楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
時間を間違えて朝食に9:03に行ったら”もう終わりです”とあっさりと言われました。せっかく朝食付きのプランにしたのだからせめて部屋で食べれるパンとコーヒーくらい融通してくれても良いものなのに、と感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
S様ご利用ありがとうございます。ご指摘の通り3分位過ぎた程度でしたら、お料理の補充は致しませんが、お替りは出来ないないことはご了承いただき、お取りいただいて庭のみえるラウンジの所でお召し上がり頂く事が多いです。もちろん、全てのパターンでOK出来るわけではないので、終了後にグループでお越しいただいても、お料理の追加が出来ませんし、お食事の終了後にお片づけの作業もございます。1名様で9時3分にお越しになられてたのであれば、通常でしたらクローズの作業を始めたばかり、もしくは全てのお客様が退席されているとは限りませんので、お取りいただきますし、現在はコロナ感染防止対策の一環で、お部屋へお持ち帰り用の容器のご用意もございますので、お持帰りして頂いても大丈夫でございます。うまく意思の疎通が出来なかったのではないかと思いますので、スタッフにも伝えさせていただきます。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)(山梨県)
3.0
投稿日:2020-11-11 17:57:15
アートホテル大阪ベイタワー(大阪府)
4.0
投稿日:2020-08-14 18:34:06
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合3
みどりはまさんの 自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
時間を間違えて朝食に9:03に行ったら”もう終わりです”とあっさりと言われました。せっかく朝食付きのプランにしたのだからせめて部屋で食べれるパンとコーヒーくらい融通してくれても良いものなのに、と感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
S様ご利用ありがとうございます。
ご指摘の通り3分位過ぎた程度でしたら、お料理の補充は致しませんが、お替りは出来ないないことはご了承いただき、お取りいただいて庭のみえるラウンジの所でお召し上がり頂く事が多いです。
もちろん、全てのパターンでOK出来るわけではないので、終了後にグループでお越しいただいても、お料理の追加が出来ませんし、お食事の終了後にお片づけの作業もございます。
1名様で9時3分にお越しになられてたのであれば、通常でしたらクローズの作業を始めたばかり、もしくは全てのお客様が退席されているとは限りませんので、お取りいただきますし、現在はコロナ感染防止対策の一環で、お部屋へお持ち帰り用の容器のご用意もございますので、お持帰りして頂いても大丈夫でございます。
うまく意思の疎通が出来なかったのではないかと思いますので、スタッフにも伝えさせていただきます。