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鳥羽ビューホテル 花真珠のクチコミ･お客さまの声
総合3
6か月の子どもと一緒に初めてのお泊り旅行でした。わくわくと緊張が半々でしたが、直前の確認電話にて離乳食のメニューを伝えてもらえたり、朝食会場にクーハンがある等 情報をくださっていたので安心して出かけることができました。館内にキッズルームもあり、いつもと違う絵本に子どもも喜んでいました。ただ、ファミリープランにしたのに部屋がタバコ臭かったのが残念でした。どうやら換気扇がつながっているので、隣の部屋の人が吸ったりするとにおいが来てしまうとのことでした。フロントに伝えたら係の人がすぐ空気清浄機を持って来てくれたので、最終的には快適に寝られました。部屋に蚊取りマット？も置いてありました◎食事は期待が大きすぎたのか、私たち夫婦にはいまいちでした。いわしのつみれ汁は残しちゃいました。大型連休中だからか、提供時間もけっこうかかりました。でも気遣いとおもてなし、温泉に関しては満足しています。赤ちゃんでも入りやすい温度でしたよ。
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この度は、鳥羽ビューホテル花真珠にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お料理の件や客室の準備等、お客様のご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。部屋の消臭は、清掃担当や客室係りと情報を共有して改善いたします。また、いたらない点があったにもかかわらずお子様もお喜び頂きまして大変嬉しく思います。これからも、お客様から愛される旅館を目指し従業員一同精進してまいります。また、伊勢志摩にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。鳥羽ビューホテル花真珠マネージャー 北川
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総合3
投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ
6か月の子どもと一緒に初めてのお泊り旅行でした。
わくわくと緊張が半々でしたが、直前の確認電話にて離乳食のメニューを伝えてもらえたり、朝食会場にクーハンがある等 情報をくださっていたので安心して出かけることができました。
館内にキッズルームもあり、いつもと違う絵本に子どもも喜んでいました。
ただ、ファミリープランにしたのに部屋がタバコ臭かったのが残念でした。
どうやら換気扇がつながっているので、隣の部屋の人が吸ったりするとにおいが来てしまうとのことでした。
フロントに伝えたら係の人がすぐ空気清浄機を持って来てくれたので、最終的には快適に寝られました。
部屋に蚊取りマット？も置いてありました◎
食事は期待が大きすぎたのか、私たち夫婦にはいまいちでした。
いわしのつみれ汁は残しちゃいました。
大型連休中だからか、提供時間もけっこうかかりました。
でも気遣いとおもてなし、温泉に関しては満足しています。
赤ちゃんでも入りやすい温度でしたよ。
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この度は、鳥羽ビューホテル花真珠にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お料理の件や客室の準備等、お客様のご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
部屋の消臭は、清掃担当や客室係りと情報を共有して改善いたします。
また、いたらない点があったにもかかわらずお子様もお喜び頂きまして大変嬉しく思います。
これからも、お客様から愛される旅館を目指し従業員一同精進してまいります。
また、伊勢志摩にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
鳥羽ビューホテル花真珠
マネージャー 北川