この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご足労頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロントスタッフの応対につきましては、改めて心地の良い接客をできるよう指導して参ります。
また、当ホテルは建物の構造上音が反響しやすくなっております。フロント横のアメニティバーには、耳栓のご用意がありますので、是非ご活用くださいませ。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いて、ご意見・ご感想を頂き感謝いたします。
今後とも、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際はご来館頂けますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
清家