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自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岩手県）
4.0
投稿日：2019-10-14 14:40:18
4.0
投稿日：2019-10-14 12:55:35
4.0
投稿日：2019-10-14 01:47:01
天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岩手県）
5.0
投稿日：2019-10-14 01:40:37
3.0
投稿日：2019-10-14 00:11:06
立地5
あ～みん148さんの 自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
8月6日から2泊しました。老舗ホテルということでしたが、程よく新しさを取り入れていて、快適に過ごすことができました。温泉のお湯もとても良かったと思います。あと、地元食材を使った朝食バイキングもすごく美味しかったです。特に、個人的に豆腐好きなのですが、出されていた豆腐がすごく美味しかったと思います。遠方のため、それほど沢山山梨に出向くことはできませんが、機会がありましたら、また利用したいと思います。
サービスについて、1点だけ。2日目、11：00頃に出かけようと、それに向けて準備してたら、部屋のドアがものすごく大きな音でノックされました。びっくりして開けると、掃除担当の方が、ちょっと怒った感じで、「掃除しますか、しませんか」って聞いてきました。中国の方のようで、そのために、たまたま怒ったように感じたのかもしれませんが、ノックの音と合わせて、あまりいい気持ちはしませんでした。チェックインの時にも、部屋にあった説明書きにも、10時前に出かけるように説明は無かったと思うし、掃除の有無に関しても、出かけるときにフロントで確認ということだったから、それでよいのかと思っていたもので。掃除担当の方の対応は、かなり疑問を感じました。客から掃除の有無を伝える方法の工夫と、フロントと掃除担当の連絡・連携のといった部分をご検討ください。それから、基本掃除の方は接客はしないと思うのですが、もし、今回のように掃除の有無を客に直接確認するならば、ホテルとして、もう少し話し方を指導なさったほうがよろしかと感じました。
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Ｏ様ご利用ありがとうございます。
気に入っていただき、とても嬉しく思います。
あのお豆腐は甲府市城東にある、川口屋豆腐店様にお願いして作っていただいている、山梨県産大豆１００％使用したお豆腐です。
ちなみにお醤油は、韮崎市の井筒屋醸造様の丸大豆醤油です。
清掃の件は失礼を致しました。
清掃担当者は、日にちとお部屋番号で確認出来ますので、よく話しを聞いて注意をするように指導いたします。
清掃会社の人間ですので、正確には判りませんが、現在勤務しているスタッフの皆様は、全員日本人の方々でございます。
ぜひ、またのご利用と、嬉しい応援メッセージをお待ちしております。