この度は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様には騒音、又は喫煙のお部屋でのご案内となってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、ご予約の際に指定が無い場合は喫煙のご案内を致しております。
満室などで禁煙室にご案内が出来ない場合、数に限りがございますが空気清浄機、リセッシュなど出来る限り快適におくつろぎ頂けます様サービスの提供に努めて参ります。
お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しを心より御待ち申し上げております。

フロント課　白井