この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
アクセス面に関しお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
JR環状線「桜ノ宮」駅まで徒歩２分となっておりますので、大阪駅、京橋駅、新大阪駅等、JR線は大変便利にご利用頂けるかと存じます。
また、設備の面ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

り っ ち ゃ ん様
この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
接客面、アメニティに関しお褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。
しかしながら、音に関しご不快な念をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
駅に近い立地の為、電車の音が響きやすくなっております。
快適にお過ごし頂けるよう、無料アメニティに耳栓をご用意しておりますので、機会ございましたらご活用下さいませ。
またお近くにお越しの際、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、り っ ち ゃ ん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。
大阪にちなんだメニューや、季節の食材を使ったメニュー等もご用意しておりますので、また機会ありましたらお食事をお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

ミシェル326様
この度は数ある大阪市内のホテルから当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお休みのところ、物音で驚かせてしまいまして申し訳ございません。
ミシェル326様のご意見を機に再度、
客室清掃スタッフに指導させて頂きました。

また、夜間にホテル側からご質問内容に関してのお電話をしたいうことでございましたが、
今後同じようなことがないようにと存じまして、フロントスタッフ全員に確認したところ、スタッフからの電話をさしあげたという確認はとれませんでした。
もしかすると、予約確認通知の着信音かと鑑みます。
とはいえ、ミシェル326様の誤解を招くようなことになってしまい誠に申し訳ございません。

しかしながら、お部屋や朝食面ではご満足いただけました様で幸いでございます。

この度はご多忙な中貴重なご意見賜りましたこと
感謝致します。

大阪リバーサイドホテル
フロントチーフ　氏丸

すゃ様
数あるホテルの中から大阪リバーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
客室面、朝食に関しお褒めのお言葉を頂き有難く存じます。
しかしながら、排水の臭いに関しご不快な念をお掛けしお詫びいたします。
すぐに担当者に報告し確認致しました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
すゃ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。

また、立地やアメニティに関するお褒めのお言葉重ねて感謝申し上げます。

今回のご宿泊が快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント泊

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、立地や朝食に関するお褒めのお言葉重ねて感謝申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント泊

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿通り、当ホテルは建物の構造上壁が薄くなっている為、他のホテル様より音が響きやすくなっております。お客様にはご迷惑おかけしておりますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なお時間をさいてご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際はご来館頂けますと幸いでございます。

フロント　清家

大島推し様

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地面等に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後ともスタッフ一同精進して参りますので、またお近くへお越しの際はご来館頂けますと幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いてご感想を頂き誠にありがとうございます。

フロント　清家

いつも大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
リピートでのご宿泊、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地面、アメニティに関しお言葉を頂き有難く存じます。
これからもお客様にお寛ぎいただき、「また利用したいホテル」を目指してスタッフ一同精進して参ります。
末筆になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊が快適なお時間になられたご様子で安堵しております。
私たちにとって「過ごしやすかった」のお言葉が何よりもの励みでございます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
和室は浴室、トイレが分かれております。
ゆったりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、部屋の臭いに関しご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。
設備担当に報告し点検をいたします。
スタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
また近くにお越しの際は、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
アクセス面、接客面にお褒めのお言葉を頂き有難く存じます。
これからもお客様にお寛ぎいただき「また泊まりたいホテル」を目指しサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
接客面、客室面、立地面に関しお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、空調に関しご不快な念をお掛けしお詫び申し上げます。
設備担当に情報共有し改善に努めて参ります。
お客様から頂きました「大満足」のお言葉を励みに精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
アクセス面や周辺の環境にお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
利便性に関しお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、周辺の音や排水溝に関しご不快な念をお掛けし申し訳ございません。
築年数が経っており、設備に関しましては、私共の大きな改善点の1つとして検討を進めております。
お客様にお寛ぎ頂けるよう、アメニティに耳栓をご用意しておりますので、また機会ございましたらご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き御礼申し上げます。
ドリップコーヒーを喜んでいただき嬉しく存じます。
しかしながら、音の響きに関しご不快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。
当館の構造上、少々響くお部屋がございます。
無料アメニティに耳栓をご用意しておりますのでご利用くださいませ。
どうぞお近くにお越しの際は当館にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　木村

数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、今月2度目のご利用を頂きました事、大変嬉しく存じます。
アメニティやお部屋についてご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、引き出しやシャワーカーテンでご不快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。
いただいたご意見をスタッフで共有し対応して参ります。
末筆になりましたが、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村