この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

宿泊時のシャワーの温度につきまして、大変申し訳ございませんでした。浴室関係について今後のリフォーム案にて優先的に対応していきたいと思います。また、お湯の温度調節についても点検などをして改善に努めていく所存でございます。

お食事について、お気に召されましたようで嬉しく思います。

平日限定ではございますが、夕食サービスとしてカレー・親子丼・麻婆豆腐をご用意しております。

ハッピーアワーではアルコール・ソフトドリンク飲み放題を開催しており、おつまみ等もご用意しております。

今後ともお客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。

BBHグループ全国130店舗展開中

ホテル古河ヒルズ　綾部

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

ハッピーアワーではアルコール・ソフトドリンク飲み放題を開催しており、おつまみ等もご用意しております。

お客様に満足して頂けるよう、様々なサービスの充実を図っております。

今後ともご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

～BBHグループ130店舗展開中～
ホテル古河ヒルズ　廣瀬

この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ドリンクのご利用をいただけたようでうれしく思います。
ソフトドリンクに加え、アルコール（サワー、ハイボール）も飲み放題でご利用頂けます。

また、季節に応じたアメニティや漫画本約5000冊を取り揃えております。

次回宿泊時も是非ご利用くださいませ。

お忙しい中　投稿ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

～BBHグループ全国130店舗展開中～

ホテル古河ヒルズ　廣瀬

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。今後リニューアルする際は貴重なご意見として検討させていただきます。


アメニティサービスにご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後もアメニティのリクエストがございましたら是非お声がけくださいませ。

また、１９時～２１時にはカレーの無料サービスを行っておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味くださいませ。

またお会いできる日をお待ちしております。

古河アークホテル　沼田

この度は数あるホテルの中から古河アークホテルをお選び、ご利用いただき誠にありがとうございます。

サービスにご満足いただけたようで大変光栄です。

卵焼きは毎日ではございませんでしたが、日替わりで提供しお客様へ満足いただけていたメニューになります。
再度検討しメニューに組み込ませていただく所存です。

また古河へお立ち寄りの際はぜひお待ちしております。

～BBHグループ全国約120店舗展開中～

古河アークホテル　吉住

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食についてのお褒めの言葉　ありがとうございます。　
朝食時間を9：00までに変更し、メニュー等もさらに満足いただけるよう改善してまいります。

お風呂につきましてユニットバスを横幅の少し大きいものへ変更するなどなるべく早急に提案し改善を図っていく所存です。
ご不便をおかけして申し訳ありません

またのご利用をお待ちしております。

～BBHグループ全国約120店舗展開中～　

　古河アークホテル　吉住

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

また、何点かのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。

アメニティについてのご意見も賜り、早速検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております 。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大の為
スタッフ一同、できる限りの対応していますが
お客様に、ご不便な思いをさせてしまってしまい
本当に申し訳ございません。
ユニットバスについては、今後の検討課題とさせて
頂きますので、ご了承ください。

いつも、本当にお褒めのお言葉ありがとうございます
スタッフ一同、そのお言葉を励みにして
これまで以上の対応を心掛けていきます。

　　ホテル古河ヒルズ　　藤野

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス対策としまして
バイキングから、お1人様分ごとのプレートにての
サービスと、させていただきました。
プレートでのサービスに満足いただき
安心いたしましたが
一日も早く、新型コロナウイルスが終息し
今までのようなバイキングでのサービスで
召し上がっていただける日が、待ち遠しいです。

いつも、お褒めのお言葉、本当にありがとうございます

またのお越しを、心よりお待ちしております


ホテル古河ヒルズ　　藤野

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます

朝食も、連泊のお客様にも
飽きの無いように、心掛けていますので
次回お越しの際、また違うメニューを
提供できるように努力いたします


お忙しい中、お声を頂い誠にありがとうございます


またの、お越しをご期待に応えられるよう
心よりお待ちしております


ホテル古河ヒルズ　藤野

この度はホテル古河ヒルズを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスには特に気を配りスタッフ一同お客様へのおもてなしの心を持ち接客に努めさせて頂いております。

朝食はサラダ、目玉焼き、一品料理を数種類用意し毎日飽きが来ず楽しめる豊富なメニューを提供しております。

ユニットバスへのご指摘ありがとうございます。
手すりを付けること社内で検討し今後の議題とさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見とともに口コミありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテル古河ヒルズ　吉住

いつも、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくと、おくつろぎいただけて安心致しました。

平日、数量限定にはなりますが、カレーライス、マーボー丼、親子丼のご用意も致しておりますので
お早目のご到着の際は、どうぞお召し上がりになってください。


いつも、お忙しい中、お褒めの投稿ありがとうございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル古河ヒルズ　　藤野

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊前日までご希望のお部屋をご案内できない可能性もございましたが
ご希望通りの和室を用意できてスタッフ一同安心しました。

フロント夜勤スタッフは研修中で不慣れではございますが今後の成長を見守っていただければ幸いでございます。

スタッフが焼く目玉焼きはもちろんですが、品ぞろえ豊富な手作り朝食をご堪能いただけて嬉しく思います。

またお会いできるのを楽しみにしております。

～BBHグループ130店舗～
ホテル古河ヒルズ　支配人　吉住

今回も数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　
お客様への対応やお部屋の清掃・朝食会場＆夕食もお褒めいただき、ありがとうございます。
“朝食は連泊しても飽きないで良かったです。”“また利用します。”のお言葉がスタッフの喜び、励みになります。心よりお礼申し上げます。

翌日より客室ではございませんが、フロントロビーへアルコール消毒液を準備させていただきました。対応が遅く失礼いたしました。

お忙しい中、投稿ありがとうございます。

またお会いできる日を楽しみにしています。

BBHグループ全国130店舗展開中

ホテル古河ヒルズ　諏訪

この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの漫画本の読み放題サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。漫画本は様々なジャンルを約5000冊を取り揃えております。

次回宿泊時も是非ご利用くださいませ。

お忙しい中　投稿ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

～BBHグループ全国130店舗展開中～

ホテル古河ヒルズ　沼田

この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食サービスについて、ご用意できなかったようで大変申し訳ありませんでした。


今後はカレー、丼物のどちらもお客様に合わせて多めに用意させていただきます。

次回宿泊時は是非ご賞味くださいませ。

お忙しい中　投稿ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

～BBHグループ全国130店舗展開中～

ホテル古河ヒルズ　沼田

この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ドリンクのご利用をいただけたようでうれしく思います。
ソフトドリンクに加え、アルコール（サワー、ハイボール）も飲み放題でご利用頂けます。

またおつまみ等もご用意しております。

次回宿泊時も是非ご利用くださいませ。

お忙しい中　投稿ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

～BBHグループ全国130店舗展開中～

ホテル古河ヒルズ　廣瀬

この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごして頂けるよう、
季節に応じたアメニティを取り揃えております。
また平日限定ではございますが、
夕食サービスとしてカレー・親子丼・麻婆豆腐を
ご用意しております。

今後ともご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。

お忙しい中　投稿ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

～BBHグループ全国130店舗展開中～

ホテル古河ヒルズ　廣瀬