間は混みました。
準備も早めに出来ていたようで、従業員さんも時間を待っていたようでした。
甲府駅から（まで）バスを利用する場合は、時間に十分な余裕を持ちましょう。
バスは遅れて運転されているのが当たり前のようで、時刻表はあって無いようなものです。
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Ｓ様ご利用ありがとうございます。
現在、冷えの悪い冷蔵庫は入れ替え作業中です。
来週中には入れ替えが出来ると思います。
Ｓ様のお部屋の冷蔵庫は、冷却部の温度が１５度でしたので、通常の７度よりもかなり冷却機能が落ちていました。
申し訳ございません、これまで清掃員が手を入れた感覚で点検していましたので、これからは非接触型の温度計を使用することと、年２回のフィルター清掃時に、業者による点検も実施するように致します。
冷蔵の設置場所につきましては、デスク下のお部屋もございますが、出来るだけ枕元から離したいため、現在の場所に設置させていただいております。各フロア１号室のみ、デスクの下に設置しております。
パソコンにつきましては、先週メンテナンスから帰ってきたばかりのＰＣで、通常の接続には問題がないようでした。
朝食につきましては、開始時間は団体様に限り、事前申込がある場合には１５分早く開場する場合がございます。
７時前に準備が出来ている場合もございますが、７時を目安にお越しになるお客様もいらっしゃいますので、原則７時開場とさせていただいております。
混雑の時間はなかなか予想が難しく、お天気やその日のお客様のご予定、年齢層によっても違いがあるようです。
バスにつきましては、朝の渋滞の時間や事故などの影響で、遅延も考えられますので、ご指摘の通りお時間に余裕をもたれた方が宜しいかと思います。
様々な条件により、なかなかお客様の思い通りにならずに申し訳ございません。