Ｈ様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

温泉で元気になって頂けてとても嬉しく思います。
近くには神社や、湯村山など散策できる場所がございますので、次回お越しの際はぜひそちらへもお出掛け下さい！
またのご利用をお待ちしております。

K様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館はビジネスホテルに源泉かけ流しという少し珍しいタイプのスタイルでシンプルなご宿泊をされたい方にピッタリなホテルとなっております。

K様は今回のご宿泊で温泉を気に入って頂けた様でで何よりです。ぜひまた温泉に癒されに来てくださいね。またのご利用をお待ちしております。

N様

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

露天風呂を十分に堪能して頂くことができなかった点、申し訳ございませんでした。
既にご存じでいらっしゃるかもしれませんが、当館には無料でご利用頂ける貸切風呂もございます。そちらでございましたらごゆったりとご利用頂くことができますので、また当館をご利用頂けるようでございましたら、ぜひ貸切風呂もご活用くださいませ。

N様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

O様
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
当館自慢の源泉をご満喫頂けて嬉しく思います。
今後も朝食バイキングをはじめ色々な部分でお客様にご満足頂ける様に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

MM様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館のシングルルームはコンパクトですが、居心地が良いと感じて頂き嬉しく思います。居心地の良い、ホッとできる、食事がおいしい、そんな場所を目指しておりますのでこれからも応援よろしくお願いいたします。
またのご利用、是非お待ちしております。

K.K様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうござ
いました。
今回ご利用のファミリールームは、当館で最も
広いお部屋です。ただ全4室の為お日にちによって
は、ご予約が取りずらい場合もございます。
気に入って頂けたようで、うれしく思います。
お食事、温泉共お褒め頂き、私共へのエールも
送って頂き、今後の糧となります。
お客様のように、より楽しんで頂けるホテルを
目指してがんばっていきたいと思いますので、
今後共よろしくお願いいたします。

T.H様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうござ
いました。
温泉と朝食を大方気に入って頂けたようで幸いです。温泉は源泉かけ長しゆえ、シーズン毎にどうしても地熱の影響を受けてしまい、この時期は熱くなりがちですが、T.H様のように「疲れが取れた
」「肩こりが治った」などの声を頂いております
朝食は試行錯誤の上、現在に至っておりますが、
今後もより向上出来るよう、励みたい所存です。
再度のご来館をお待ちしております。

K.T様
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
大浴場は、洗い場と浴槽間の距離は決して広々
とってあるとは言えません。ただ、以前に洗い場
と洗い場の間に仕切りを設置したなどの改修を
行ってきましたので、長いスパンで何らかの、
改善策があるかもしれません。
朝食は気に入って頂けたようなので、次回は
ご夕食やこの他の館内サービスもございます
ので、またのご来館をお待ちしております。

J.Y　様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、ありがたく思います。
お気づきのシーリングライトは、グループホテル
化後に取り付けられました。
以前と比べ、お部屋の明るさは格段に向上いたし
ました。比較的地味なカテゴリーですが、
今回のご感想を頂き、施工した甲斐があったと
思います。
これからもお客様の声に耳を傾けながら、
より良いご滞在をして頂けるよう、励んで参り
たいと思いますので、今後共、よろしく
お願いいたします。

I様
当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貸切風呂と大浴場を特にお気に召して頂けたようで、嬉しい限りでございます。

清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂きましたので、今後もより一層清潔感に気を配って参りたいと思います。

今後とも湯村ホテルをよろしくお願い致します。

F.Y様　
この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。
まず、大浴場洗面所におかれまして、不快な思い
をさせてしまった事についてお詫び申し上げます。
定期的に館内の巡回はさせて頂いておりましたが今後、より確認強化をさせて頂こうと存じます。
ご夕食カレーは、何度も試行錯誤を繰り返して
現在に至りましたが、お客様の声に耳を傾けなが
ら、より良い商品にしていこうと思います。
従業員にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうござ
います。これに懲りずに、再度のご来館をお待ち
しておりますので、今後共よろしくお願いいたし
ます。

H様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食の鳥モツをお気に召して頂けましたようで、ありがとうございます。とても励まされる思いでございます。お褒め頂いたことを朝食スタッフに伝えましたところ、とても喜んでおりました。

山梨にお越しの際には、ぜひまた湯村ホテルのご利用ご検討をよろしくお願い致します。

M様、当館をご利用頂きありがとうございます。

おっしゃられる通り、当館の正面にはコンビニエンスストアが、また近くにはお料理のおいしいお店もございます。お客様にご案内後お戻りの際には「とてもおいしかったよ」とのお声を頂いております。

当館はもちろんでございますが、湯村温泉郷全体を皆様により一層ご利用頂けると嬉しく思います。

N様、いつも当館をご利用頂きましてありがとうございます。

無料のマッサージ機をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。

また、N様におかれましては、既にご存じのことかと存じますが、当館自慢の貸し切り風呂などもご利用頂きまして、よりいっそう満足して頂ければ幸いでございます。

それではN様、スタッフ一同またお目にかかれる日を楽しみにしております。

K様
この度は、ご利用頂きありがとうございました。
貸し切り風呂は、気に入って頂いたようで、
うれしく思います。
お食事につきましては、数回に渡り、メニュー
の改変や素材の見直しなどを行って、多くの
お客様にご好評を頂いております。
気に入って頂けなかったようで、残念に思い
ます。
今後も部分的にはなると思いますが、リニュー
アルと改善を進めていきたいと考えています。
再度、ご来館頂けましたら幸いに存じます。

S様
今回もご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉・朝食共に気に入っていただいているようで、
うれしく思います。
今後共、末永くご利用いただけるよう、一同
励んでいきたいと思いますので、よろしくお願い
いたします。また、お待ちしております。

K様
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
チェックインの際の朝食券の不手際につきましては誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。

ご夕食のつきましても、新たにゆむら御膳という地元山梨のお弁当屋さんの手作り御膳を販売開始致します。
こちらはお電話のみでのご予約となりますので是非そちらもお試しくださいませ。お部屋でのんびりお召し上がり頂けます。

今後とも当館を宜しくお願い致します。

I様
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
喜んで頂けたようで、幸いでございます。
朝夕食もご好評頂いておりますので、次回ご来館時には是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。