先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　当ホテルまでの道順が分かりにくかったというお客様が多く、どうにかして分かり易いようにと案内看板などを出してはいるのですが、目立たない様でもっとわかりやすくしなければいけないとはおもっているのですが・・・　カーテンにつきましては、早速メイクに伝えまして処置をほどこしました。　ご気分を害されたようで大変申し訳ございません。また大阪へお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。