過日は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地面や客室に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有難く存じます。
しかしながら、清掃に関しご不快な思いをお掛けしました事、大変申し訳ございません。
清掃につきましては担当スタッフに報告し、改善するよう臨む所存でございます。
今後もこのような事がないよう努めて参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

せりーぬ1424様
いつも大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
立地面、朝食面に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く存じます。
料理長がお出汁から丁寧にとり優しい味のメニューを取り揃えております。
また、季節のお野菜を使ったメニューもございますので、また機会ございましたらお楽しみ下さいませ。
しかしながら、空調に関しご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございません。
設備スタッフと情報を共有し、点検致します。
また近くにお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。
せりーぬ1424様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
アクセス面、朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く存じます。
しかしながら、設備の面でご不便をお掛けし申し訳ございません。
無料貸し出し物に電気スタンドがございます。
数に限りは有りがありますが、ご入用でしたらフロントにお声掛けくださいませ。
これからもお客様にお寛ぎ快適にお過ごし頂けるよう、サービス改善・向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

いつも大阪リバーサイドホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
アクセス面、客室に関しご感想をお寄せいただき有難く存じます。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの客室や朝食、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
しかしながら、Wi-Fiの接続につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。頂きましたご意見をスタッフで共有し、サービス向上に努めて参ります。今後折りを見て通信環境を見直す所存でございます。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いて、口コミをご投稿して頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡辺

mikazkie様
この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今回、快適にご滞在いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。
mikazkie様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
アクセス面に関しお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
JR環状線「桜ノ宮」駅まで徒歩２分となっておりますので、大阪駅、京橋駅、新大阪駅等、JR線は大変便利にご利用頂けるかと存じます。
また、設備の面ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

1011naka様
この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
1011naka様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は数あるホテルの中から大阪リバーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
接客面、立地面に関しお褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。
しかしながら清掃面でご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと情報を共有しベッド下の清掃を強化して参ります。
これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

り っ ち ゃ ん様
この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
接客面、アメニティに関しお褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。
しかしながら、音に関しご不快な念をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
駅に近い立地の為、電車の音が響きやすくなっております。
快適にお過ごし頂けるよう、無料アメニティに耳栓をご用意しておりますので、機会ございましたらご活用下さいませ。
またお近くにお越しの際、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、り っ ち ゃ ん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
客室および立地に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様からいただいた評価を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
立地や客室面に関しお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
しかしながら、アラーム音や廊下の声に関しご不快な念をお掛けし申し訳ございません。
お客様から頂きましたご感想をスタッフで共有し、巡回を強化して参ります。
またお近くにお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
「概ねご満足」のご感想を頂き大変有難く存じます。
しかしながら、ご入浴中にご不快な念をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
設備担当に報告し、お部屋の環境創りを強化して参ります。
これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。
大阪にちなんだメニューや、季節の食材を使ったメニュー等もご用意しておりますので、また機会ありましたらお食事をお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの駐車場は先着順となっております。
ご到着の際にフロント迄お声掛けくださいませ。
チェックインからチェックアウトまでご一泊1100円でご利用頂けます。
また、2名様以上のご宿泊で駐車場確保をご希望の方は、当ホテルの公式ホームページに「駐車場無料　確約プラン」がございますので、そちらからご予約頂けますと幸いでございます。
お客様にお寛ぎ頂き頂けるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
アクセス面に関してのご感想ありがとうございます。
当ホテルじゃ大阪環状線「桜ノ宮」駅　西口から徒歩2分となっております。
これからもお客様にお寛ぎ頂き「また泊まりたい」ホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
客室面、朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。
朝食に関しましては、季節のメニューをそろえておりますので、次回もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
設備や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き。誠に有難く存じます。
今回のご宿泊が快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お客様からいただいた評価を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

ミシェル326様
この度は数ある大阪市内のホテルから当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお休みのところ、物音で驚かせてしまいまして申し訳ございません。
ミシェル326様のご意見を機に再度、
客室清掃スタッフに指導させて頂きました。

また、夜間にホテル側からご質問内容に関してのお電話をしたいうことでございましたが、
今後同じようなことがないようにと存じまして、フロントスタッフ全員に確認したところ、スタッフからの電話をさしあげたという確認はとれませんでした。
もしかすると、予約確認通知の着信音かと鑑みます。
とはいえ、ミシェル326様の誤解を招くようなことになってしまい誠に申し訳ございません。

しかしながら、お部屋や朝食面ではご満足いただけました様で幸いでございます。

この度はご多忙な中貴重なご意見賜りましたこと
感謝致します。

大阪リバーサイドホテル
フロントチーフ　氏丸