いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス対策としまして
バイキングから、お1人様分ごとのプレートにての
サービスと、させていただきました。
プレートでのサービスに満足いただき
安心いたしましたが
一日も早く、新型コロナウイルスが終息し
今までのようなバイキングでのサービスで
召し上がっていただける日が、待ち遠しいです。

いつも、お褒めのお言葉、本当にありがとうございます

またのお越しを、心よりお待ちしております


ホテル古河ヒルズ　　藤野

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

宿泊時のシャワーの温度につきまして、大変申し訳ございませんでした。浴室関係について今後のリフォーム案にて優先的に対応していきたいと思います。また、お湯の温度調節についても点検などをして改善に努めていく所存でございます。

お食事について、お気に召されましたようで嬉しく思います。

平日限定ではございますが、夕食サービスとしてカレー・親子丼・麻婆豆腐をご用意しております。

ハッピーアワーではアルコール・ソフトドリンク飲み放題を開催しており、おつまみ等もご用意しております。

今後ともお客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。

BBHグループ全国130店舗展開中

ホテル古河ヒルズ　綾部

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは古河駅から徒歩５分でお越し頂けます。
場所や道順が分かりにくいようでしたら
お電話いただければご案内致しますので、お気軽にお電話下さいませ。

夕食のお褒めの言葉ありがとうございます。
平日限定ではございますが、カレー・親子丼・麻婆豆腐をご用意しております。

今後ともご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

～BBHグループ130店舗展開中～
ホテル古河ヒルズ　廣瀬

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

大変うれしい“良かった”“また利用したい”メールを頂きありがとうございます。

平日限定ではございますが、夕食にカレー・親子丼・麻婆豆腐を無料で提供しております。
またハッピーアワーと致しましてアルコール・ソフトドリンク飲み放題を開催しており、おつまみ等もご用意しております。漫画本約5000冊！

またお会いできる日を楽しみにしています。

BBHグループ全国130店舗展開中

ホテル古河ヒルズ　諏訪

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

当館自慢の朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食バイキングでは焼き立ての目玉焼きや、その場で蒸した焼売や小籠包等もございます。

またハッピーアワーと致しましてアルコール・ソフトドリンク飲み放題を開催しており、おつまみ等もご用意しております。

今後ともご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

～BBHグループ130店舗展開中～
ホテル古河ヒルズ　廣瀬

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

無料夕食　平日限定ではございますが19：00～21：00までカレー、親子丼、マーボー豆腐をていきょうしてございます。
先週から15：00からレストラン会場内でドリンク何杯でも無料提供も開始しております。

次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。

朝食は様々な料理が楽しめるバイキング形式でご用意しております。

その場で蒸した焼売や小籠包をせいろで提供を開始致しました。ご賞味くださいませ!(^^)!

またのご利用をお待ちしております。

～BBHグループ130店舗展開中～
ホテル古河ヒルズ　吉住

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。今後リニューアルする際は貴重なご意見として検討させていただきます。


アメニティサービスにご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後もアメニティのリクエストがございましたら是非お声がけくださいませ。

また、１９時～２１時にはカレーの無料サービスを行っておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味くださいませ。

またお会いできる日をお待ちしております。

古河アークホテル　沼田

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食についてのお褒めの言葉　ありがとうございます。　
朝食時間を9：00までに変更し、メニュー等もさらに満足いただけるよう改善してまいります。

お風呂につきましてユニットバスを横幅の少し大きいものへ変更するなどなるべく早急に提案し改善を図っていく所存です。
ご不便をおかけして申し訳ありません

またのご利用をお待ちしております。

～BBHグループ全国約120店舗展開中～　

　古河アークホテル　吉住

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉　ありがとうございます。

1月からリニューアルし、チェーフィングにて提供し遅めに来場した方でも暖かいお食事が採れるよう改善しております。

次回ご来館時にもご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
　　
　　　　　　　　古河アークホテル　吉住

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂場は設計上スペースを確保できずお客様へご不便をおかけしてしまいます。
サービス面にて満足いただけるよう努力してまいります。

朝食もご満足いただきありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

～BBHグループ全国約120店舗展開中～

いつも古河アークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉いただきありがとうございます。

一同、教育の行き届いてない点もございますが、日々お客様へ満足していただけるよう努めてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

またお会いできる日をお待ち申し上げます。
　
　　　　　　古河アークホテル　フロント

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は当ホテルの自慢の一つでございますので、お褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。
また次回お越しいただけること楽しみにしております。
その際は今回以上にご満足いただけるようホテルとして成長してお待ちいたしております。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めいただけたことをとても嬉しく思います。

また次回お越しいただけること楽しみにしております。
その際は今回以上にご満足いただけるようホテルとして成長してお待ちいたしております。
また是非お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

当館ではボトル容器のボディーソープと、
シャンプーはパックのリンスインシャンプーを
ご用意しております。

洗面用具(歯ブラシ、髭剃り)と一緒に用意しておりましたので目の届きにくい場所であったかと思われます。
設置場所を改善し、どのお客様にも分かっていただけるよう努めます。

朝食につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
3月12日よりドリンクバーを設置し、おかずの種類を多く用意しておりますのでどなたでも満足していただける環境を今後も努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

「居心地の良いホテル」とコメントいただけたことをとても嬉しく思います。当館にとって最高の褒め言葉として頂戴致します。

次回もお選びいただけるホテルを目指して全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。


古河アークホテル　小林

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めいただけたことをとても嬉しく思います。

また次回お越しいただけること楽しみにしております。
その際は今回以上にご満足いただけるようホテルとして成長してお待ちいたしております。
また是非お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

古河アークホテル　小林