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レンブラントホテル東京町田のクチコミ･お客さまの声
総合2
町田に行く用事があり、妻と二人で宿泊しました。部屋の広さもそこそこあり、チェックイン時ディズニーの可愛いお水ももらえて満足しました。ただ、部屋の窓は曇りガラスになっており、まったく外の景色は見えませんでした。朝、窓の外にバルコニーがあるのか我々の部屋の前に人がいました。いくら曇りガラスで外が見えないといってもベランダに人が歩いているのは分かります。チェックアウトを確認してから外での作業はしてもらいたいものです。このことがなければ評価は高いのですが、朝、不快な思いをさせられたので低評価にさせていただきました。
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この度はベストウエスタンレンブラントホテル東京町田をご利用頂き誠にありがとうございます。朝の部屋の外の人影について確認致しましたところ、館内設備の検針作業のスタッフでございました。せっかく快適にお過ごし頂いたにもかかわらず、朝のお時間にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに検針作業をチェックアウト後にするよう取り決めを致しました。今後はより満足にお過ごし頂ける様にサービスの向上に励んで参ります。お忙しい中で貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。宿泊課
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投稿者さんの レンブラントホテル東京町田 のクチコミ
町田に行く用事があり、妻と二人で宿泊しました。部屋の広さもそこそこあり、チェックイン時ディズニーの可愛いお水ももらえて満足しました。ただ、部屋の窓は曇りガラスになっており、まったく外の景色は見えませんでした。朝、窓の外にバルコニーがあるのか我々の部屋の前に人がいました。いくら曇りガラスで外が見えないといってもベランダに人が歩いているのは分かります。チェックアウトを確認してから外での作業はしてもらいたいものです。このことがなければ評価は高いのですが、朝、不快な思いをさせられたので低評価にさせていただきました。
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この度はベストウエスタンレンブラントホテル東京町田をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝の部屋の外の人影について確認致しましたところ、館内設備の検針作業のスタッフでございました。
せっかく快適にお過ごし頂いたにもかかわらず、朝のお時間にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ちに検針作業をチェックアウト後にするよう取り決めを致しました。
今後はより満足にお過ごし頂ける様にサービスの向上に励んで参ります。
お忙しい中で貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。
宿泊課