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レンブラントホテル東京町田のクチコミ・お客さまの声
総合2
町田近隣に住んでいながら、町田の良さを知らないなと思い、仕事の疲れを癒やしに宿泊しました。町田では一番ラグジュアリーでしっかりしたホテルであると期待していましたが、部屋の掃除が不十分でガッカリしました。お風呂に入ろうとシャワーカーテンをしめたら、細かい短い髪の毛が次から次へとパラパラ出てきて不快でした。また、トイレのフタの外側にも長い髪の毛がくっついていました。私はロングヘアですが、トイレもお風呂も利用する前に気がついてしまったので、ショックでした。掃除が甘かったのですね。これが町田クオリティなのか、と悲しくなりました。噂に聞いていた朝食ブッフェは評判通り美味しく、ゆっくり頂きました。部屋の清潔さが残念すぎて、来月も予約していましたが、キャンセルしました。
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この度は、ベストウェスタンレンブラントホテル東京町田へご宿泊頂き誠に有難うございます。また清掃の件で、お客様にご不快な思いお掛けしました事、大変申し訳御座いませんでした。早速、清掃責任者にはこの度の事、伝え今一度気を引き締めて清掃に当たる様に連絡しました。今一度、私共にチャンスを頂ければ嬉しく思います。朝食の件では、お褒めの言葉頂き誠に有難う御座います。ご旅行でお疲れの中で投稿頂き誠に有難う御座います。 宿泊課一同
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レンブラントホテル東京町田(東京都)
2.0
投稿日:2018-11-12 13:18:36
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総合2
りりゆiさんの レンブラントホテル東京町田 のクチコミ
町田近隣に住んでいながら、町田の良さを知らないなと思い、仕事の疲れを癒やしに宿泊しました。
町田では一番ラグジュアリーでしっかりしたホテルであると期待していましたが、部屋の掃除が不十分でガッカリしました。
お風呂に入ろうとシャワーカーテンをしめたら、細かい短い髪の毛が次から次へとパラパラ出てきて不快でした。
また、トイレのフタの外側にも長い髪の毛がくっついていました。
私はロングヘアですが、トイレもお風呂も利用する前に気がついてしまったので、ショックでした。
掃除が甘かったのですね。
これが町田クオリティなのか、と悲しくなりました。
噂に聞いていた朝食ブッフェは評判通り美味しく、ゆっくり頂きました。
部屋の清潔さが残念すぎて、来月も予約していましたが、キャンセルしました。
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この度は、ベストウェスタンレンブラントホテル東京町田へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また清掃の件で、お客様にご不快な思いお掛けしました事、大変申し訳御座いませんでした。
早速、清掃責任者にはこの度の事、伝え今一度
気を引き締めて清掃に当たる様に連絡しました。
今一度、私共にチャンスを頂ければ嬉しく思います。
朝食の件では、お褒めの言葉頂き誠に有難う御座います。
ご旅行でお疲れの中で投稿頂き誠に有難う御座います。
宿泊課一同