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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 22:03:24
-
今回は連泊させて戴きました。
部屋は広い方でベットも広くのんびり出来ました。
初日フロントの方は管理職の方らしくとても丁寧に対応して戴きました。部屋も大変綺麗に清掃されていました。
新型コロナウィルスが流行っているので、部屋に消毒液を用意してあればもっと良いと思います。残念な事はお風呂がやはり狭いと言う事です。朝食は連泊しても飽きないで良かったです。
朝食会場はとても明るくて良いですね。夜のカレーも美味しいです。また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年02月08日 11:41:08
-
今回も数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様への対応やお部屋の清掃・朝食会場&夕食もお褒めいただき、ありがとうございます。
“朝食は連泊しても飽きないで良かったです。”“また利用します。”のお言葉がスタッフの喜び、励みになります。心よりお礼申し上げます。
翌日より客室ではございませんが、フロントロビーへアルコール消毒液を準備させていただきました。対応が遅く失礼いたしました。
お忙しい中、投稿ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしています。
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はやと5653さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- はやと5653さん [30代/男性] 2020年01月19日 16:45:16
-
立地:駅から少し歩きますが、駅チカレベル。キャリーバックなど重いものを持っている場合、エントランス前に階段があるので、不便。
部屋:5,000円台であれば、シングルでも問題ない。今回エレベーター前で人の声がしたので、防音・気密性は低いと感じる。すこし部屋は古いので、水は水道ではなく、ペットボトルを持っていくほうがよい。
食事:5,000円台で朝食がついているのは嬉しい。オペレーションの人数が少ないのか、食べている最中、食器を洗う音が目立つのは、食べていて少し不愉快。
風呂:設備の古さが起因しており、混合栓を設置しておらず、手動で調整しなければならないのは、不便。この値段ならやむを得ないとはいえ、惜しい。
サービス:平日利用なら、夕食、ウイスキー・焼酎・ソフトドリンクをドリンクバーにあるような機械で提供してくれるのはありがたい。
設備・アメニティ:上記で重複する部分があるが、価格を見れば、十分に満足できる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年01月20日 14:51:18
-
この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
“サービスは、十分に満足できる。”の一言が今後も心を込めた接客に、スタッフ全員努力してまいります。
設備の古さは否めません。混合栓につきまして早期に全室改善を予定しております。
食器を洗う音が目立ったとのことで大変申し訳ありませんでした。
スタッフへ再度教育し改めさせていただきます。
お忙しい中、投稿ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしています。
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ムービーボーイさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ムービーボーイさん [60代/男性] 2020年01月19日 15:31:32
-
このホテルの良いところは、平日ならハッピーアワーでハイボールとサワーが飲み放題、おつまみ付。夕食のカレーライス、麻婆丼、親子丼いずれか一杯が無料で、コンビニで簡単な追加つまみを用意しておけば安上がり。また部屋も広くゆったりできることでした。禁煙部屋でしたので、臭いもなくほどよい硬さのベッドも良い睡眠をサポートしてくれました。
一方良くないところはバスタブが小さいので、浸かるというよりもはまるという感じでした。181cm84kgの私にとつてはちょっと辛く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年01月20日 14:34:26
-
この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
良いところ&良くないところ書きコミありがとうございます。
ドリンク飲み放題 朝、夕食付きでお客様へ満足頂ければ光栄にございます。
漫画も5000冊以上ご用意しておりますので楽しんでいただけたらと思います。
良くないところは今後の課題として取り組ませていただきます。
お忙しい中、投稿ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしています。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月26日 23:55:41
-
今回は予定の部屋より広い部屋で対応して戴き助かりました。
痩せていない自分だとホテルにより湯船に浸かれない場合があります。今回の部屋は湯船に浸かる事が出来ました。
チッェクインも支配人でしたのでスムーズでした。
朝食の目玉焼き他美味しく戴きました。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年12月28日 13:45:43
-
この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
当館自慢の焼き立ての目玉焼きや、最近では
サラダバー等もご用意しております。
またハッピーアワーといたしまして、ソフトドリンク・アルコールも飲み放題でご利用頂けます。
お忙しい中、投稿ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしています。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 19:37:26
-
マンガがたくさんあり時間潰しに最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年12月08日 23:19:15
-
この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの漫画本の読み放題サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。漫画本は様々なジャンルを約5000冊を取り揃えております。
次回宿泊時も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中 投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 19:36:21
-
夕食サービスが有ったのは良かったが
すぐに無くなってしまったのは残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年12月08日 23:15:04
-
この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食サービスについて、ご用意できなかったようで大変申し訳ありませんでした。
今後はカレー、丼物のどちらもお客様に合わせて多めに用意させていただきます。
次回宿泊時は是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中 投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 19:34:43
-
ハッピーアワーサービスは良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年12月08日 17:27:46
-
この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドリンクのご利用をいただけたようでうれしく思います。
ソフトドリンクに加え、アルコール(サワー、ハイボール)も飲み放題でご利用頂けます。
またおつまみ等もご用意しております。
次回宿泊時も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中 投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 08:33:55
-
今回は数少ない和室を取る事が出来ました。被災して床上に寝てる自分には最高にリラックス出来ました。
朝食会場で支配人さんが自ら接客等をしていました。気配りが出来る方で、支配人さんが良くて宿泊する常連客も多いと思います。
朝食の目玉焼きは大変美味しいです。今月中にもう1回宿泊予定です。よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年12月04日 10:22:17
-
いつもホテル古河ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
久しぶりにお会いできて大変うれしく思います。
今後の取り組みとして夜勤者が朝食準備や接客、ご案内もさせていただきます。
朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。
サラダバーを準備、試作中のため改善しながらではございますが提供をさせていただいております。
お客様へ喜んでいただければ幸いでございます。
またお会いできることを楽しみにしています。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 11:08:24
-
道路側の部屋でした。防音機能が弱く、道路の自動車の走行音や、隣の部屋の音が気になり熟睡できませんでした。また、部屋の換気扇の音もうるさいと感じました。構造上仕方が無いのでしょうが。
部屋にもよるのでしょうが、静かな環境で宿泊したい場合、おススメしにくいと思います。
食事、サービスに関しては、値段から見れば、合格点だと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月24日 23:20:38
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊時の騒音について、大変申し訳ございませんでした。防音対策について今後のリフォーム案にて優先的に対応していきたいと思います。また、換気扇の音についても点検などをして改善に努めていく所存でございます。
お食事について、お気に召されましたようで嬉しく思います。
平日限定ではございますが、夕食サービスとしてカレー・親子丼・麻婆豆腐をご用意しております。
ハッピーアワーではアルコール・ソフトドリンク飲み放題を開催しており、おつまみ等もご用意しております。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 22:56:57
-
お風呂は狭いけど自由に選べるアメニティは良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月23日 16:13:51
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
“自由に選べるアメニティは良いです。”ありがとうございます。
多種多様なアメニティを豊富に揃えております。
最近ではシャンプー、コンディショナーを増やし、現在5種類からお好みに合わせてお選びいただけます。
平日限定ではございますが、カレー・親子丼・麻婆豆腐をご用意しております。
ハッピーアワーではアルコール・ソフトドリンク飲み放題を開催しており、おつまみ等もご用意しております。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 22:11:04
-
部屋は狭く、外の音が聞こえたり気になるものの、丁寧な対応やアメニティの充実、ハッピーアワーや夕食、朝食など、コストパフォーマンスの良いサービスは満足に値すると思います。
また利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月23日 16:02:52
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
“丁寧な対応やアメニティの充実、ハッピーアワーや夕食、朝食など、コストパフォーマンスの良いサービスは満足に値する”
本当にありがとうございましす。
今後ともご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 20:57:11
-
駅から少し迷いましたけど意外と近いです。近くにコンビニがありました。夜ご飯に食べた親子丼がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月16日 16:16:36
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは古河駅から徒歩5分でお越し頂けます。
場所や道順が分かりにくいようでしたら
お電話いただければご案内致しますので、お気軽にお電話下さいませ。
夕食のお褒めの言葉ありがとうございます。
平日限定ではございますが、カレー・親子丼・麻婆豆腐をご用意しております。
今後ともご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 12:04:29
-
今回も気持ち良くチェックイン出来ました。
メンバーが変わりましたが、これから顔も覚えて戴けるでしょう。
朝食は目玉焼きがおいしいです。
いつもありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月12日 18:28:34
-
いつもホテル古河ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
なかなかお会いできず残念です。
朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食も日々進化しております。
最近ではデザートを増やすことも多くございます。
私自身 多店舗で学んだメニューなど実践させていただいております。
またお会いできる日を楽しみにしています。
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うのれふてぃさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- うのれふてぃさん [40代/男性] 2019年11月07日 09:14:01
-
前回泊まった時から経営者が変わったようで、サービス面については多少改善が見られた。
価格が安いことを考えると、コスパは悪くない。
ハッピーアワーはいいと思うし、マンガがかなり置いてあるので、好きな人はいいかも。
限定で用意される夕食は開始の19:00の時点でほぼ無くなるため注意。
設備が古いのは否めず、特に水回りはリフォームが必要と感じた。
悪くはないが、古河は他にホテルが沢山あるため、次回宿泊時は再考しようと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月08日 22:07:04
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
サービス面へのお褒めの言葉をいただけまして大変光栄でございます。
水回りにつきましてリフォーム案を出し早期に改善していけるよう努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
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o036yamadaさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- o036yamadaさん [50代/男性] 2019年10月28日 07:35:56
-
10月24日に利用しました。
夕食の時間には間に合わず残念でしたが、
ハッピーアワーにはギリギリ間に合いました。
この値段で、このサービスには満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年10月28日 16:43:37
-
この度は数あるホテルの中からホテル古河ヒルズをお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食は平日限定で19時~21時
ハッピーアワー15時~22時の開催となってございます。
夕食に間に合わなかったとの事で私としても非常に残念でございます。
次回ご宿泊時には召し上がっていただければ幸いでございます。
ドリンクのご利用をいただけたようでうれしく思います。
ソフトドリンクに加え、アルコール(サワー、ハイボール)も飲み放題でご利用頂けます。
次回宿泊時も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中 投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 11:13:57
-
年配の両親と息子2人で利用させていただきました。和室は、ロビーや食堂と同じ階なので移動が楽でした。ウエルカムドリンクがアルコールOKなので、到着後すぐ利用させていただきました。自家用車利用でしたので、リラックスすることができました。両親から、夕食の買い出しを頼まれたのですが、平日の夕食サービスを思い出し、スタッフに問い合わせたらこれもOKでした。メニュー限定ですが、時間になったらすぐ利用させていただきました。部屋は少し古さを感じましたが、シーツ、カバー、寝間着などは清潔感がありました。値段を考えると、大満足です。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年10月23日 10:54:14
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
お客様“大満足!”のメール!ありがとうございます。スタッフの一番の喜びです!
朝食の無料サービス・15時以降のウエルカムドリンク&ハッピーアワーにてアルコール・ソフトドリンクの飲み放題・漫画本約5000冊!平日限定夕食サービス・お客様に今後ともご満足頂けるようスタッフ一同頑張りますので、これからもホテル古河ヒルズを宜しくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月20日 19:18:33
-
駅に近くて助かる。
こちらのホテルの良さは朝食で、野菜が多い事。ホテル暮らしが続くと野菜不足になるが本当に助かる。
名物の目玉焼きも美味しい。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年10月21日 06:41:18
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
朝食の無料サービスをお気に召して頂いたようで大変うれしく思います。朝食がお客様のご宿泊の楽しみになれるよう今後も努力してまいります。
また、15時以降のハッピーアワーにてアルコール・ソフトドリンクの飲み放題サービスも行っておりますので、そちらも併せてお楽しみいただければと思います。
今後ともご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月20日 19:03:27
-
自分達常連のマドンナの女性が退職してしまうと言う事で、ご挨拶戴いた。本当にいつでも笑顔で対応して戴いた。ありがたかった。
常連としては、これで支配人が退職したら利用しないと断言できる。
これからもよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
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- 2019年10月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年10月21日 20:34:17
-
いつもホテル古河ヒルズをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
私はホテルの一従業員ではありますが
お客様をはじめとする
たくさんのお客様のご宿泊のお手伝いができ、
このようなお言葉を頂けて非常に嬉しく思います。
いままで本当にありがとうございました。
支配人やスタッフ一同頑張りますので
これからもホテル古河ヒルズを宜しくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ムービーボーイさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ムービーボーイさん [60代/男性] 2019年10月18日 13:47:33
-
平日に泊まるならお得。カレーライス、麻婆丼そして親子丼から一つ選べて、しかも無料。さらにハイボールとチューハイが飲み放題におつまみで枝豆もついてくるハッピーアワー15時から21時までも無料。朝食無料は当たり前でも、夕食とアルコールが飲めるのは嬉しい限りでした。その他はいたって普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 一人
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- 2019年10月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年10月19日 22:17:59
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食サービスやドリンクサービスにご満足頂けたようで大変光栄でございます。
平日限定ではございますが、19時より21時迄、カレー・親子丼・麻婆豆腐を無料で提供しております。
ご投稿いただけましたハッピーアワー、15時から22時まで行っている無料の飲み放題でございます。
当ホテルではお客様に満足して頂くため漫画本約5000冊や、季節に応じてアメニティを豊富に取り揃えております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
今回は和室を希望しました。台風で床上浸水したアパートにまだ住んでいる状態なので、畳の部屋は本当に助かります。
とにかく駅に近いので夕食は駅ビルに購入しに行きました。
フロントさんはちょっとまだ不慣れかなと感じましたが、これからどんどん学んで行くでしょう。
朝食は名物の目玉焼き美味しく戴きました。どこかの大きなホテルは朝食で滅茶苦茶並ぶ場合が有りますが、これからはその心配はほとんど無いですね。
また利用します。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊前日までご希望のお部屋をご案内できない可能性もございましたが
ご希望通りの和室を用意できてスタッフ一同安心しました。
フロント夜勤スタッフは研修中で不慣れではございますが今後の成長を見守っていただければ幸いでございます。
スタッフが焼く目玉焼きはもちろんですが、品ぞろえ豊富な手作り朝食をご堪能いただけて嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
~BBHグループ130店舗~
ホテル古河ヒルズ 支配人 吉住