この度はレンブラントホテル東京町田へご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティや設備に関しまして、今後の参考にいたします。
当館の朝食は豊富なメニューと、フレンチトースト、しゃぶしゃぶが好評です。
ご賞味いただきありがとうございます。
チェックアウトに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフの接客マナーを強化し、サービス向上に努めて参ります。
宿泊課　マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場スタッフの対応、またフロントスタッフの対応につきまして大変不愉快な想いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当該コメントと、お残しいただきましたメモも拝読いたしました。せっかくのご滞在にも関わらず、　この憤りは計り知れないものだと痛感するとともに猛省するところでございます。
今回のコメントを全スタッフと共有し、おっしゃる通り言い方ひとつでご気分を大きく左右されることを改めて認識し、改めるよう再教育をいたします。この度は申し訳ございませんでした。

どうかこれに懲りませず、また機会がございましたらレンブラントホテル東京町田をどうぞよろしく　お願いいたします。

レンブラントホテル東京町田　
宿泊支配人

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフへのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様の一日のスタートのお手伝いをさせていただき、気分良くお過ごし頂けました事大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR横浜線町田駅のターミナル口から徒歩3分、小田急線町田駅からは徒歩10分でございまして、飲食店も多くございますので立地に大変恵まれております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　マネージャー

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、提携駐車場の駐車料金算出にミスがあり、本来の金額以上の差額分をご精算いただく結果となり、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
こちらの件に関しましてはご返金させていただきたく存じますので、別途ご連絡をさせていただきます。

空調に関しましては個別空調ではございませんので、ご迷惑をおかけしております。対策としましては扇風機やヒーターの貸し出しをさせていただいておりますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

せっかくのご利用にも関わらず不愉快な想いをさせてしまい申し訳でした。
これに懲りませず、またのご利用お待ちしております。

レンブラントホテル東京町田
支配人

この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

JR横浜線町田駅のターミナル口から徒歩3分、小田急線町田駅からは徒歩10分でございまして、飲食店も多くございますので立地に大変恵まれております。
コンビニやスーパーも徒歩1分、館内にはバイキング、和食、中華料理のレストランもございまして、当ホテル自慢のシェフが腕を振るっております。

また町田にお立ち寄りの際はお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課マネージャー