この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の朝食へご評価賜り誠にありがとうございます。
お客様のお口に合って良かったです。
是非また、ご賞味いただけますと幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対、朝食に関しまして、ご評価を賜り誠にありがとうございます。
朝食は前日から仕込むフレンチトーストや、豚のしゃぶしゃぶが人気のメニューでございます。
是非また、ご賞味いただけますと幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは小田急町田駅からは徒歩8分、横浜線町田駅中央改札から徒歩6分ほどの位置にございます。
町田の中でも落ち着いた雰囲気を感じることが出来る点が魅力のひとつでございます。
また、町田近辺にいらっしゃった際に、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足していただけましたこととても嬉しく思っております。
当ホテルには前日から仕込んだフレンチトーストやひなもり豚のしゃぶしゃぶなどの自慢のご朝食もございますので次回はぜひご賞味くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの行動、朝食に関しまして、ご評価を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し、お客様に快適にご滞在いただけます様、より一層のメンテナンスと清掃を徹底し、今後このような事が無いよう改善に努めてまいります。
また、町田近辺にいらっしゃった際に、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの行動に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルには前日から仕込んだフレンチトーストやひなもり豚のしゃぶしゃぶなどの自慢のご朝食もございますので次回はぜひご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
客室内の設備に関してお褒めの言葉を多数いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また当ホテル自慢のご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
しかしながら、浴室に関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。
設備スタッフとともに確認し、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
なお、現在3ケ年計画で順次客室やバスルーム改装を行っており、ご指摘の箇所も順次修繕しているところでございます。
是非とも改装後のお部屋にご期待いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「いつも気持ちよく利用させてもらっている」とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
しかしながら、お風呂の設備に関してご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
お風呂の排水スピードが速いと構造上排水管より排水された水が溢れてしまう恐れがあるので、敢えて排水スピードを遅くしてはおりますが、しかしながら引き続き
配管の清掃を徹底し、お客様に快適な空間をお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスを強化いたします。
今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非とも再びご意見、ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊課　マネージャー

この度は」レンブラントホテル東京町田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の設備に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。
設備担当に共有し、改善を図って参ります。
町田へお越しになるご予定がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課マネージャー

この度は町田に数あるホテルの中より、レンブラントホテル東京町田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思っております。

また、町田近辺にいらっしゃった際に、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
小田急町田駅からは徒歩10分、横浜線町田駅中央改札から徒歩8分ほどと近くはございませんが、その分町田の中でも落ち着いた雰囲気を感じることが出来る点が魅力のひとつでございます。
清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
スタッフの行動に関してお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が私どもの励みとなります。
当ホテルには前日から仕込んだフレンチトーストやひなもり豚のしゃぶしゃぶなどの自慢のご朝食もございますので次回はぜひご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー

この度はレンブラント東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
窓の設備に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
設備担当の者と確認させていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてご評価賜り厚く御礼申し上げます。
当館の朝食は、「出来立てのフレンチトースト」、「しゃぶしゃぶ」が好評でございます。
是非また、ご賞味くださいませ。
今後とも、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非とも再びご意見、ご感想をお寄せくださいますようお願い申し上げます。
宿泊課　マネージャー

いつもレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
スタッフに対してのお褒めのお言葉感謝いたします。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　マネージャー

2回目のレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
またご朝食もご満足いただけましたようで大変うれしく思います。朝からひなもり豚のしゃぶしゃぶや、ビタミンと食物繊維たっぷり「飲むサラダ」、前日から仕込んだフレンチトーストなど自慢の1品を多数ご用意しております。当ホテル自慢のご朝食を是非またお召し上がりくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたこととても嬉しく思っております。
当ホテルにはフレンチトーストやしゃぶしゃぶなど自慢の朝食もございますので次回はぜひご賞味くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテル自慢のご朝食も是非次回お越しの際お召し上がりくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田へご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティや設備に関しまして、今後の参考にいたします。
当館の朝食は豊富なメニューと、フレンチトースト、しゃぶしゃぶが好評です。
ご賞味いただきありがとうございます。
チェックアウトに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフの接客マナーを強化し、サービス向上に努めて参ります。
宿泊課　マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場スタッフの対応、またフロントスタッフの対応につきまして大変不愉快な想いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当該コメントと、お残しいただきましたメモも拝読いたしました。せっかくのご滞在にも関わらず、　この憤りは計り知れないものだと痛感するとともに猛省するところでございます。
今回のコメントを全スタッフと共有し、おっしゃる通り言い方ひとつでご気分を大きく左右されることを改めて認識し、改めるよう再教育をいたします。この度は申し訳ございませんでした。

どうかこれに懲りませず、また機会がございましたらレンブラントホテル東京町田をどうぞよろしく　お願いいたします。

レンブラントホテル東京町田　
宿泊支配人