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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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設備・アメニティ2

asakofanさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

asakofanさん [40代/男性] 2010年12月18日 14:51:26

朝食バイキングは豊富な内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ2

asakofanさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

asakofanさん [40代/男性] 2010年12月18日 14:50:39

朝食バイキングは豊富な内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月23日 19:32:19

ビジネスユースなら良いと思いますが、家族利用は?です。7階の部屋に宿泊したのですが、共用部分(廊下部分)は、全く空調がないのか蒸し風呂状態でした。炎天下の中仕事して帰って来てわずか時間ですが気持ちが沈みました。

【ご利用の宿泊プラン】

グリーンホテル会員限定プラン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【グリーンホテル会員限定プラン】

設備・アメニティ2

☆テッチャン☆さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

☆テッチャン☆さん [30代/女性] 2010年05月03日 15:56:41

2度目の利用になります。お世話になりました。こちらのホテルは他と比べ料金の安さと無料の朝食が魅力な点だと思います。今回気付いたのは食事処の女性2名のうち少し年配の方が挨拶や接客が快かったです。残念な点はテレビの調子が悪くゆっくり鑑賞出来なかった事です。1度フロントにかけましたが〔男性対応〕なおらず就寝、朝になってもなおりませんでした。今回は部屋の時計が数分遅れており、チェックアウトの時間に遅れてしまいました。でも朝食が十分にとれましたのでよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

ダブル 禁煙

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年05月03日 18:58:19

毎度ご利用、誠に有難うございます。

また、朝食スタッフへのお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

テレビの不調、時計について、ご不便な思いをさせてしまったこと、深くお詫びいたします。
お客様に快適に過ごしていただくために、迅速に対応できるよう、見直して参りたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 00:15:32

値段に比例するといえばそれまでだが。
立地条件は良い。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年06月18日 17:49:00

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

更なるサービスに努めて参りたいと思っております。

またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【お得なシングル喫煙ルーム】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 14:28:51

食事もおいしかったのですが、お風呂にシャンプーが無くボディーソープの設置しかありませんでした。
2泊したのですが、翌日は近くのスーパー銭湯に行きました。
今までのホテルで経験したことのない、事でびっくりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年03月17日 17:43:28

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

当館ではボトル容器のボディーソープと、
シャンプーはパックのリンスインシャンプーを
ご用意しております。

洗面用具(歯ブラシ、髭剃り)と一緒に用意しておりましたので目の届きにくい場所であったかと思われます。
設置場所を改善し、どのお客様にも分かっていただけるよう努めます。

朝食につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
3月12日よりドリンクバーを設置し、おかずの種類を多く用意しておりますのでどなたでも満足していただける環境を今後も努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【古河アークホテル1番人気!】美味しい朝食付きのスタンダードプラン※朝食無料※
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 09:00:17

■良かった点
・フロントの対応(当日連絡し深夜のチェックインになりましたが対応頂く)
・朝食(品数は十分。揚げ物は、出来立ての様で美味しかった)

■残念な点
・設備(お風呂が狭い)は改善が難しいが、リンスINシャンプー(パック入り)は改善頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

NewYork10032さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

NewYork10032さん [50代/男性] 2018年03月10日 16:42:39

電話対応が最悪。二度と行かない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年03月16日 08:28:46

この度は当館をご予約いただきありがとうございました。
 当日対応させていただいたスタッフへの指導を強化するとともに同じことのなきよう務めていきます。 

またご予約いただけますようスタッフ一同努めてまいります

ご利用ありがとうございました。    

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月31日 09:13:58

周りに食事をする所も多く、立地はベストでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙ルーム

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年04月02日 18:13:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月28日 15:28:13

フロントの方の暖かい対応ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年03月30日 17:26:59

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

また、うれしいお言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへんうれしく思っております。

またこちらにお泊りの際には、困った事・わからない事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月22日 00:09:53

出張で利用しました。寝るだけだと考えれば気になりませんが、くつろぐとなると、浴槽が狭すぎると思います。シャワーだけでも、浴槽のカーテンが身体にまとわりつき、いやな感じがしました。もう少しリーズナブルになれば良いと思います。今の料金だと、同僚には勧められません。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙ルーム

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年03月22日 17:58:50

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

また、貴重なご意見を賜り、有難うございます。
お客様のご意見を参考に致しまして、更なるサービスに努めて参りたいと思っております。

またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月21日 18:41:56

デラックスルームだったのでゆったりと過ごせました。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルデラックス喫煙ルーム

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年03月22日 17:56:02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様にゆったり過ごしていただく為に、デラックスプランを作りました。
ご満足いただけて、とてもうれしく思います。

またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月20日 21:49:53

部屋もきれいで満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

お得なシングル喫煙ルーム

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年03月22日 17:51:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様に気持ちよくご利用いただく為に、スタッフ一同努力を重ねて参ります。

またのご利用、お待ちしております。

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月04日 19:18:03

楽天トラベルの口コミ情報を参考にして、宿泊しました。
ホテルのフロントは2階になっています。階段にLEDが配色されていて、ちょっと嬉しいです。
受付の方の応対が、とても丁寧でした。そして、ウェルカムドリンクのレギュラーコーヒーサービスは、冬の寒い外から入った時には、とてもありがたいものです。
部屋は、清掃が行き届いており、液晶ワイドテレビで地デジ対応済みとなっており、とても見やすいです。
トイレと風呂は少し狭いですが、それ以上にシャワートイレが完備されていて十分です。
朝食も、バイキング形式でおいしかったです。パンが選べるので、牛乳とジュースが置いてなかったのは残念でした。
全体としては、この料金(5900円)でこのサービスは、とても有難かったです。機会があれば、また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年03月05日 18:57:04

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。
小さなサービスでも、積み重ねて、お客様の「満足」になればうれしいと、これからもスタッフ一同精進して参ります。

また古河にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年02月23日 08:32:24

朝食のサービス係りの人の態度がよかった。

【ご利用の宿泊プラン】

お得なシングル禁煙ルーム

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年02月27日 17:40:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
今後もスタッフ一同、より一層のサービスに努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2008年12月11日 16:00:14

気持ちよく利用できました
チェックインの時間を早めてもらえてよかったです

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2008年12月12日 18:52:32

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様の「快適」のために、より一層のサービスに努めさせていただきます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2008年12月04日 23:52:58

部屋やベッドはゆったりしていてよいのですが、お風呂が狭い。
朝食付きなのはよいとして、朝食は目玉焼きや果物などを増やしてくれると良いのですが。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2008年12月09日 17:35:05

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、朝食についての貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
早速、検討させていただきたいと思います。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2008年11月16日 18:24:43

短い滞在時間でしたが、便利ですので助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2008年11月20日 18:04:48

この度はご利用、誠に有難うございました。
これからもお客様の「便利」にお応えできるよう、スタッフ一同、更なるサービスに努めてまいります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2008年10月21日 10:16:41

近所にコンビニあります。
他の方も書かれていますが、風呂の狭いのさえ我慢できれば、
駅からも近いですし、フロントの対応も良かったです。
古河出張の際には、またよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2008年10月24日 18:06:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフ、朝食スタッフ共々より一層のサービスを心掛けて参りたいと思っております。

古河にご出張の際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2008年10月05日 22:37:39

バスタブが少々狭かった以外は特に不満もなく、朝食も十分なもので毎朝、個人的に朝食の目玉焼きが好きなのですが、におばさんが目玉焼をやきましょうか?と言ってくれまして焼きたてを食べられました。納豆は毎朝かかしませんでした(地元産)。フロントの感じも良く、近所でお勧めの定食屋・そば屋・居酒屋などを親切に教えて頂き、夕食に訪れたお店はどれも満足のお店でした。機会があれば、また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙ルーム

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ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2008年10月24日 17:48:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
さらなるお客様のご希望に応えられるよう、お勧めの食事処等の情報収集に努めてまいります。

また古河にいらした際には、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

337件中 301~320件表示