クチコミ

総合評価
4.42
3,080
5
874
4
862
3
175
2
43
1
11
部屋
4.38
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.40
朝食
4.42
夕食
-
温泉・お風呂
3.91
設備
4.05
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像
2,388
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
PAO25
40代/女性|3 件のクチコミ

大阪観光とユニバ行くのに宿泊しました! 口コミ通り、立地もよく、駅から歩いてすぐでした!コンビニも駅前とホテル前にあり、助かりました!ユニバに行くにも乗り換えが1回で遠く感じず、全く苦ではありませんでした。 室内も綺麗で、アメニティも充実していました!エレベーターもルームキーを通さないと動かずでセキュリティもしっかりしてました。夜も電車の音が聞こえるぐらいで、終電後は静かでした。 口コミで、朝ごはんが美味しいとあったので、追加料金を支払って頂きましたが、本当に美味しかったです♪主人も追加代金払って食べる価値はあった!美味しかったと喜んでました!楽しみにしていたミックスジュースが本当に美味しくて2杯いただきました♪ 予約ミスをしてしまいましたが、フロントの方がすぐに対応して下さり本当に助かりました!有難うございました! チェックアウト後も、新幹線の時間の調整のため、1時間くらいロビーに滞在することも快く受け入れて下さり、サービスが本当に良くいきわたっていて、気持ち良い3日間を過ごすことが出来ました! 有難うございました! また、利用したいホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【お得にステイ】≪素泊まり≫連泊ECOプラン★客室清掃なし★

278
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 立地やアクセス、周辺環境につきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのご移動もスムーズだったとのこと、大阪観光を快適にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 お部屋やアメニティ、セキュリティ面でもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただける空間作りを大切にしておりますので、そうしたお言葉が何より励みになります。 朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。特にご期待されていたミックスジュースを気に入っていただけたこと、そしてご主人様にもお喜びいただけたこと、私たちにとっても喜びでございます。 また、予約内容の確認ミスにも関わらず、フロント対応にご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。チェックアウト後のご滞在についても、快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。 このような温かいお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。 また大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度はご宿泊、並びに素敵なご感想を誠にありがとうございます。 大阪リバーサイドホテル フロント
2025-10-21
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

日程が万博閉幕間際の3連休と被りましたが、とても良心的な価格で宿泊させていただきました。 建物の築年数は結構経っているようですが、大規模なリノベーションをされているのか、エントランスから浴室まで、新築のような清潔感でした。 シャワーカーテンのカビ臭がまったくしないのが地味に嬉しい。 また、室内の荷物置きスペースが十分にあり、小物を存分に広げられました。 部屋の外の音が聞こえやすいですが、アメニティコーナーに耳栓があり、配慮を感じました。 スタッフさんは親切で、駅近、各備品・アメニティの豊富さから、お値段以上の満足感です。 今回はほぼ寝るだけの滞在だったので、次回は朝食含めてゆっくり楽しみたいなと感じました。 (ちょっとした希望) フロントでいただいたドリップコーヒーがとても美味しかったです。 無料で何度もいただくのはちょっと遠慮してしまうので、購入できるシステムもあると良いかも。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
221
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この度はご宿泊、そして心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 万博閉幕前のご多忙の中、当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 館内のリノベーションや清掃面について、お褒めの言葉を頂戴し、励みになるばかりです。特にシャワーカーテンやお部屋の使い勝手まで細やかにご評価いただき、日々の取り組みが報われる思いでございます。 また、耳栓やアメニティなどにもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。ドリップコーヒーについてのご提案もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただき、前向きに検討してまいります。 今回はお休みを中心としたご滞在だったとのこと、次回はぜひ朝食も含めて、ゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 大阪リバーサイドホテル フロント
2025-10-13
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

9月15日に宿泊しました。 自家用車で来阪後に、万博とライブに行くために、なるべく梅田に近いホテルを探していましたがこちらのホテルは大正解でした。 駅に近く、駐車場もあり都心にありながら川が近く景色も良かったです。ホテルの駐車場も空きがありましたがチェックアウト後の時間を考慮してして、すぐ近くのコインパーキングを利用しました。選択肢が多いのは良いと思います。 以前のこちらのコメント欄のスタッフさんからの返答で、外の方が安価な場合もある…との記載は参考になりました。良心的で安心できました。  朝食バイキングは充実していて美味しかったです。その後の活動のためにも朝食付きを選んで大正解でした。環状線を利用することを考えていなかったのですが設備、スタッフの皆様、食事等大満足で、是非また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】≪朝食付き≫スタンダードプラン

182
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 万博とライブというご旅行の目的地にも便利な立地として、当ホテルをお選びいただき「大正解でした」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。 駐車場に関するコメントもご丁寧にありがとうございます。 近隣のコインパーキングも含めた選択肢について、以前のご案内が参考になったとのことで安心いたしました。今後もお客様にとってご納得・ご安心いただけるご案内を心がけてまいります。 また、朝食バイキングにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 朝のひとときがその日の活力になりますよう、今後も内容やサービスの充実に努めてまいります。 次回もぜひ大阪へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大阪リバーサイドホテル フロント
2025-09-20
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

バスルームに入って「あれ?バスタブって丸くなってたっけ?」と。丸みの分スペースが広くなり、しばらく来ない間に床も壁もおしゃれになってました。(記憶違いならすみません) 朝食はいつも通り薄味でおいしかったです。お料理がのっているテーブルはけして大きくないのですが色んなお料理や飲み物が上手に並べられていて、スタッフさんがすぐ補充してくれるんですよね。 コンビニも近く、駅も遠いほうの入口であればエレベーターあります。(ちょっと前まではスーツケース持って階段昇り降りできたのですが・・) 万博の行き方も教えてもらいました。 こちらの駅は万博の西口にも東口にもUSJにも適しているようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】ベーシックプラン≪素泊まり≫

160
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いつも当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 特に、朝食にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。 限られたスペースながらも工夫を凝らし、お客様に様々なお料理をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めております。 お料理の補充についても、お褒めの言葉をいただき光栄です。 これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 大阪リバーサイドホテル フロント
2025-06-22
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
zdbz77nv
40代/男性|65 件のクチコミ

都島での仕事のため、今回はじめて利用させていただきました。 都島駅からの徒歩については、8〜10分程度と利便性は決して良い訳ではありませんでしたが、はす向かいがコンビニなので、特に不便さを感じることはありませんでした。 施設そのものは、建物全体の経年感こそ否めませんでしたが客室内はリニューアルされており、シックな内装と綺麗な水まわりは快適そのもの。枕元にも電源&USB端子(タイプAですが)があり、恐らく充電コードもフロントで借りれるでしょう。アメニティ類は必要最低限、フロントで自分で必要なものを取るタイプですが、総合的に見てビジネスホテルとしてはかなりクオリティは高い方だと思います。 朝食ビュッフェも品数豊富で、デロンギのコーヒーマシンもありました。 ビジホのカテゴリーとしては相当に力を入れており、味も美味しいものばかりでした。 なお、中層階(5F)に喫煙室があるのもポイント高いと思います。いちいち1階まで降りるのが面倒な喫煙者は多いはず。唯一難点を挙げれば、wifiの速度が使い物にならなかった点。実測で1Mも出ていなかったので、動画編集はおろか、Youtubeなどの動画視聴にもストレスを感じるかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
136
不適切なクチコミを報告する
zdbz77nv様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。 立地面、客室、朝食に関し沢山のお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 しかしながら、Wi-Fiに関しご不便をおかけし申し訳ございません。 今後の改善点として取り組んで参ります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 zdbz77nv様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 大阪リバーサイドホテル フロント
2025-05-21
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
みや3280
20代/男性|2 件のクチコミ

今更の投稿ですが昨年末の大阪城ホールのライブに合わせて利用しました。閑静な川沿いでコンビニも駅も近く立地は良いと思います。至る所で清潔感があり綺麗で好印象です。朝食も多種多様で非常に美味しかったです。朝から満足でした。 不満点を挙げるならばチェックインを対面で受付してから次に機械で行うのは二度手間で面倒だと思います。またドアの閉まりが微妙に緩く、閉めたつもりが朝食から戻ってくると閉まり切っていなかったことがありました。高階のためかバスルームの水回りからゴボゴボ排水音が時折聞こえたのも気になりました。 長々と書きましたが総合的に見てコスパが大変良かったのでまた機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★迷ったらこのプラン★スタンダード≪朝食付き≫

110
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みや3280様 この度は大阪リバーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 昨年末の大阪城ホールでのライブに合わせてのご利用とのこと、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 当ホテルは、閑静な川沿いに位置し、コンビニや駅にも近く、ご指摘いただきました通り、立地には自信を持っております。 また、清潔感や朝食に関しましても、 ご満足いただけたようで何よりでございます。 チェックインの手続きやドアの閉まり具合、 バスルームの排水音に関しましては、 ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後のサービス改善に役立てて参ります。 至らぬ点もあったかと存じますが、総合的にご満足いただけたこと、また機会があればご利用したいとのお言葉、大変光栄でございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 大阪リバーサイドホテル フロント
2025-02-24
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
ゆんぴさん
20代/女性|8 件のクチコミ

舞台観劇のために利用させていただきました。 【立地】大阪駅乗り換えなしですぐに到着し、駅からホテルまでもとても近かったので便利でした!また、周辺がガヤガヤとした感じではなく、大阪でも静かな方だったので過ごしやすかったです。 【部屋】広くて綺麗で過ごしやすかったです! 【食事】朝食バイキングのバリエーションが豊富で、味も美味しく嬉しかったです。朝から食べ過ぎてしまいました^_^; 【サービス】チェックイン前にキャリーケースを預かっていただき助かりました。 【設備・アメニティ】化粧水等のアメニティもあり助かりました。 大阪付近で用事があるときはまたぜひ利用させていただきたいです。お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】ベーシックプラン≪朝食付き≫

95
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この度は大阪リバーサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 まずは、立地や部屋の快適さ、朝食のバリエーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、周辺の静かな環境やサービス面でのお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、私たちはアクセスの便利さやお部屋の清潔さ、そしてお食事の質を大切にしており、何よりも「お客様の滞在が快適であること」を最優先に考えております。特にチェックイン前にお荷物をお預かりすることで、少しでもお客様にご負担をかけず、観光や観劇を存分にお楽しみいただけたのであれば、私たちとしても大変嬉しく思います。 次回、大阪にお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用いただければと思います。お客様にとって、より一層快適な滞在を提供できるよう、これからも努力してまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。お世話になり、ありがとうございました。
2025-01-19
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
竹take
60代/女性|12 件のクチコミ

環状線の駅から近く、コンビニも近くに数店舗あります。川側の部屋で眺めもよく、窓からは新鮮な空気も入って気持ちいい部屋でした。目の前が公園で木々の緑もあり、街中だけど落ち着く場所でした。 部屋の中も掃除が行き届いており、内装も綺麗でした。マグカップもあり、フロント近くでドリップコーヒーも受け取れて、部屋にはミネラルウォーターもおいてあり、よかったです。空気清浄機もあるし、別室の音なども気になりませんでした。早割で泊まれたので、この価格でとてもお得だと思いました。 大阪城ホールでのライブのための宿泊でしたが、近いし便利でした。 必要なアメニティはフロントやその脇でいただく形で、無駄なものが部屋にないのはいいと思いました。ハンドソープやシャンプー、コンディショナー、ボディソープなどは部屋にあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数多くのありがたいお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。梅田や天満といった人気エリアにもアクセスしやすい立地です。是非、レジャー・ビジネスにもご利用頂ければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 大阪リバーサイドホテル フロント
2024-11-14
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

まずコナンファンの方に とってこのホテルは 立地が最適だと思います。 読売テレビ、あべのハルカスに 乗り換え無しで行ける所が魅力的! 最寄り駅は比較的静かです。 夜うるさい騒音がなくぐっすり 睡眠できました! アメニティはお部屋にないため フロント入口で必要な分取て お部屋に持っていくスタイルでした。 貸し出しにスチーマーあったのは とても嬉しかったです! ホテルってコンセント差し口が 遠かったり少なかったりするため 延長コードを借りていたのですが テーブル上に二口、 テーブル下に二口 ベッド上に一口、USB があり今回借りる必要ありませんでした。 色々なホテル宿泊してきましたが 価格も大満足、サービスも大満足でした! また大阪来る際は宿泊したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF!ベーシックプラン≪素泊まり≫

68
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 名探偵コナンファンのお客様にとって、当ホテルの立地が最適であったこと、そして読売テレビやあべのハルカスへのアクセスがスムーズであったこと、大変嬉しく思います。コナンワールドへのアクセスもスムーズに楽しんでいただけたことと思います。 また、お部屋の静けさ、アメニティの充実、そしてコンセントの数もご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。特に、スチーマーの貸し出しが役に立ったとのご意見、大変励みになります。 当ホテルは、お客様に快適にご滞在いただくために、今後も様々なサービスの向上に努めてまいります。 大阪へお越しの際は、ぜひまた大阪リバーサイドホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 大阪リバーサイドホテル 吉村
2024-09-18
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

急いで当日予約しました。 翌日も終日雨予報だったので朝食をつけたのですが、朝起きたら晴れていて「急いで遊びに行けるぞ」という気持ちと「今日こそ朝食ゆっくり食べたかったのに・・・」という気持ち。 ホテルそのものもそうですが、特に朝食はお値段を考えるととても充実しています。 連泊した場合でもちゃんと違うメニューがそろっていますし美味しいです。 今回は小さいお子さんと朝食とってるご家族が多くて小さいお子さんもとても楽しそうでした。 アメニティが以前より少し減ったかな?と思いましたが、他のホテルに比べて少ないというわけではありません。 ホテルの斜め左前、ほんの少し歩くと大きなセブンイレブンもあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】★迷ったらこのプラン★スタンダード≪朝食付き≫

59
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この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 アメニティに関しましては 一部フロントでのお渡しになっておりますので またご宿泊頂ける際はフロントまでお声掛けください。 これからも快適にお過ごし頂けるよう サービス改善・向上に努めて参ります。 改めまして、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。 またのお越しをフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。 大阪リバーサイドホテル 竹内
2024-07-19
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

GWに利用させてもらいました。 いつも目的がUSJ観光なので朝ゆっくりする時間がなく、でも今回は3泊なので思い切って朝食もお願いしました。 以前も思いましたが家庭的で美味しい味付けです。朝食の代金を考えると大変ありがたいメニューです!(写真よりもっと沢山のメニューがあります) 3日ともさりげなく内容が違っていました。お野菜の煮物など美味しくておかわりするので毎朝ピンチになっていました。(→USJに行く時間がどんどん遅くなります。笑) 今回はお部屋もとても景色の良いお部屋でした。(添付は窓ガラス越しの写真です。)  ちょっとUSJには遠いのですが、たまたま3日とも乗り換えなしの電車で桜の宮駅まで来れてラッキーでした。 GWにリーズナブルな料金で滞在できてたすかりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★迷ったらこのプラン★スタンダード≪朝食付き≫

58
不適切なクチコミを報告する
いつも大阪リバーサイドホテルをご愛顧賜り感謝申し上げます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。 朝食や客室に関しお褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。 料理長がお出汁から一品一品調理しております。 季節のお野菜を取り入れたメニューを多数ご用意しておりますので、是非次回もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。 これからも、お客様にお寛ぎいただけるホテル創りに精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 木村
2024-05-22
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
sally_0414
50代/女性|3 件のクチコミ

バスルームがピカピカでした。以前泊まった他のホテルは一見綺麗だったのですがお風呂がザラザラで気持ち悪い思いをしたのですがどこも洗い残しなくツルツルのピカピカでとても気持ちよく過ごせました。バスルームにもゴミ箱があると嬉しいです。アメニティの小袋をいちいち居室のゴミ箱に運ぶのが面倒でした。アメニティバイキングの化粧水か乳液が私にか持ってた化粧品にか合わなかったのか何なのか、化粧が全然乗らず浮いちゃってそこは困りました。 アイロンを借りたのですがアイロン台の使い方が難しくて出かけるのが遅れてしまいました。重いし。アイロン台は変えてほしいです。水のペットボトルが一つあったのですがフロントのある階に水を汲めるシステムがあって水を汲めるのでお茶を夜朝飲んで空いたボトルに水を入れて翌日持って歩くことができました。 朝食ビュッフェがとても美味しかったです。クロワッサンと肉吸いと土手煮とミックスジュースが特に美味しかったです。 フロントに常に人がいてなんだか安心できました。時間によっては誰もいない、みたいなホテルもたまにあるので。総合してとてもいいホテルで快適に過ごせました。大阪に来ることがあったらまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
sally_0414様 過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。 客室や朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。 しかしながら、アメニティや貸出備品に関しご不便をお掛けし申し訳ございません。 頂きましたご意見を是非とも参考にさせて頂き、サービス改善・向上に努めて参ります。 お客様から頂きました「また泊まり」のお言葉を励みにこれからも精進して参ります。 sally_0414様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 木村
2024-05-10
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

USJからの帰りに環状線の事故で電車が停まり、阪神線などを乗り継ぎ沢山歩いてクタクタになって桜の宮駅に着きました。 事故のせいで夜遅かったのに、いつものホテルまでの道が暗くない‥と思ったら川沿いの桜が見ごろでお店がでて、まだ夜桜を楽しんでいる人たちがいました。 桜の季節に来るとこういう楽しみもできるホテルなんだな。と思いました。 たまたまお部屋もアップグレードでツインにしていただき環状線の不運が帳消しになった気分。 桜が見えないお部屋なのは残念でしたが、やはりツインは広いし棚があったりして便利です。こういうラッキーに当たったことも疲れを癒してくれました。 金額を思うといつも最後は総合評価「大満足」になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF!ベーシックプラン≪素泊まり≫

38
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いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。 今回の宿泊が、お客様の癒しの時間になったとの事。 スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様の良き思い出のひと時となるホテル、お寛ぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。 頂きました「大満足」のお言葉を励みに向上して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 木村
2024-04-12
5
その他
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2月13日に近くの病院で手術を受け、翌日も診察があったため病院から近いこちらのホテルに宿泊しました。手術直後で体調が優れず、ホテルへ向かう途中の電車内で倒れてしまい、駅員さんに付き添ってもらってなんとかホテルへと無事到着することができました。ホテルに到着して従業員の方が車椅子で部屋まで運んで下さり、暖房を付けてくれたり部屋の加湿器の水を入れてくれたり、本当にお世話になりました。ホテルの方のご配慮のおかげで、快適に過ごすことができました。部屋の清掃も行き届いており、とても清潔感のある室内でした。2階のウォーターサーバーで水を容器に入れて持ち運べたことも便利でした。対応して下さった従業員の皆さま、この度は本当にありがとうございました。またぜひ利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】35%ポイント還元!!レイトチェックアウト12時≪素泊まり≫

1
33
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この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。 今回、快適にご宿泊頂けたご様子で安堵しております。 頂いたオール5の評価を励みに、更なるサービス向上に精進して参ります。 お客様の一日も早い快癒を心よりお祈り申し上げます。 お近くにお出での際はご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 木村
2024-02-20
5
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5日ほど連泊しました。良かったです。チェックイン・アウトが機械で手続きします。2台ありました。 フリーwifiはありますが電波は強くないので、PC作業の場合は有線ケーブルがあると便利です。 暖房・冷房の設定が部屋にはないので、寒いときは電気ストーブと毛布を借りました。 フロントで借りれます。 桜ノ宮駅からの行き方・これは最初迷いました。夜中だったので道が暗くて狭い道が見つけられませんでした。今後のためにメモを残します。 桜ノ宮駅の西口改札から出る→ 右方向の自転車置き場のほうに下側に下る坂と小さい階段があり降りる→ 坂を上ると道が2手に別れますが、後に合流します→ そのまま坂を上がると右手側にホテルが見えてきます。 明るければ迷いませんが、暗いと迷うかも。Googleマップアプリの同時使用がおすすめ。 新大阪駅→大阪駅→桜ノ宮駅(環状線)の乗り継ぎでホテルにつきます。 環状線で遊びに行きやすく、新大阪周辺のように人が多くないのでおすすめです。 部屋の掃除は3日おきに1度のようで30分ほど外出しました。 近くにセブン、駅前にローソンがあります。 静かな環境のホテルなので、数人で騒ぐと目立つかもしれません。 ビジネスや1人旅行などにおすすめです。 大阪に行く際は私はこのホテルで決定です。また利用させてもらいます。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
過日は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。 有線ケーブルですが、フロントで無料貸し出しをしておりますので、ご入用でしたらお気軽にお申し付けくださいませ。 また、最寄り駅からの道順を大変分かりやすくお書き下さり有難うございます。 お客様からの「また利用したい」のお言葉がスタッフ一同にとって何よりもの励みでございます。 お客様にお寛ぎ頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 木村
2024-02-05
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
ちゅぼぼん
20代/男性|3 件のクチコミ

あまりに酷いホテルでした。 まず、荷物を先にホテルへ送っていたのですが、荷物がお部屋に置いてあるのかと思いきや大きな荷物をロビーにドンと置かれており、部屋までもっていくのが大変でした。 室内は古く隣や廊下の音もかなり聞こえます。 特に扉の開閉時や電子レンジの音が大きく、深夜でもなかなか寝れないほど。 ベッドやお風呂、アメニティは問題ないのですが、掃除に関しては行き届いてない所があり、ウォシュレットのボタンにホコリがたまっていました。 それと空調も古いせいか、つまみで風量を調整するタイプでした。 10月の寒暖差の激しい季節の夜は空調(送風)を止めても寒く、あまりに寝れないのでフロントに電話。 寒いと言っても一言も謝らず「あーそれならフロントまで毛布を取りに来てください」 この対応は珍しいなと。 朝食がおいしい点と駅まで近いのがメリットでしたが、それ以外のメリットは特にありませんでした。 次は絶対使う事は無いと思います。 (星の数は他のホテルと間違えました。ここはあまりにも酷いホテルでした)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
27
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過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 朝食とアクセス面でお褒めのお言葉を下さり有難く存じます。 しかしながら、ご滞在の時間にご不便お掛けし心よりお詫び申し上げます。 お荷物はフロントでのお預かりとお渡しになっております。台車を無料貸し出しいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 また、当ホテルは和室以外は一括空調になっております。各お部屋で3段階の調整が可能でございます。また、ヒーターや扇風機、毛布を無料貸し出しております。お客様の体調や室温に応じて調整できるよう揃えておりますので、ご利用くださいませ。 清掃面に関して埃があったとの事。清掃員、スタッフ共にチェックをしてのお部屋をご提供をさせて頂いておりますがこのような事になり、残念でなりません。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービス向上改善に努めて参ります。 末筆になりましたが、率直なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 時節柄、どうぞご自愛しお過ごしくださいませ。 フロント 木村
2023-10-12
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

9/8USJ→宿泊の際に初めて利用させていただきました。 とにかく立地が良くて、ユニバーサルシティ駅から乗り換え無しなので、これからホラーナイトで夜遅くになっても楽やなあと思います。ホテル近くにコンビニがあるのも大変助かりました。 予約時に入力したチェックイン時間より1時間程早く着いてしまいましたが、フロントの方が優しく丁寧だったのでとても安心しました。楽天から予約してので名前や住所を記入する事もなく、機械でカードを通すだけのスムーズなチェックインでした。 お部屋も1人で素泊まりするには十分すぎる広さで快適でした。お食事の評価については、利用していないため評価不能とさせていただきます。 チェックアウト前に、清掃の方が「おはようございます」と1番に元気よく声をかけて下さったのがとても印象的でした。お名前を見ていないので推測になりますが、海外の方だったと思います。最後まで気持ちよく過ごすことが出来て、とても良い休日になりました。ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
27
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この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 アクセス面に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。当ホテルの最寄り駅は大阪環状線の桜ノ宮駅で、ユニバーサルシティ駅まで直通の経路がございますので、USJの観光でお越しお客様には非常に分かりやすく便利かと存じます。お客様にご満足いただき何よりでございます。 ご来館の際は、スタッフの応対に関しましてお褒めの言葉誠にありがとうございます。 ご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、明るく安心頂けるような応対を常日頃から心掛けております。 客室ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。 清掃スタッフへのありがたいお言葉もお伝えさせていただきます。 限られた時間の中でキレイなお部屋をご案内できるよう、日々清掃業務に取り組んでおりますので、お客様よりいただいたお言葉は何よりの励みになるかと存じます。 ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けること心よりお待ちしております。 大阪リバーサイドホテル フロント浜本
2023-09-18
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新大阪からもとてもアクセスが良く、最寄り駅からも近かったのが魅力的でした。ホテルの斜め向かいにコンビニもあるので便利です。 部屋の机に鏡とライトが取り付けられてないのが少し残念に思いました。ホテルの方に言えばLED付きの鏡等を貸し出してくれるそうですが、引き出しの中に折りたたみ式の鏡が入っていたので今回はそちらを利用しました。部屋の感想としては、飾られている絵が少し怖く感じました(笑) また、関西観光を目的として訪れたので、引き出しの中に観光雑誌が入っていたのはとてもありがたかったです。 そして何より朝食バイキングがとても美味しかったです!大阪名物の豚まんやミックスジュースがここで頂けたのは嬉しかったです。 また関西旅行に行く際は、こちらのホテにお世話になりたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 アクセス面、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルの朝食ブッフェは、観光で大阪にお越しいただいた方に喜んでいただけるよう、大阪名物のお料理をいくつかご用意しております。お客様よりいただいた嬉しいご感想をレストランスタッフへお伝えさせていただきます。 デスク引き出しにお入れしている観光雑誌にもご満足いただけたご様子でなによりでございます。 しかしながら、客室の絵画に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 事前にご連絡いただけましたら、取り外しなどスタッフで対応させていただきます。また、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用いただけること心よりお待ちしております。 大阪リバーサイドホテル フロント 浜本
2023-07-17
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

リピートさせてもらいました。 【前回書いていない良いところ】 ①シャワーの水圧、深めの湯舟。 ②wifi速度(前回含めて動画は問題ないです) ③洗剤投入付きの洗濯機\300(乾燥機\100/30m) ④ソフトドリンクの自販機が安い ⑤マットレスの硬さ(少し固めですが必要なところは少し沈む) 【ホテル側の問題ではないですが気になったこと】 ①周りが静かなので伊丹空港に着陸する飛行機の騒音(日による) ②ホテルに団体さんが入るとセブンレジが並ぶ 【要望したいこと】 ①フロント脇のアメニティー置き場に小さいレジ袋がほしい(手持ちは大変) ②自転車貸し出しがあると都島駅や天六駅に行きやすい いずれにしても静かで清潔感のあるホテルです。 大阪出張ではしばらくリピートさせてもらいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
16
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この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお写真付きでお寄せいただきましたこと、また当ホテルをリピートして頂けたこと重ねてお礼申し上げます。 浴室、ベッドなど客室面でご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。コインランドリーや自販機の共有スペースに関しましても、当ホテルからはお伝えきれない部分までご感想をいただけたこと誠にありがとうございます。 しかしながら、気になる点で記載いただいている騒音に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけしております。当ホテルは建物の構造上音が響きやすくなっておりますので、アメニティには耳栓をご用意しております。 この度、お客様よりいただいた貴重なご感想・ご要望を拝読し、喜ばしい限りでございます。より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも、大阪リバーサイドホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。 大阪リバーサイドホテル フロント 浜本
2023-07-16
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

環状線 桜の宮駅下車すぐです。CVSも隣接です。膝が悪いのと靴を脱いでリラックスしたいので、畳の和モダンの部屋が必須でした。多少古くても落ち着きます。広くて圧迫感がありません。テーブルやベッドの枕元の物置場所にはクッションカバーが付けられています。すごく心配りを感じるホテルです。トイレも最新のリモ―ト ウォッシュレット。更に 朝食のロケーションもビジネス前の緊張感を和らげる「まったり感」を感じさせる 「ゆとりある空間」です。朝食内容がこれまた、素晴らしいです。質量ともに最高級レベルです。「人の行く裏山に花咲けり」といいますが、桜の宮にありました。隠れた大阪の良心が光る 大絶賛のホテルです。しかも超安〜いです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルの客室ならびにアクセス面、朝食の内容に関しましてお気に召していただき大変嬉しく思います。 お客様よりいただいた「心配りを感じるホテル」、「大阪の良心が光るホテル」という嬉しいお言葉を励みに当ホテルのサービス向上に鋭意努力する所存でございます。 朝食に関しましても、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。朝食スタッフへお客様よりいただいた嬉しいお言葉をお伝えさせていただきます。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけることスタッフ一同心よりお待ちしております。 大阪リバーサイドホテル 浜本
2023-06-24