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大阪リバーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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大阪リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.49
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.80
  • 食事4.46

風呂2

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-10-09 14:08:03

2年前に泊まった時は、バスルームの天井裏で、激しい水音が響き、何か、排水に問題がありそうに思いましたが、今回はまぁ色々…!!!
お風呂から出るときに栓を抜き、シャワーで軽く流してさぁ出ようとすると、バスタブ内にカーテンは垂らしてあったのに、バスマットはびしょびしょ!。
…で、洗面台の下を見てみると、壁の内側から水漏れが。中を覗ける蓋を外して除くと、排水溝にゴミが溜まってて、排水しきれない分が外へ流れ出ていた。

ドライヤーのストッパーはきかず、使ってるうちに緩んで、お辞儀をするので、熱風は手にかかるし。(火傷したら、どうします?)
ゴミ箱の向こう側には、前の人の使ったゴミは落ちてるし、クローゼットにある、衣服用のほこり取りには、びっしり綿ぼこりがついてるし。

年間4~5回出張に出ますが、ここまで残念なホテルも珍しい。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
大阪リバーサイドホテル 2015-11-21 19:45:56

 この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
 ご宿泊に際しては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
 お客様のおっしゃられます通り排水設備が弱いため、排水設備の清掃頻度を多くすることで
このような事がないようにしておりましたが
お客様にご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
 再度、スタッフ間で協議しご不便をおかけしないように努力して参ります。フロント課 和田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙12.4平米)】