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自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.06
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.62
  • 食事4.04

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-08-31 22:25:33

部屋の冷蔵庫の中に、ゴ○○○が・・・。食べ物や飲み物を入れるところなので、清掃の際にもう少しチェックして頂きたいです。
立地やスタッフの皆さんの対応も良かっただけに、残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ) 2011-09-01 07:17:26

K様ご利用ありがとうございます。

この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室に住みついているという事ではなく、迷い込んだものであるとは思いますが、事実確認を早急にし、今後の対策として、冷蔵庫内の拭き掃除には週一回は、ハイター等の塩素系洗剤を使用する事に致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉入浴無料!!和風ついんるーむ素泊まりぷらん(1~3名)
ご利用のお部屋
【和風ついん(LAN接続・P無料・温泉大浴場】