大阪リバーサイドホテルのクチコミ･お客さまの声

このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご旅行が快適なものとなり、私どもも大変うれしく思っております。
お部屋でご自由にお過ごしいただけたこと、そしてスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

これからもご家族皆さまに安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また心温まるお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

ナスの煮浸しやゼンマイの炒め煮、きんぴらなど、日替わりのお惣菜にも目を留めていただき嬉しい限りです。

食材選びから調理まで一品一品に心を込めております。
その想いを受け取っていただけたこと、スタッフ一同何よりの励みになります。

これからも、また訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、清掃の不備によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
特に、お風呂の排水口に髪の毛が残っていたこと、スリッパの配置が乱れていたこと、さらには大切にお持ちいただいていたボディタオルを誤って回収してしまった件につきまして、心よりお詫び申し上げます。

当館では常に快適な空間をご提供できるよう努めておりますが、このような事態が起きてしまったことを大変重く受け止めております。今回の件は清掃スタッフにも共有し、清掃時の確認・取り扱いについて改めて指導を徹底いたしました。今後このようなことが二度と起こらぬよう、再発防止に努めてまいります。

そのような中でも、変わらず当館をご愛顧いただいておりますこと、そして朝食や立地について温かいお言葉を頂戴しましたことに、心より感謝申し上げます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今月もお越しいただけるとのこと、大変嬉しく思っております。
改めまして、このたびは誠に申し訳ございませんでした。

大阪リバーサイドホテル　フロント

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

オペレーションがスムーズで、快適にご宿泊いただけているとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉が、私ども従業員一同にとって何よりの励みとなります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

このたびは当館をご利用いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご旅行やお仕事でのご利用に領収書が必要な場面も多いかと存じます。

楽天トラベルで事前にカード決済された場合は、楽天トラベルのマイページから領収書をダウンロードしていただく形式となっており、当館での発行ができかねる仕組みになっております。
ですが、現地でお支払いいただいた場合には、当館にて領収書を発行させていただいておりますので、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後も、より分かりやすくご案内できるよう工夫してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


大阪リバーサイドホテル　フロント

この度はご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

駅やコンビニの立地の便利さ、そしてご滞在中にユニバーサル・スタジオ・ジャパンを楽しまれたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。また、ご朝食について「おいしかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。

一方で、お部屋の空調につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、「朝食が美味しい」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食に関する温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

「種類も多く、工夫されたメニュー」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。特にミックスジュースをお気に召していただけたとのこと、嬉しい限りでございます。今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同、心を込めてサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

このたびはご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄でございます。特にお米の味をお褒めいただき、私どもも大変嬉しく思っております。地元の厳選したお米を使用し、炊き方にもこだわっておりますので、その違いを感じていただけたことは何よりの励みとなります。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

一方で、浴室の安全面や空調の設定に関しまして、ご不便とご不安をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に手摺や滑り止めの不足については、ご指摘の通り、ご高齢の方や足元に不安をお持ちのお客様にとって大変重要な設備であると再認識いたしました。

今後は、より多くのお客様に安心してご利用いただけるよう、施設設備の見直しと改善に努めてまいります。
空調設定につきましても、原因を調査し、快適にお過ごしいただけるよう対応を進めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
閑静な環境で、落ち着いた気分でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様に快適な時間を提供できましたこと、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

この度は大阪リバーサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場をご利用いただけたとのこと、便利にお使いいただけて何よりでございます。
一方で、駐車場から客室までのご案内が分かりにくく、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後はチェックイン時に、より丁寧で分かりやすいご案内を心がけ、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

駅とコンビニが近いという点で、お客様にご滞在を便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また大阪へお越しの際には、ぜひご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗で、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変喜んでおります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。
季節を取り入れたメニューも多数ございますので、また機会がございましたらお楽しみくださいませ。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテル創りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大阪リバーサイドホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、周辺環境についてのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当館は住宅地に位置しており、落ち着いた環境の中でごゆっくりお過ごしいただける点も、多くのお客様にご好評いただいております。
静かにお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。

今後も快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪リバーサイドホテル
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや空気清浄機、ミネラルウォーター、アメニティなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、駅近や周辺の利便性についてもお褒めいただき、安心いたしました。

一方で、バスルームの臭いにつきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認をより徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

今後もお客様の貴重なお声を大切にし、よりよいサービスのご提供を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大阪リバーサイドホテル
フロント

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン・チェックアウトがスムーズだったとのこと、そしてご朝食にもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス・お食事ともに一層の向上に努めてまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大阪リバーサイドホテル
フロント

Noriwow様
いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く存じます。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるようサービス改善・向上に努めて参ります。
Noriwow様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大阪リバーサイドホテル　フロント