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神戸 花ホテル クチコミ・感想・情報

神戸 花ホテル

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    神戸 花ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.45
    • アンケート件数:1862件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.10
    • 立地4.37
    • 部屋3.25
    • 設備・アメニティ3.00
    • 風呂2.93
    • 食事3.00

    総合1

    k.yoshさんの 神戸 花ホテル のクチコミ

    k.yoshさん [20代/男性] 2021-01-04 21:25:35

    三宮の駅近でこの値段はコスパ十分だと思います。
    部屋、お風呂、アメニティなどは値段相応でそもそも期待しておりません。
    wifiないのも価格的に納得できます。

    が、受付の男性の対応が最悪です。
    来店しても、いらっしゃいませの一言もなく、常に面倒臭そうで無愛想。

    早朝のチェックアウトの際は一言フロントに連絡入れて欲しいとの
    張り紙があったのでフロントに電話を入れたのですが出てもらえず。。。

    早朝は鍵が閉まっていたため、
    チェックアウトしようと早朝フロントで呼び出しすると
    眠そうに不機嫌な顔をしてバックヤードから出てきて
    挨拶もお礼も一切なく、わざと聞こえるような大きなため息を着き
    鍵を開け、追い払われるようにホテルから出されました。

    次回からは違うフロントの方の時に泊まりたいなと思います。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ご利用の宿泊プラン
    *喫煙*事前決済
    ご利用のお部屋
    【喫煙*門限26時*取消料かかります。確定後予約お願いします。】
    k.yoshさん
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