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大阪リバーサイドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインした際、床に女性が髪を束ねるシリコンゴムが落ちていたり、清掃をお願いしたがゴミが落ちていたことや替えのスリッパが置かれていなかったり、トイレットペーパーやティッシュが使用しやすくなっていない、使ったコップがそのまま机に置いてあるなど、シーツやタオルの交換以外何もしてないものと感じる。立地や朝食には満足してるが、連泊していて衛生面で１度も満足することが無く、清掃スタッフの教育不足なのか、個人の意識の問題なのか分からないが、宿泊者に対するホテルの姿勢が疑われる。前回宿泊した際は、感じなかったからリピートしたんだけどな。
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過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。リピートでご利用頂いたにも関わらず、今回のご宿泊がご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見を清掃員に伝え、清掃・点検を強化し教育を徹底して参ります。これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進して参ります。また、ご利用頂けましたら幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。大阪リバーサイドホテルフロントチーフ 氏丸
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投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ
チェックインした際、床に女性が髪を束ねるシリコンゴムが落ちていたり、清掃をお願いしたがゴミが落ちていたことや替えのスリッパが置かれていなかったり、トイレットペーパーやティッシュが使用しやすくなっていない、使ったコップがそのまま机に置いてあるなど、シーツやタオルの交換以外何もしてないものと感じる。
立地や朝食には満足してるが、連泊していて衛生面で１度も満足することが無く、清掃スタッフの教育不足なのか、個人の意識の問題なのか分からないが、宿泊者に対するホテルの姿勢が疑われる。
前回宿泊した際は、感じなかったからリピートしたんだけどな。
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過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
リピートでご利用頂いたにも関わらず、今回のご宿泊がご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を清掃員に伝え、清掃・点検を強化し教育を徹底して参ります。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進して参ります。
また、ご利用頂けましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪リバーサイドホテル
フロントチーフ 氏丸