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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
風呂の水を抜いたら、排水が床にオーバーフローする。朝食にジュース無し。フルーツ無し。
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この度は古河アークホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お風呂の排水につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。確認し改善いたします。また、ご意見いただきました朝食の内容につきましては、お客様目線の対応を今後検討したいと考えております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。よりご満足頂けるよう、改善して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。どうぞお身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。古河アークホテル 小林
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この度は古河アークホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の排水につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。確認し改善いたします。
また、ご意見いただきました朝食の内容につきましては、お客様目線の対応を今後検討したいと考えております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
よりご満足頂けるよう、改善して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
どうぞお身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
古河アークホテル 小林