口コミが良かったので、今回初めて利用させて頂きましたが、結論から申し上げて、今回は部屋の運が悪かったのだなぁと思います。
良かった点はフロントの接客の方々の気持ちの良い対応、アメニティに化粧水や洗顔もあり、ボディタオルもふわふわタイプのものでした。部屋も想像より広くて清潔感があり、空気加湿清浄機もついていて嬉しかったです。立地はコンビニがホテルの前にあり便利で駅近ではありますが、夜中は人通りが少なく駅から女性が1人で歩くには少し注意が必要かと思います。また、0時過ぎに戻ってきましたが、フロントにはスタッフが1人もおらず、エントランス・エレベーター共にルームキー無しで誰でも入れるので、セキュリティ面が気になる方にはおすすめできません。
評価が下がる要因となった点がいくつかありました。まず、お風呂場のカーテンがとてつもなく臭かったです。ユニットバスなので仕方ないことかもしれませんが、今までのビジホと比べれないくらい生乾き？の匂いがすごかったです。
翌朝７時頃から同フロアで子供達が騒いでいる声で目が覚めました。30分くらいして収まったかと思いきや、その後も1時間くらい永遠に騒いでいるので、流石に耐えれず見に行ったところ、部屋の前（廊下）で子供が2人座っていてお母さんは大声で喋りながら歯磨きをしていました。え、衝撃的な光景ですね（笑）そんなに小さな子供でもないのに何？と思いましたが、ホテルの方を呼ぶのも申し訳なく、自ら一言注意してしまいました。
11時チェックアウトだと認識していましたが、８時半前からホテルの掃除が始まりびっくりしました。しかも隣の部屋で掃除機がかかるのでうるさくて再度寝ることは不可能でした。まだ宿泊者がいるのがわかっていながら、もう少し違う場所から掃除を始めてもらう配慮などはなかったのでしょうか、、、
以上の点から、部屋の匂い・迷惑客・隣部屋の清掃など、今回は泊まった部屋の場所の運が悪かったのだなと感じます。
ゆったり過ごしたり休みたい方にはおすすめできません。少しでも安くて駅近に泊まりたい方は良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

今まで宿泊したホテルのなかで一番最悪なホテルでした。

・フロントの受付の方が舌打ちをしていた
・隣の部屋のアラームで目が覚めるぐらい壁が薄い
・隣の部屋のスマホのバイブもこちらに響いてくる
・同じフロアのドアがガチャンとしまった音が自分の部屋に響く
・どこかの部屋のトイレを流した音が聞こえる
・上の階の足音がとても響いてうるさい
・空調を各部屋で調整できない

最後の空調に関してはこちらの知識不足でした。空調を各部屋で調整できないホテルがあるなんて知りませんでしたので勉強になりました。ありがとうございます。

こちらのホテルには二度と宿泊しないです。誕生日の旅行にこちらのホテルに宿泊したことをとても後悔しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

チェックイン時、アメニティはフロントでお取りください。の言葉が一切なく、もちろん部屋にはなく、
わざわざフロントまで取りに行きました。
あと、卓上のライトは貸出だと部屋に入ってから知りました。
ライトは備え付けのホテルが多いので不便でした。
部屋はめちゃくちゃあつく、エアコンも温度調節ができないタイプで3段階？切り替えスイッチで、MAXにしても全然きかず、最悪でした。
窓が開けらたので開けて寝ましたが、車屋電車の音がうるさく、寝られませんでした。
室内用のスリッパで歩くと長い髪の毛がスリッパに何本も着く始末。
じゅうたんが黒系で落ちてるのが発見できないのかもしれますんが、清掃は適当だと思います。
次は安くて内装は綺麗でもここには2度と泊まりませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの皆さんはとても丁寧な接客でお値段以上でした。しかし、駐車場を借りたのに外出から戻ると別の車がとまっていたり、隣の部屋の若者の騒ぐ声で寝付けなかったりと宿泊客に縁がなかったです。
身内の葬式で来阪して泊まりましたが、心身の疲れがたまる結果となりました。

スタッフの方々は最高でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

913号室に宿泊したが、隣がコインランドリーになっており、朝6時にガンガン回されて、騒音で起きてしまい、使用していた客に注意し、しばらくして終わったものの、もう寝られず。チェックアウトの際にフロントでそのことを話したが、深夜・早朝に使用の際は注意していただくよう張り紙をしています、とのコメント。それが効果が無いからこんなことになっているのではないでしょうか。
張り紙をするくらいなら、深夜・早朝は使用出来ないようにするべきでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

リニュアルオープンということで、新しい畳のにおいやきれいな部屋に最初は満足していましたが・・・
①冷蔵庫がない②エアコンのリモコンがない③トイレのスリッパがない（これは本来ないものとのこと）③洗面所・風呂場のお湯が出ない④突然の強烈な下水道のにおい⑤工事音。①②までは、それぞれ持ってきてもらい笑えました。こちらも何度も文句（？）をいうのは心苦しいのに、③の時にもう他にはよろしいでしょうかと言われました。なんだかクレーマー扱いされているようでした。トイレが一段下がっているのでスリッパはあったほうが良いと思います。極めつけは部屋のお湯が出ない。ここまできたらもう部屋を変えてほしかったのですが、空きがないとのことで、３つほど隣のツインルームのバスルームを使わせてもらいました。和室のバスルームは洗い場があってとても広いのに、不便で残念でなりませんでした。④⑤は翌日のことでしたがもう言う気も起きませんでした。⑤についてはリニュアル中ということで仕方のないことかもしれませんが、いろいろあったので心が狭くなっています。チェックアウトの際も付け足したように謝られただけで、なんだかあきれ返ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

先日３月２５日に宿泊しました。
部屋の鍵は開かないし、空調は埃だらけ、シャワー室はカビのにおいで最悪でした。
シャワーはフックにかけても落ちてくるし・・・
その割に金額が高すぎです。
建物が古いのは理由にならないと思います。
朝食も、バイキングでしたが、冷め切っていておいしくなかった。和食のセットが写真で
出ていたので、朝食をとりましたが、それならバイキングになると教えていただきたかったです。
良かったのは、スタッフさんの対応だけでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

部屋の畳が傷んでおり、服や荷物に畳の塵がものすごく付着した。
入ってすぐに汚れの目立つ風呂場の扉が見え、風呂にはいるのを躊躇った。
風呂の水、洗面所の水は良質とは言えず臭いが気になる上に肌はつっぱり髪もきしんだ。
布団に干からびた米粒が付着しており不快だった。枕から羽が飛び出しており首に刺さった。シーツをしっかりと洗っているのか？と不審に思い不安な一夜を過ごした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

対応は今一つでした。カード払いでしたが回数等何も聞かれず困りました。部屋も古くポットも汚れていて長い間使われなかったのかベッドの棚もホコリがありました。また蛇口には前回の方のなのか歯みがき粉の後がついていてとても 不快でした。値段もソコソコなんでキチンとしたホテルかなと思っていましたがビジネス以下に近いです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

今回２回目の利用でした。前回の印象は悪くなかったし、駅からも近く目的地への移動も直ぐな為、２ヶ月程前に予約をしました。

当日鍵を渡された部屋はツインルームで、フロントでは何の説明もありませんでした。予約した部屋はスタンダードシングル・ベットはセミダブルなので、ツインのベットとはサイズが違います。
フロントに予約した部屋と違う事を伝えると、こちらが納得する理由を聞く事は出来ずホテル側の勝手な言い分だけでした。

部屋は変更して頂けましたが、シングルは満室との事で一人で利用するには逆に広過ぎて不便な４人部屋。しかも、ベットがソファベットのような簡易ベットの為、ベット真ん中が凹んでおり身体が痛くなる代物でした。
正規のちゃんとした料金を支払っての宿泊なのに、今回のホテル側の対応には不信感・不快感しか感じられません！

当ホテルではシングルが満室の場合にこの様な対応をしているとの事でしたが、予約した客の承諾も無く勝手に変更するのは詐欺と一緒だと思います。

最初に宿泊した時は日にちが迫っていたので、電話で予約をしました。今回、楽天トラべルを通してネットで予約しこの様な事態でした。
楽しく過ごした旅行がこの件で残念な気持ちになってしまった事が悔しくてたまりません。
是非とも今後はこの様な事は改善して頂きたいと思い、感想を書かせて頂きました。
（携帯から投稿した為、間違えて友達の名前の方に書いてしまいました。苦情なのでネットには反映されないと思っていますので書き直しはしません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

３月２６日に一泊しましたが、レビューに書いてあったことがやはり起こりました。まず、
ゴミが入った前客のビニール袋がそのままでしたし、使ったままの歯ブラシとコップがそのまま洗面台に置いてあったり、風呂場には、排水溝に髪の毛がそのまま、さらに、電気ポットはあるけど、コードがないので使えないなどで、フロントの人が掃除をしに部屋に来るなど２～３度の部屋の出入りがあった。明らかに掃除をさぼっていたようです。廊下の声や上の階の振動で、地震のように何度も揺れてその都度目が覚めました。部屋は、ひろくていいのに残念です。駅から近いので利便性はいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月