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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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186件中 41~60件表示

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 23:42:42

 古河駅から歩いて5分位、近くにコンビニや駅ビルも有り、居酒屋や食堂も有り便利で有る。
 日曜日の宿泊だった為利用客は本当に少なかった。駐車場はガラガラ、本当に珍しい。
 フロントさんは初めてみる方でしたが、普通の接客だった。
 こちらのホテルはとても感じが良い昔からの支配人と女性スタッフの笑顔の接客で持っていると言っても過言ではない。リピーターのほとんどがこの二人のファンなので有る。一度お会いすれば直ぐにわかる。朝食会場の女性スタッフもお声かけて戴き本当に気持ちいい。名物の目玉焼きも健在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年09月08日 20:30:32

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

支配人およびフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変ありがたく存じます。その他スタッフにつきましても今後お客様に覚えて頂けるよう誠心誠意対応させていただきます。

朝食につきましても、お客様にとって素敵な一日になるように心を込めてサービスさせていただいております。次回ご宿泊の際も、是非目玉焼きをはじめとする朝食サービスをご賞味くださいませ。

またお会いできる日を心からお待ちしております。

~BBHグループ130店舗展開中~

ホテル古河ヒルズ 沼田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆和室シングル喫煙ルーム☆【全室☆WIFI完備】】

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 20:21:09

 古河駅から近く、とてもアットホームなホテルですね。
建物が古い為設備は老朽化している所が有りますが、フロントさんのお出迎えもとても感じが良いです。
 朝食会場では、責任者の方が自ら接待していました。調理担当の女性の方も大変愛想良く、朝食会場がとても暖かく感じました。
 目玉焼きがとても美味しい。どうやら名物のようです。
 古河市には月数回宿泊しますが、大手のビジネスホテルも有りますが、スタッフが自然体で気持ち良く出迎えてくれるホテルは余り無いです。またこれからも利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月07日 12:58:56

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

接客面、朝食内容にもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

接客面に関しまして厳しく指導しております。お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

~BBHグループ130店舗展開中~

 ホテル古河ヒルズ 吉住

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■シングル喫煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 15:08:40

週末の予定があり宿泊しました。シングルでは普通の広さですし、ビジネスにも十分満足できるかと思います。立地も良く利用しやすいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年06月12日 20:05:17

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

JR古河駅より徒歩4分、近くにコンビニや飲食店も充実しております。お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

また、朝食は毎朝6:30より無料でご用意しており、今月からデザートのご用意も開始致しました。。
アメニティもお客様に満足していただけるよう豊富に取り揃え充実を図っております。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

~BBHグループ全国約130店舗展開中~

古河アークホテル 酒井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!ポイント10倍☆朝食バイキング付☆駅徒歩4分☆WIFI完備
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 09:27:17

駅近く、コンビニもあり満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年06月01日 16:25:36

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩5分の立地にあり、近隣には多くの飲食店があるため、便利かと思います。


また、平日の夜はカレーの無料サービスを行っているので、次回ご利用の際は是非ご賞味くださいませ。
またお会いできる日をお待ちしております。

~BBHグループ全国約120店舗展開中~

古河アークホテル 竹内

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ご利用のお部屋
【☆和室シングル喫煙ルーム☆【全室☆WIFI完備】】

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 08:56:58

小山のホテルが予約できなかったため,初めて宿泊しました.総合的には良いホテルだと思います.

少し残念な点:
フロントのある2階まで外階段しかないので,重い荷物を持って上がらなくてはならない
部屋のユニットバスが狭い
風呂の混合水栓が固定できずお湯を使うたびに温度調整が必要

良かった点:
コーヒーやお茶が自由に飲める
備え付け以外のシャンプー・コンディショナー(男女各々)や電源延長コード,加湿器などもアメニティ置き場から自由に取れる
電子レンジのところに割り箸がおいてある.
朝食に生卵がある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年05月16日 19:57:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。今後リニューアルする際は貴重なご意見として検討させていただきます。


アメニティサービスにご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後もアメニティのリクエストがございましたら是非お声がけくださいませ。

また、19時~21時にはカレーの無料サービスを行っておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味くださいませ。

またお会いできる日をお待ちしております。

古河アークホテル 沼田

ご利用の宿泊プラン
【当日限定ぷらん】★大好評の朝食バイキング付★古河駅徒歩4分♪WIFI完備♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 00:13:30

 チェックイン時のフロント担当の女性の笑顔が大変和んで良いと思います。同じ古河駅付近で大型のホテルが有りますが、フロント担当の笑顔が無い。やはりホテルのフロント担当の方の笑顔は本当に大切だと思います。こちらのホテルはそれがちゃんと出来ています。
 今回のお部屋は広くて良かったです。落ち着く事が出来ました。夜カレーが始まったとの事。次回は利用してみたいと思います。夕食代が助かると思いますよ。
 朝食は名物の目玉焼き有りました。美味しいです。
 これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月28日 18:49:25

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変光栄です。お客様にとってより居心地のいいホテルになるよう、今後ともスタッフ一同努めてまいります。

現在、平日PM19~21:00まで無料の夜カレーをご用意しておりますのでぜひご利用ください。

次回も朝食の目玉焼きをご用意しておきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております

古河アークホテル  竹内

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約限定!】ポイント5倍♪大好評の朝食バイキング付☆古河駅徒歩4分☆WIFI完備☆
ご利用のお部屋
【☆和室シングル喫煙ルーム☆【全室☆WIFI完備】】

風呂3

ホリリン1さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ホリリン1さん [40代/男性] 2019年04月19日 22:44:44

とても良いビジネスホテル!不満点はみあたらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月23日 11:32:14

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

これ以上ないお褒めの言葉をいただき光栄でございます。

4/22より平日限定ではございますが19:00~21:00まで夜カレーの無料サービスを行っております。
お夜食に是非ご利用いただければ幸いです^^


更に満足していただけるよう努力してまいります。今後とも古河アークホテルをよろしくお願いいたします

古河アークホテル 吉住

ご利用の宿泊プラン
【当日限定ぷらん】★大好評の朝食バイキング付★古河駅徒歩4分♪WIFI完備♪
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

風呂3

てつ2997さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

てつ2997さん [40代/男性] 2019年04月18日 21:01:39

サービスと価格のバランスは古河でベスト! リピ3回目です。プチ漫喫クラスのコミックで退屈しません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月23日 11:28:38

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

リピート3回もご利用頂き光栄でございます。

コミックは現在3000冊以上をロビーにご用意しております。

置いて欲しい漫画、アメニティ、朝食メニューなどご要望ございましたら、お気軽にご連絡ください。

またのご利用をお待ちしております。

古河アークホテル 吉住

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

風呂3

愁88さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

愁88さん [30代/男性] 2019年04月15日 22:36:48

フロントにアメニティが豊富に置いてあり、とても良かったです。
加湿器、大き目のドライヤーがとくにありがたかったです。
朝食も種類豊富で魅力的です、納豆も美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月23日 11:24:07

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティのサービスにご満足いただけて光栄でございます。


こんなアメニティがあったら・・こんなアメニティを置いて欲しい。などご要望ございましたらお聞かせいただければ幸いです。

朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

地元の美味しく評判の良い納豆をご用意しております。
野菜も地元産のものを使用しておりますのでご満足いただければ幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

古河アークホテル 吉住

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

風呂3

青シャツ音楽隊さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2019年04月14日 07:48:56

 フロントの女性も感じ良く、気持ち良くチェクイン出来ました。部屋も気持ち良く利用出来ました。
 部屋に寝巻き、歯ブラシ、ヒゲソリ等供えて無いので、フロント前のロビーから部屋に持って行かないと後で困りますが、慣れてしまえば苦ではありません。
 朝食は以前を知っている方からすれば、変わったなぁと感じる方もいるかと思いますが、宿泊料金からすれば仕方ないと思います。目玉焼きが名物だと思いますので、目玉焼きだけはカットしないで下さいね。
 また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月23日 11:17:23

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントにてアメニティを貸し出しとさせていただいております。
歯ブラシ、髭剃り、ガウンなど使用さえない方も多くいらっしゃり、お部屋に置くべきか検討中でございます。

朝食は昨年に比べだいぶ変更いたしました。
メニューの変更があるなかお客様へ満足していただくため豊富なメニューをお届けできるよう努力しております。

現在では朝早いお客様もご利用いただけるようAM6:00より朝カレーをご用意しております。

次回ご利用時も手作りの美味しい目玉焼きを焼いてお待ちしております^^

お会いできる日を心よりお待ちしております

古河アークホテル  吉住

ご利用の宿泊プラン
【28日前の予約限定!】ポイント5倍♪朝食バイキング付☆古河駅徒歩4分☆WIFI完備☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

風呂3

青シャツ音楽隊さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2019年04月03日 00:10:29

 経営が変わり、長い付き合いの利用者からすれば、かなり変わった気がする。
 立地滴には駅から歩いて5.6分で近い方である。徒歩圏内に駅ビルやコンビニや食事何処も数件あるので、大変便利である。
 今回ひげそりや歯ブラシ、寝巻きがロビーに置いて有り、セルフサービスで部屋に持って行く形式にた。寝るときになって寝巻きが部屋に無い事に気づき、慌ててロビーに取りに行ったが、慣れてしまえばそんなに苦ではない。
 朝食もそんなに品数はなかったが、お腹は満たされた。
 また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月04日 15:51:45

いつも古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

様々な変更により、以前より当ホテルをご利用のお客様には、ご不便をお掛けしてしまう点もあるかと思います。

朝食は現在AM6:00からカレーの用意をし、早くに出られるお客様にも召し上がっていただけたら幸いです。
カレー以外にも5種.6種のメニューを提供し、より快適にホテルをご利用していただけるように努めてまいります。
また、お客様に満足していただけるような朝食をご用意できるよう工夫していきます。

今後とも、古河アークホテルをよろしくお願いいたします。
次のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

~BBHグループ全国約120店舗展開中~

古河アークホテル 竹内

ご利用の宿泊プラン
【28日前の予約限定!】ポイント5倍♪朝食バイキング付☆古河駅徒歩4分☆WIFI完備☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 13:25:33

ホテルのサービスは満足です。
朝食に目玉焼きだけでなく、卵焼きがあれば、よかったと思います。卵焼き派なので。
また機会があったら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年02月16日 18:21:59

この度は数あるホテルの中から古河アークホテルをお選び、ご利用いただき誠にありがとうございます。

サービスにご満足いただけたようで大変光栄です。

卵焼きは毎日ではございませんでしたが、日替わりで提供しお客様へ満足いただけていたメニューになります。
再度検討しメニューに組み込ませていただく所存です。

また古河へお立ち寄りの際はぜひお待ちしております。

~BBHグループ全国約120店舗展開中~

古河アークホテル 吉住

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【■シングル禁煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 17:18:52

スタッフが親切でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年02月16日 08:20:29

この度は数あるホテルの中から古河アークホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフ対応にご満足いただけたようで安心しておりますとともに、一層ご満足いただけるようサービスの向上に尽力してまいります。

また古河へお立ち寄りの際は是非とも古河アークホテルへお越しくださいませ。

ご利用いただき誠にありがとうございました。

~BBHグループ全国約120店舗展開中~

古河アークホテル 吉住

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ご利用のお部屋
【■シングル喫煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 16:12:14

ガウンや歯ブラシ等の一部のアメニティはフロント前に置いてあるものを部屋に持って行く必要がありましたが、何1つ不自由なく過ごすことができ快適でした。
据え置きの漫画も気晴らしになりました。また使ってみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年02月04日 15:05:57

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティをフロントに設置しお客様へお持ちいただくようになりお手間をおかけいたしますが、これまで以上にお客様への選択肢を増やし充実させております。
棚も増やし貸出品の充実を更に図ってまいります。

漫画本の設置を開始し、現在約900冊をロビーにてご用意しております。
2月中旬に500冊増やし合計1400冊以上ご用意しお客様へ飽きがこないようご満足いただけたらと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


~BBHグループ全国120店舗展開中~

   古河アークホテル 吉住

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆ツイン禁煙ルーム☆【全室☆WIFI完備】】

風呂3

mk_2010さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

mk_2010さん [40代/女性] 2019年01月28日 14:43:32

朝食の時間を9時までにして欲しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年02月04日 14:36:31

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お待たせいたしました(^o^)/

2月1日より6:30~9:00までの営業時間に変更いたしました。
より多くのお客様に召し上がっていただきご満足いただけたら幸いです。

 またのご利用をお待ちしております。

 古河アークホテル 吉住

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■シングル喫煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 16:18:31

お風呂は広くて満足なんですが、脱衣場がないので、着替えが落ち着かなかったです。
朝食は無料でありながら、どれも美味しくて大満足でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年01月07日 20:41:49

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂場は設計上スペースを確保できずお客様へご不便をおかけしてしまいます。
サービス面にて満足いただけるよう努力してまいります。

朝食もご満足いただきありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

~BBHグループ全国約120店舗展開中~

ご利用の宿泊プラン
【古河アークホテル定番】美味しい朝食付スタンダードプラン※朝食無料※【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【☆和室大部屋☆【全室☆WIFI完備】】

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 15:46:43

出張の為、宿泊しました。
朝食は、予想していたよりもおかずの品数が多く、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年11月23日 10:31:02

この度は古河アークホテルをご利用いただきありがとうございます。

どなたでもご利用いただける無料朝食サービスに力をいれております。
無料ドリンクバーも設置しており、お客様へ満足していただけるよう日々努力していきます。

またお会いできる日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【古河アークホテル定番】美味しい朝食付スタンダードプラン※朝食無料※【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 15:45:24

初めて宿泊しました。
駅に近いので、定食屋さん等もある程度あって、夕食も問題無しでした。
ロビーでのコーヒーのサービスもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年11月23日 10:24:59

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクのホットコーヒーサービスにご満足いただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【古河アークホテル定番】美味しい朝食付スタンダードプラン※朝食無料※【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

風呂3

ヒロヒロ39さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ヒロヒロ39さん [50代/男性] 2018年10月20日 16:07:13

いつも仕事の出張の際に利用させていただいてます。施設は決して新しくはないけれども、きれいにメンテ、清掃されているので毎回快適に過ごしています。係りの方も毎度親切に対応して下さって気持ちがいいです。朝食は和洋バイキングで、十分に質、量ともにあって大満足です。ご飯党の私のとっては、生卵があるのはお気に入りです。この地域に行くときはこれからも優先的に予約します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年11月06日 12:49:41

いつも古河アークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉いただきありがとうございます。

一同、教育の行き届いてない点もございますが、日々お客様へ満足していただけるよう努めてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

またお会いできる日をお待ち申し上げます。
 
      古河アークホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<無料朝食付き>【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 17:26:25

問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年11月06日 12:41:51

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルをご利用いただきお客様にとって問題なく普段と変わらない日をお過ごしいただけたようで大変嬉しくおもいます。

またお会いできるようスタッフ一同お待ちしております。 
       古河アークホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

186件中 41~60件表示