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大阪リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
駅からも近く、近くにコンビニもありとても便利です。出張時には何度か使用させていただいておりましたが、今回の宿泊の部屋は、トイレのトイレットペーパーの先端が三角におられておらず、明らかに前の宿泊者が使用された状態のままでした。(綺麗に水平に切れておらず、ビリビリの状態)また、使用前にもかかわらず、風呂の壁に髪の毛が付着してる状態で、清掃されたのかが少し不安になりました。気に入って、何度か使用させていただいてたので、残念でした。
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この度は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。立地面に関しお褒め頂きありがとうございます。しかしながら、リピートして頂いたにも関わらず、清掃面でご不快な念をお掛けし心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見を清掃担当と共有し、再発防止に努めて参ります。またお近くにお越しの際はご利用頂けたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 木村
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投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ
駅からも近く、近くにコンビニもありとても便利です。
出張時には何度か使用させていただいておりましたが、今回の宿泊の部屋は、
トイレのトイレットペーパーの先端が三角におられておらず、明らかに前の宿泊者が
使用された状態のままでした。(綺麗に水平に切れておらず、ビリビリの状態)
また、使用前にもかかわらず、風呂の壁に髪の毛が付着してる状態で、清掃されたのかが
少し不安になりました。気に入って、何度か使用させていただいてたので、残念でした。
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この度は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
立地面に関しお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、リピートして頂いたにも関わらず、清掃面でご不快な念をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を清掃担当と共有し、再発防止に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はご利用頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村