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自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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いつもお願いをしておくとリクエスト通りに枕や浴衣などに配慮してくれることに感謝しています。 コロナ禍でも、近隣の飲食店情報を部屋に置いてくれていたり、今回は出前館やウーバーイーツの受け取り所まで用意してあってびっくり。次回の夕食は利用してみようと思います。 本当に利用者のことをよく考えてくださるホテルです。
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T様いつもご利用ありがとうございます。都会のホテルさんだと、出前館やウーバーイーツ等の利用を希望されるお客様が増加傾向にあるようです。ここで問題になるのが、一つはセキュリティの問題で、原則ホテルは宿泊客以外は、客室階には行く事は出来ません。二つ目はお会計の問題で、フロントで受渡しに関与して、立替え払いをするとトラブルになりがちです。代わりに注文するのも、ミスをした場合に困ります。また、外部から悪戯電話で出前を注文されてしまう可能性も。さらに、ウーバーイーツはハンドルネームでも注文出来るようですので、「パンダさんからの注文です!!」と配達の方に言われたら、フロントスタッフは、本日お泊りのパンダさんぽいお客様に、片っ端からご連絡することになってしまいます。出前館さんやウーバーイーツさんとの共存共栄は、弊館としてもお客様の自由度が増し、非常に望ましい事ではありますので、あのようにフロント前で、お客様と配達の方が直接受渡しを出来る場所を設けました。うまく機能してくれると嬉しいです。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル1ー2ー3甲府・信玄温泉(山梨県)
4.0
投稿日:2023-11-12 16:17:31
甲府昭和温泉ビジネスホテル(山梨県)
投稿日:2023-10-08 23:49:33
ルーピアイン南湖(長野県)
5.0
投稿日:2022-10-09 16:25:10
投稿日:2022-10-02 12:50:44
甲州最古の源泉湯とワインの宿 岩下温泉旅館(山梨県)
投稿日:2022-05-03 13:19:24
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Fagus crenataさんの 自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
いつもお願いをしておくとリクエスト通りに枕や浴衣などに配慮してくれることに感謝しています。
コロナ禍でも、近隣の飲食店情報を部屋に置いてくれていたり、今回は出前館やウーバーイーツの受け取り所まで用意してあってびっくり。次回の夕食は利用してみようと思います。
本当に利用者のことをよく考えてくださるホテルです。
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T様いつもご利用ありがとうございます。
都会のホテルさんだと、出前館やウーバーイーツ等の利用を希望されるお客様が増加傾向にあるようです。
ここで問題になるのが、一つはセキュリティの問題で、原則ホテルは宿泊客以外は、客室階には行く事は出来ません。
二つ目はお会計の問題で、フロントで受渡しに関与して、立替え払いをするとトラブルになりがちです。
代わりに注文するのも、ミスをした場合に困ります。
また、外部から悪戯電話で出前を注文されてしまう可能性も。
さらに、ウーバーイーツはハンドルネームでも注文出来るようですので、「パンダさんからの注文です!!」と配達の方に言われたら、フロントスタッフは、本日お泊りのパンダさんぽいお客様に、片っ端からご連絡することになってしまいます。
出前館さんやウーバーイーツさんとの共存共栄は、弊館としてもお客様の自由度が増し、非常に望ましい事ではありますので、あのようにフロント前で、お客様と配達の方が直接受渡しを出来る場所を設けました。
うまく機能してくれると嬉しいです。