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神戸 花ホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 花ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.72
  • アンケート件数:1908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.79
  • 立地4.58
  • 部屋2.37
  • 設備・アメニティ2.32
  • 風呂2.53
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの 神戸 花ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-03-18 11:40:29

早めにチェックイン
女性二人が対応してくれましたが
素っ気なく好感度低い
深夜まで戻れない事を伝えた際も非常に迷惑そうな対応
当日の仕事を終えてやっとホテルに戻れたのも門限ギリギリの2時だったが、
その時に9時チェックアウトを伝えられる
「サイト見てないんですか?」と、上から小馬鹿にした物言い
予約時に気が付かなかった当方に落ち度が有るかとも思うが
チェックイン時にも一言のアナウンスも無く、
また、伝えられた際の対応物言いは、非常に不愉快
部屋はなんと言うこともないが、ベットやその他の配置等、
田舎臭い気遣いの無さを感じた
トイレのトイレットペーパーも設置されていない
棚の上には有るが、客がワザワザ取り出して設置しなければならない
バスも何となくだが、清潔感がない、仕様は気持ちよく出来ない
チェックアウト時も前夜の男性だったが、
この時の対応は、
書きたくも無いほど悪かった

他が取らなければ仕方がないが
二度と泊まりたくは無い

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用のお部屋
【当日限定シングル現金払い9時チェックアウトプラン】