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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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設備・アメニティ5

3104703さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

3104703さん [40代/男性] 2020年04月19日 07:26:47

お風呂は狭く使いずらかった。
漫画があったり、アメニティが豊富なのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年04月19日 09:19:00

この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

お風呂はユニットバスで狭く、心苦しい思いをさせてしまい申し訳ございません。

入浴のお時間がお客様にとって少しでも快適となるよう数種類用意した入浴剤、選べるシャンプー、コンディショナー、化粧水や各種ドライヤーなどをご用意させていただいております。

漫画やアメニティについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
漫画は5000冊以上、豊富なアメニティのほか、無料夕食やドリンクサービスもございます。

またお会いできるのを楽しみにしております。

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設備・アメニティ5

mk_2010さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

mk_2010さん [40代/女性] 2020年04月07日 13:35:14

1日だけ、部屋のシャワーが途中で、ぬるいお湯しか出なくなった。
もしかしたら、時間で集中する時にお湯が出なくなるのかも!?
平日の夜は、ご飯が付いていて、ドリンクもお替りできるようになっていて、
良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年04月07日 23:30:56

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

宿泊時のシャワーの温度につきまして、大変申し訳ございませんでした。浴室関係について今後のリフォーム案にて優先的に対応していきたいと思います。また、お湯の温度調節についても点検などをして改善に努めていく所存でございます。

お食事について、お気に召されましたようで嬉しく思います。

平日限定ではございますが、夕食サービスとしてカレー・親子丼・麻婆豆腐をご用意しております。

ハッピーアワーではアルコール・ソフトドリンク飲み放題を開催しており、おつまみ等もご用意しております。

今後ともお客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。

BBHグループ全国130店舗展開中

ホテル古河ヒルズ 綾部

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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 22:56:57

お風呂は狭いけど自由に選べるアメニティは良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月23日 16:13:51

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

“自由に選べるアメニティは良いです。”ありがとうございます。
多種多様なアメニティを豊富に揃えております。
最近ではシャンプー、コンディショナーを増やし、現在5種類からお好みに合わせてお選びいただけます。

平日限定ではございますが、カレー・親子丼・麻婆豆腐をご用意しております。

ハッピーアワーではアルコール・ソフトドリンク飲み放題を開催しており、おつまみ等もご用意しております。

またのご利用をお待ちしております。

~BBHグループ130店舗展開中~
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 02:17:46

無料夕食があったり、朝食もあったりで素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年09月30日 09:41:23

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

無料夕食 平日限定ではございますが19:00~21:00までカレー、親子丼、マーボー豆腐をていきょうしてございます。
先週から15:00からレストラン会場内でドリンク何杯でも無料提供も開始しております。

次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。

朝食は様々な料理が楽しめるバイキング形式でご用意しております。

その場で蒸した焼売や小籠包をせいろで提供を開始致しました。ご賞味くださいませ!(^^)!

またのご利用をお待ちしております。

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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 22:31:43

出張の際、何度か利用しています。
ホテル名が変わる前から宿泊したことがありますが、今の名前になってからアメニティがかなり充実しました。
メニューは少ないですが夕食が無料で食べれるのは非常に助かります。
また漫画が大量に置いてあるので、ついつい読みすぎてしまうのは困りますが…。
周りに新しいホテルも多いのですが、結構気に入っているのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年09月03日 09:40:06

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

定期的にお客様のお顔を拝見でき我々も大変うれしく思います。

アメニティや朝食ではお客様へ「選べる楽しさ」を感じて頂きたく豊富に取り揃えております。

夕食は無料提供ということもあり3種類の提供ですがご満足頂けて光栄でございます。

漫画は現在5.000冊ございます。新刊の購入や新しく冊数を増やす予定でございます。

いつでもお待ちしております。
是非またご利用くださいませ。

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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 12:41:10

朝食はそこそこ選べて美味しかった。
また夕食サービスはとりあえず食べるぶんには十分。
アメニティも自由に選べるし、ウェルカムドリンクもあって非常に満足。駐車場が狭いのと提携駐車の位置がわかりにくい、あと風呂トイレが狭いがそれ以外は文句なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月15日 19:38:24

この度はホテル古河ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。
もっとお客様へ選ぶ楽しさを提供できるよう種類を豊富に美味しいものを召し上がっていただけるよう日々努力してまいります。

夕食は無料サービスですが常時3種のメニューと選べるトッピングを用意し喜んでいただけたらと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

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ホテル古河ヒルズ 吉住

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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 08:56:58

小山のホテルが予約できなかったため,初めて宿泊しました.総合的には良いホテルだと思います.

少し残念な点:
フロントのある2階まで外階段しかないので,重い荷物を持って上がらなくてはならない
部屋のユニットバスが狭い
風呂の混合水栓が固定できずお湯を使うたびに温度調整が必要

良かった点:
コーヒーやお茶が自由に飲める
備え付け以外のシャンプー・コンディショナー(男女各々)や電源延長コード,加湿器などもアメニティ置き場から自由に取れる
電子レンジのところに割り箸がおいてある.
朝食に生卵がある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年05月16日 19:57:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。今後リニューアルする際は貴重なご意見として検討させていただきます。


アメニティサービスにご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後もアメニティのリクエストがございましたら是非お声がけくださいませ。

また、19時~21時にはカレーの無料サービスを行っておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味くださいませ。

またお会いできる日をお待ちしております。

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愁88さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

愁88さん [30代/男性] 2019年04月15日 22:36:48

フロントにアメニティが豊富に置いてあり、とても良かったです。
加湿器、大き目のドライヤーがとくにありがたかったです。
朝食も種類豊富で魅力的です、納豆も美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月23日 11:24:07

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティのサービスにご満足いただけて光栄でございます。


こんなアメニティがあったら・・こんなアメニティを置いて欲しい。などご要望ございましたらお聞かせいただければ幸いです。

朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

地元の美味しく評判の良い納豆をご用意しております。
野菜も地元産のものを使用しておりますのでご満足いただければ幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

古河アークホテル 吉住

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mk_2010さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

mk_2010さん [40代/女性] 2019年04月11日 00:45:47

何回もリピートしていますが、居心地もよく、洗濯機もあり、とても、便利に使わせて頂いていますが、前回の部屋の方が良かったです。エレベーター横。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月23日 11:09:09

この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

何度もご利用いただきスタッフ一同感謝しております。

前回ご宿泊いただきましたお部屋のご用意を試みましたがあいにく長期連泊の方で使用しておりましたためご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様へ快適にお過ごしいただけるようご要望等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

~BBHグループ全国約120店舗展開中~
古河アークホテル 吉住

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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 13:25:33

ホテルのサービスは満足です。
朝食に目玉焼きだけでなく、卵焼きがあれば、よかったと思います。卵焼き派なので。
また機会があったら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年02月16日 18:21:59

この度は数あるホテルの中から古河アークホテルをお選び、ご利用いただき誠にありがとうございます。

サービスにご満足いただけたようで大変光栄です。

卵焼きは毎日ではございませんでしたが、日替わりで提供しお客様へ満足いただけていたメニューになります。
再度検討しメニューに組み込ませていただく所存です。

また古河へお立ち寄りの際はぜひお待ちしております。

~BBHグループ全国約120店舗展開中~

古河アークホテル 吉住

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ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

設備・アメニティ5

なうマンさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

なうマンさん [40代/女性] 2016年08月07日 01:09:29

無料朝食で、あれだけおかずを用意してくれるところは少ないと思います。
ごはんもパンも選べて良かった。ホットドリンク用のカップもやや大きめで、朝、紅茶をたっぷり私には助かりました。(ホテルの朝食用カップは小さいものが置いてあるところが多い)
ホテル全体としては経費節減を徹底しているらしく、部屋の設備が紙コップだったのは珍しかったですが、利用に不便はありませんでした。逆にフロントに、常時利用できるコーヒーメーカーがあり、うれしいところです。
駅周辺やホテル近くにスーパーがあり、食べ物調達にも楽です。
一番良かったところ、コインランドリー場所に、自由に利用できるピンチハンガーや、床屋さんにありそうなタオルかけがありました。
シングルルームの室内にはハンガーをかける場所がほとんどなく(バスルームもシャワーカーテンがカーテンレール方式でしたし)、長期出張の洗濯物をどこに干そうかと苦慮していたのですが、タオルかけをお借りできたおかげで事なきを得ました。
他のホテルにも同じサービスがあると良いのに…。
難点、フロントが2Fのため大荷物の人は要注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

gannyanさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

gannyanさん [60代/男性] 2013年01月03日 13:12:35

日光街道を歩いての古河宿の宿泊でした。
部屋もきれいで加湿器もあり、快適に過ごせました。
おおみそかだったので、夜食事するところが少なく、すぐ隣のコンビ二で
済ませました。便利です。
駅近くに古いですが銭湯もあり、よかったです。
朝食はお正月ということで、バイキングではなかったですが、
手作りでおいしかったです。

街道歩きであちこちリーズナブルな宿に泊まりますが、今回は大当たりのホテルでした。
ありがとうございました。駅で買った古河名物「鮒の甘露煮」もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月15日 11:57:51

朝食を食べればよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

設備・アメニティ5

PICORAさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

PICORAさん [40代/女性] 2009年12月20日 15:09:30

加湿器が置いてあったので、部屋が感想せずにとても助かりました。朝食の煮物は味が濃いのかと思ったら、薄味でおいしかったです。スタッフの方の対応はいつも丁寧で感じがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年12月20日 18:09:29

いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。

また、朝食・対応についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様が少しでも快適に過ごせるよう、これからもお客様の「声」にお応えできるよう、努めて参りたいと思っております。

またのご利用、心より、お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月02日 10:34:34

 フロントスタッフの対応が素晴らしいです。気持ち良く対応して下さいます。
 新型コロナウイルスの対応も入口及び食堂の入口に備えて有り、朝食もプレートで一人一人に配膳されています。
 建物が古い為にユニットバスに手摺がない事が少し立ち上がるのに大変です。高齢者や身体的に厳しい人、太りぎみの方は厳しいですね。是非検討お願いいたします。
 また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年05月03日 04:23:28

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大の為
スタッフ一同、できる限りの対応していますが
お客様に、ご不便な思いをさせてしまってしまい
本当に申し訳ございません。
ユニットバスについては、今後の検討課題とさせて
頂きますので、ご了承ください。

いつも、本当にお褒めのお言葉ありがとうございます
スタッフ一同、そのお言葉を励みにして
これまで以上の対応を心掛けていきます。

  ホテル古河ヒルズ  藤野

ご利用の宿泊プラン
【平日無料夕食付き】★大好評の朝食付スタンードプラン★WIFI完備♪人気漫画5000冊!!駅チカ♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 18:49:11

 駅に近いです。
新型コロナウイルスの対策も出来ています。入口と食堂入口に消毒剤が設置して有り、バイキングをやめてプレートによる食事提供に変更しています。大変美味しですよ。名物目玉焼きも有ります。
 とても良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年04月25日 00:00:31

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス対策としまして
バイキングから、お1人様分ごとのプレートにての
サービスと、させていただきました。
プレートでのサービスに満足いただき
安心いたしましたが
一日も早く、新型コロナウイルスが終息し
今までのようなバイキングでのサービスで
召し上がっていただける日が、待ち遠しいです。

いつも、お褒めのお言葉、本当にありがとうございます

またのお越しを、心よりお待ちしております


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ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 14:52:39

前回泊まった時と若干だが朝食メニューに変化があったのはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年04月05日 15:30:28

この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

朝食の無料サービスをお気に召して頂いたようで大変うれしく思います。朝食がお客様のご宿泊の楽しみになれるよう今後も努力してまいります。

また、15時以降のハッピーアワーにてアルコール・ソフトドリンクの飲み放題サービスも行っておりますので、そちらも併せてお楽しみいただければと思います。


今後ともご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

~BBHグループ130店舗展開中~

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ご利用のお部屋
【☆ツイン禁煙ルーム☆【全室☆WIFI完備】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 21:42:02

 今回も広いお部屋ありがとうございます。ゆっくり出来ました。
 平日の限定数有り夕食サービスはうれしいですね。カレーライス、牛丼、マーボー丼が無料で戴けますよ。数に限定が有りますのできおつけて下さいね。味はなかなかです。
 朝食は今回特別メニューが有りました。いつもの目玉焼きの他に戴きました。美味しかったです。
 また利用しますのでよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年03月27日 22:40:31

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます

朝食も、連泊のお客様にも
飽きの無いように、心掛けていますので
次回お越しの際、また違うメニューを
提供できるように努力いたします


お忙しい中、お声を頂い誠にありがとうございます


またの、お越しをご期待に応えられるよう
心よりお待ちしております


ホテル古河ヒルズ 藤野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■シングル禁煙ルーム■【全室☆WIFI完備】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 16:58:52

サービスが大変よく気持ちよく泊まることが出来ました。夜は平日限定のカレーとセルフのドリンクバーでお酒も飲め、朝もそれなりのおかずも有り大変おいしくいただきました。シャンプー等も部屋に付属の物はリンスインシャンプーですが、フロントの脇にはちゃんとした物も置いてあるので気になる人はそこから持っていけば問題は有りません。漫画もたくさん置いてあるので、時間が有れば部屋でゆっくり読むことも出来るのはいいと思います。ただ一点気になるのはバスタブが小さいことですね。スペース的にどうしようもないことですので、そこは諦めるしかないですね。値段を考えたらコスパは良いので、また行きたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年03月27日 22:11:59

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます

夕食は、平日限定、無くなり次第終了ですが
ドリンクは、飲み放題でご用意しておりますので
是非、次回お越しの際は、ゆっくりとお過ごしください

バスルームが狭いことは
本当にお客様にご迷惑を、お掛けしております

またのお越しを
従業員一同、心よりお待ちしております

お忙しいなか、お声を頂きありがとうございました


ホテル古河ヒルズ  藤野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆ツイン喫煙ルーム☆【全室☆WIFI完備】】

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うすDさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

うすDさん [50代/男性] 2020年03月22日 15:08:40

マッサージチェアが無料で助かります。朝食は満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年03月23日 07:23:57

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

狭い場所での設置してありますが、マッサージチェアで
疲れを取り除け、ゆっくりとしていただけ幸いです。

次回、お越しの際、
無料のソフトドリンク、アルコールドリンクもございますので
是非とも、ご利用くださいませ。


こちらにお越しの際は、またのご利用を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

お忙しい中、投稿、本当にありがとうございました。

ホテル古河ヒルズ  藤野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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