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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事4
フロントでアメニティをとってから部屋に上がる仕組みで、コストカットに繋がっているようでしたがその説明が欲しかったなと思いました。
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この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。説明不足 大変申し訳ございませんフロント全スタッフへはお客様へ100%伝えるよう通達していたものの、お客様へ伝わっていなかったことは指導不足でした。スタッフの案内内容を確認し100%伝えることができるよう能力アップを図ります。またのご利用をお待ちしております。~BBHグループ全国約120店舗展開中~ 古河アークホテル 吉住
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フロントでアメニティをとってから部屋に上がる仕組みで、コストカットに繋がっているようでしたがその説明が欲しかったなと思いました。
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この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
説明不足 大変申し訳ございません
フロント全スタッフへはお客様へ100%伝えるよう通達していたものの、お客様へ伝わっていなかったことは指導不足でした。
スタッフの案内内容を確認し100%伝えることができるよう能力アップを図ります。
またのご利用をお待ちしております。
~BBHグループ全国約120店舗展開中~
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