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3104703さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 3104703さん [40代/男性] 2020年04月19日 07:26:47
-
お風呂は狭く使いずらかった。
漫画があったり、アメニティが豊富なのは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年04月19日 09:19:00
-
この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
お風呂はユニットバスで狭く、心苦しい思いをさせてしまい申し訳ございません。
入浴のお時間がお客様にとって少しでも快適となるよう数種類用意した入浴剤、選べるシャンプー、コンディショナー、化粧水や各種ドライヤーなどをご用意させていただいております。
漫画やアメニティについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
漫画は5000冊以上、豊富なアメニティのほか、無料夕食やドリンクサービスもございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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mk_2010さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- mk_2010さん [40代/女性] 2020年04月07日 13:35:14
-
1日だけ、部屋のシャワーが途中で、ぬるいお湯しか出なくなった。
もしかしたら、時間で集中する時にお湯が出なくなるのかも!?
平日の夜は、ご飯が付いていて、ドリンクもお替りできるようになっていて、
良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年04月07日 23:30:56
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊時のシャワーの温度につきまして、大変申し訳ございませんでした。浴室関係について今後のリフォーム案にて優先的に対応していきたいと思います。また、お湯の温度調節についても点検などをして改善に努めていく所存でございます。
お食事について、お気に召されましたようで嬉しく思います。
平日限定ではございますが、夕食サービスとしてカレー・親子丼・麻婆豆腐をご用意しております。
ハッピーアワーではアルコール・ソフトドリンク飲み放題を開催しており、おつまみ等もご用意しております。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月03日 14:52:39
-
前回泊まった時と若干だが朝食メニューに変化があったのはよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年04月05日 15:30:28
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
朝食の無料サービスをお気に召して頂いたようで大変うれしく思います。朝食がお客様のご宿泊の楽しみになれるよう今後も努力してまいります。
また、15時以降のハッピーアワーにてアルコール・ソフトドリンクの飲み放題サービスも行っておりますので、そちらも併せてお楽しみいただければと思います。
今後ともご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月25日 16:58:52
-
サービスが大変よく気持ちよく泊まることが出来ました。夜は平日限定のカレーとセルフのドリンクバーでお酒も飲め、朝もそれなりのおかずも有り大変おいしくいただきました。シャンプー等も部屋に付属の物はリンスインシャンプーですが、フロントの脇にはちゃんとした物も置いてあるので気になる人はそこから持っていけば問題は有りません。漫画もたくさん置いてあるので、時間が有れば部屋でゆっくり読むことも出来るのはいいと思います。ただ一点気になるのはバスタブが小さいことですね。スペース的にどうしようもないことですので、そこは諦めるしかないですね。値段を考えたらコスパは良いので、また行きたいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年03月27日 22:11:59
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます
夕食は、平日限定、無くなり次第終了ですが
ドリンクは、飲み放題でご用意しておりますので
是非、次回お越しの際は、ゆっくりとお過ごしください
バスルームが狭いことは
本当にお客様にご迷惑を、お掛けしております
またのお越しを
従業員一同、心よりお待ちしております
お忙しいなか、お声を頂きありがとうございました
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 19:37:26
-
マンガがたくさんあり時間潰しに最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年12月08日 23:19:15
-
この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの漫画本の読み放題サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。漫画本は様々なジャンルを約5000冊を取り揃えております。
次回宿泊時も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中 投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 19:36:21
-
夕食サービスが有ったのは良かったが
すぐに無くなってしまったのは残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年12月08日 23:15:04
-
この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食サービスについて、ご用意できなかったようで大変申し訳ありませんでした。
今後はカレー、丼物のどちらもお客様に合わせて多めに用意させていただきます。
次回宿泊時は是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中 投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 22:56:57
-
お風呂は狭いけど自由に選べるアメニティは良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月23日 16:13:51
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
“自由に選べるアメニティは良いです。”ありがとうございます。
多種多様なアメニティを豊富に揃えております。
最近ではシャンプー、コンディショナーを増やし、現在5種類からお好みに合わせてお選びいただけます。
平日限定ではございますが、カレー・親子丼・麻婆豆腐をご用意しております。
ハッピーアワーではアルコール・ソフトドリンク飲み放題を開催しており、おつまみ等もご用意しております。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 16:39:40
-
朝礼バイキングは最高に美味しいです。
フリードリンクは、ありがたい。
また利用します?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月07日 11:08:31
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
当館自慢の朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食バイキングでは焼き立ての目玉焼きや、その場で蒸した焼売や小籠包等もございます。
またハッピーアワーと致しましてアルコール・ソフトドリンク飲み放題を開催しており、おつまみ等もご用意しております。
今後ともご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 02:17:46
-
無料夕食があったり、朝食もあったりで素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年09月30日 09:41:23
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
無料夕食 平日限定ではございますが19:00~21:00までカレー、親子丼、マーボー豆腐をていきょうしてございます。
先週から15:00からレストラン会場内でドリンク何杯でも無料提供も開始しております。
次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
朝食は様々な料理が楽しめるバイキング形式でご用意しております。
その場で蒸した焼売や小籠包をせいろで提供を開始致しました。ご賞味くださいませ!(^^)!
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 22:23:06
-
駅に近く飲食店も近くに有り大変便利です。
フロントの女性も笑顔が良く、親切にウエルカムドリンクや、平日限定のカレー等の無料夕食の説明をして下さいました。
ホテル事態が古い為に設備は少し疲れていますが、清掃は行き届いています。フロント前から寝巻き、歯ブラシやカミソリを持って行く事を忘れないようにして下さい。
朝食は野菜が多くて身体に良さそうです。目玉焼きが美味しくてまた食べたいと思います。
宿泊した日は雷雨が凄くて停電の不安が有りましたが、懐中電灯が部屋に見当たらないので停電にならないように祈りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年09月15日 15:54:13
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
平日限定ではございますが夕食をご用意しております。
アメニティはフロントロビーへ必要最低限+少しでも喜んでいただけるよう各種シャンプーや多様なアメニティを準備しております。
朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
目玉焼きはスタッフがその場で焼いて提供させていただいております。
喜んで頂けて幸いです。
懐中電灯につきまいてはお部屋のデスクの引き出し内にご用意がございます。
一目ではわかりづらい点、修正していく必要がありそうです。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ホテル古河ヒルズ 宿泊支配人 吉住
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 22:31:43
-
出張の際、何度か利用しています。
ホテル名が変わる前から宿泊したことがありますが、今の名前になってからアメニティがかなり充実しました。
メニューは少ないですが夕食が無料で食べれるのは非常に助かります。
また漫画が大量に置いてあるので、ついつい読みすぎてしまうのは困りますが…。
周りに新しいホテルも多いのですが、結構気に入っているのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年09月03日 09:40:06
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
定期的にお客様のお顔を拝見でき我々も大変うれしく思います。
アメニティや朝食ではお客様へ「選べる楽しさ」を感じて頂きたく豊富に取り揃えております。
夕食は無料提供ということもあり3種類の提供ですがご満足頂けて光栄でございます。
漫画は現在5.000冊ございます。新刊の購入や新しく冊数を増やす予定でございます。
いつでもお待ちしております。
是非またご利用くださいませ。
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ホテル古河ヒルズ 吉住
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 12:41:10
-
朝食はそこそこ選べて美味しかった。
また夕食サービスはとりあえず食べるぶんには十分。
アメニティも自由に選べるし、ウェルカムドリンクもあって非常に満足。駐車場が狭いのと提携駐車の位置がわかりにくい、あと風呂トイレが狭いがそれ以外は文句なし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月15日 19:38:24
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。
もっとお客様へ選ぶ楽しさを提供できるよう種類を豊富に美味しいものを召し上がっていただけるよう日々努力してまいります。
夕食は無料サービスですが常時3種のメニューと選べるトッピングを用意し喜んでいただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 08:56:58
-
小山のホテルが予約できなかったため,初めて宿泊しました.総合的には良いホテルだと思います.
少し残念な点:
フロントのある2階まで外階段しかないので,重い荷物を持って上がらなくてはならない
部屋のユニットバスが狭い
風呂の混合水栓が固定できずお湯を使うたびに温度調整が必要
良かった点:
コーヒーやお茶が自由に飲める
備え付け以外のシャンプー・コンディショナー(男女各々)や電源延長コード,加湿器などもアメニティ置き場から自由に取れる
電子レンジのところに割り箸がおいてある.
朝食に生卵がある- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年05月16日 19:57:57
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。今後リニューアルする際は貴重なご意見として検討させていただきます。
アメニティサービスにご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後もアメニティのリクエストがございましたら是非お声がけくださいませ。
また、19時~21時にはカレーの無料サービスを行っておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味くださいませ。
またお会いできる日をお待ちしております。
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mk_2010さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- mk_2010さん [40代/女性] 2019年04月11日 00:45:47
-
何回もリピートしていますが、居心地もよく、洗濯機もあり、とても、便利に使わせて頂いていますが、前回の部屋の方が良かったです。エレベーター横。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月23日 11:09:09
-
この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もご利用いただきスタッフ一同感謝しております。
前回ご宿泊いただきましたお部屋のご用意を試みましたがあいにく長期連泊の方で使用しておりましたためご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様へ快適にお過ごしいただけるようご要望等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月30日 15:28:33
-
次の日にゴルフでの宿泊でした。朝食はとても満足しました。ただお風呂の狭さはとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年02月04日 14:55:32
-
この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてのお褒めの言葉 ありがとうございます。
朝食時間を9:00までに変更し、メニュー等もさらに満足いただけるよう改善してまいります。
お風呂につきましてユニットバスを横幅の少し大きいものへ変更するなどなるべく早急に提案し改善を図っていく所存です。
ご不便をおかけして申し訳ありません
またのご利用をお待ちしております。
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みっちゃん6550さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- みっちゃん6550さん [70代/男性] 2014年12月04日 16:50:33
-
11月25日に宿泊しました。サービス面が良かったです。駅から近くて便利。食事がおいしい。近くにコンビニもある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2014年11月
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yskgさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- yskgさん [50代/男性] 2014年10月24日 09:54:14
-
初めて利用しました。駅から近く便利でした。フロントの方々の応対もとても気持ち良いものでした。朝食は,とても美味しく感動しました。この料金でこの内容,ありがとうございました。
ただ,お風呂が狭いことと廊下の音が良く聞こえることが,少し難点でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
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gannyanさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- gannyanさん [60代/男性] 2013年01月03日 13:12:35
-
日光街道を歩いての古河宿の宿泊でした。
部屋もきれいで加湿器もあり、快適に過ごせました。
おおみそかだったので、夜食事するところが少なく、すぐ隣のコンビ二で
済ませました。便利です。
駅近くに古いですが銭湯もあり、よかったです。
朝食はお正月ということで、バイキングではなかったですが、
手作りでおいしかったです。
街道歩きであちこちリーズナブルな宿に泊まりますが、今回は大当たりのホテルでした。
ありがとうございました。駅で買った古河名物「鮒の甘露煮」もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
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サービス5
tk@HMさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tk@HMさん [20代/女性] 2012年11月26日 05:28:37
-
古河で検索して最後の一件だったので宿泊しましたが、こちらのホテルで良かったと思いました。
立地は文句無しですし、フロントの方の対応がすごく良かったです。笑顔と爽やかさが◎!本当にありがとうございました!
お部屋の広さは問題無く、加湿器が最初から設置してあるのが嬉しかったです。
残念だったのはユニットバスが狭いことと、女性には物足りないアメニティです。
他に気になった点ですが、客室廊下を通ると他の部屋のテレビの音がよく聞こえて、自分の部屋もかな?と思うとテレビの音、電話の時の声に気を使いました。
それともう1つ。
入り口前に椅子が設置してありましたが、男性が何人も座っていて、女1人の私からすると通りにくかったです。
通る人に視線が行かないような椅子の配置であればいいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングルデラックス喫煙ルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
フロントスタッフの対応が素晴らしいです。気持ち良く対応して下さいます。
新型コロナウイルスの対応も入口及び食堂の入口に備えて有り、朝食もプレートで一人一人に配膳されています。
建物が古い為にユニットバスに手摺がない事が少し立ち上がるのに大変です。高齢者や身体的に厳しい人、太りぎみの方は厳しいですね。是非検討お願いいたします。
また利用します。
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大の為
スタッフ一同、できる限りの対応していますが
お客様に、ご不便な思いをさせてしまってしまい
本当に申し訳ございません。
ユニットバスについては、今後の検討課題とさせて
頂きますので、ご了承ください。
いつも、本当にお褒めのお言葉ありがとうございます
スタッフ一同、そのお言葉を励みにして
これまで以上の対応を心掛けていきます。
ホテル古河ヒルズ 藤野