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大阪リバーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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大阪リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.47
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.75
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-09-11 18:38:58

子供が熱を出し、急遽一泊を手配することになり、楽天トラベル経由で1時間前に予約し、すんなり泊まれました。
上記の評価の内容の理由を箇条書きで書きます。

部屋
エアコンのハイ ミディアム ローとオフで調節できるが、部屋や壁が冷たいため、最初から最後まで寒い。
この時期でこれだと真冬は相当寒いのでは。
また、換気扇がないため、部屋の空気が入れ替わらないため、不衛生に感じる。
子供が朝起きてから色々な臭いが入り混じったせいでずっと臭い臭い言っていたので、敏感な人はダメだと思う。
空気清浄機は任意で借りられるようだが、わざわざ借りなければいけないので、一泊ならいいだろうと侮っていたら上記の状況になった。

風呂も換気扇がなく、シャワーカーテンも短い。
一旦嫌なイメージが付くと色々と彷彿してしまうタイプなので、このカーテン綺麗なのかなとか余計なことを考え始めてしまった。

窓があるが、鍵で開けられないようになっているため、部屋の空気が変わらないのが1番辛かった。

朝食は\1,000の和食定食でドリンクおかわり自由スタイル。

親の朝食付きプランだったが、子供のご飯と味噌汁と海苔をサービスして下さり、喜んで食べていたので、有り難かった。
味はどれも美味しかったため、部屋で嫌な気分になったが、気持ち良くチェックアウトできたのが良かった!!

何度も書いて申し訳ないですが、部屋の空気が変えられないなら空気清浄機は必須。
または換気できる方が良い。
近くにセブンイレブンもあり、駅からも遠くないので、軽く素泊まりから朝食付きで泊まる出張などであればいいのでは。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
大阪リバーサイドホテル 2017-09-11 22:26:25

 この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
 ご宿泊に際しては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
 お部屋及び浴室の換気についてはホテルの課題となっておりますが、効果的な対応が出来ていないのが実情でございます。

 お部屋の空調は個別空調ではないため温度設定ができず、温度の加減が出来ない事。浴室については上層階にて3階から8階の浴室通気口よりやはり一括で吸い上げている関係で低層階の換気が弱い事などお客様に大変ご不便をおかけしております。

 浴室については一部客室で改装を行っており、
貴重なご意見を参考に、一日でも多く改装済みのお部屋を増やして参ります。

 この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
 フロント課 和田

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ご利用のお部屋
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