本当にお勧めできません。 --------- Terrible stay and experience! 1) The table and seat in the room were full of dust. I request to change the room, but the other one was also dusty. Poor! 2) The Chinese staff in restaurant should serve us seafood but she didn't, she just ignored.
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ハル12139149さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ
10月中旬頃お世話になり、非常に残念なサービス提供されました。
リピートはしません。お勧めしません。この値段でこのような酷いサービスとは納得できません。
１）お掃除はしっかりしていないこと
海側和室（風呂付）の座椅子、シミがひどくて、埃っぽいです。
フロントに部屋替えのお願いして、空室確認してもらって、幾つの部屋も同じ埃っぽいだそうで、スタッフさんが言った。
仕方なく塵が少ないみたいな部屋に換えましたが、部屋の座卓を指ですーと、塵っぽい……
本当にお掃除したのでしょうか？？？
２）スタッフ教育は届いていない
夕食の際、メニュー解説は中国人の研修生で、敬語はともかく、説明ははっきりしなく、ソースは何つけるさえも知らなかった。
また、アワビの踊り焼きが出来上がる頃に、スタッフさんから切ってもらってお皿に載せるのが一般的な作法でしたが、当時のスタッフは完全に無視されました。
焦げたことは免れたが、スタッフさんの態度に非常に失望です。
本当にお勧めできません。
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Terrible stay and experience!
1) The table and seat in the room were full of dust. I request to change the room, but the other one was also dusty. Poor!
2) The Chinese staff in restaurant should serve us seafood but she didn't, she just ignored.
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