大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも気持ち良く快適にご利用頂けますよう、客室清掃への強化、確認に努めて参りたく存じます。
お客様の声を大切にし、従業員一人ひとりが責任を持ちサービス向上に努めて参りたい所存でございます。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
又のお越しを、心よりお待ちしております。
フロント課　白井